Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kuluttajavirasto:

Internet-ostoksia ei tarvitse maksaa ennakkoon

1.3.2002 09:06 Tuotteen tai palvelun maksaminen ennakkoon ennen toimitusta on aina riski kuluttajalle, korostetaan kuluttajavirastosta. Suurtakin ennakkomaksua saatetaan joskus vaatia esimerkiksi internet-kaupassa tai postimyynnissä.

Kaupankäynti perustuu Suomessa kuitenkin pääasiallisesti siihen, että tuotteen tai palvelun kauppahinta maksetaan vasta kun tuote toimitetaan.

Kuluttaja-asiamies on juuri antanut kiellon Innoros Oy:lle, joka UltimateHome Oy:n toiminimellä markkinoi grillikotaa vaatien niistä 1 095 euron ennakkomaksua ilman lain vaatimaa vakuutta.

Innoros Oy on UltimateHome Oy-toiminimellä markkinoinut grillikotaa sanomalehdissä ja yhtiön internet-sivuilla. Kuluttajansuojalain mukaan jos kuluttajan on maksettava jokin osa valmiiden rakennuselementtien sovitusta hinnasta ennen toimitusta, myyjän on annettava tilaajalle ennakkomaksun turvaava vakuus. Tällaista ennakkomaksun turvaavaa vakuutta yhtiö ei ole antanut.

Kohtuuton sopimusehto

Kuluttaja-asiamiehen mukaan kysymyksessä on lainvastainen ja kohtuuton sopimusehto ja antoi sen vuoksi yhtiölle kiellon. Yhtiöllä on 7. maaliskuuta asti aikaa vastustaa kieltoa. Nyt yhtiö on ilmoittanut ryhtyvänsä vakuuksien järjestämiseen. Tarvittaessa kuluttaja-asiamies vie asian markkinatuomioistuimeen.

Suuren ennakkomaksun riski johtuu siitä, että yritys voi syystä tai toisesta mennä konkurssiin ennen kuin tuote on toimitettu tilaajalle. Tätä varten lainsäätäjä on rakennuselementtien kaupassa asettanut vakuudenasettamisvaatimuksen. Lisäksi esimerkiksi etämyynnissä liikkuu silloin tällöin myös huijareita jotka keräävät ennakko-maksuja, ilman aikomustakaan toimittaa tilattua tuotetta. Kuluttajan on yleensä mahdotonta selvittää yrityksen luotettavuutta tai taloudellista tilannetta ennen ennakkomaksun maksamista.

Käsiraha on eri asia kuin kauppahinnan ennakkomaksu. Joillakin aloilla yritykset perivät tavaran tilauksen yhteydessä käsirahaa, mutta se ei saa olla kohtuuttoman suuri kauppahintaan verrattuna.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Ohjelmistopiratismista yli sadan tuhannen korvaus

23.05.2007 Suomessa on tullut ilmi kaikkien aikojen suurin yrityspuolen ohjelmistopiratismitapaus. Asia sovitiin yrityksen ja etujärjestö BSA:n välillä.

.