Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kolmessa vuodessa

Verkkopankit tuplaavat asiakkaansa Isossa-Britanniassa

18.8.2003 16:31 Tuoreen tutkimuksen mukaan Ison-Britannian verkkopankkien asiakaskunta yli kaksinkertaistuu tänä vuonna verrattuna vuoteen 2000. Datamonitorin mukaan pankkien asiakaskunta on kasvanut 5,6 miljoonasta noin 11,5 miljoonaan kolmessa vuodessa.

Suomen tavoin myös Isossa-Britanniassa johtavia verkkopankkiireja ovat perinteiset pankit, eivät niinkään uudet pelkästään verkkotoimintaan erikoistuneet yritykset.

Brittien verkkopankkien asiakaskunnan 11,5 miljoonan kokonaismäärästä noin 2,45 miljoonaa käyttää "brändittömiä" verkkopankkeja kuten Cahoot, Smile, First Direct ja Intelligent Finance, Financial Times kertoo.

Kaikki kanavat käyttöön

Datamonitorin mukaan myös pankit ovat nyt hyväksymässä tilannetta, että asiakkaat haluavat käyttää välillä verkkopankkia, mutta vierailla joskus myös konttoreissa; asiakkaat eivät halua siirtää kaikkia pankkitoimintojaan pelkästään verkossa hoidettaviksi.

Pääosa verkkopankkien asiakkaiksi siirtyneistä briteistä on kuitenkin erittäin tyytyväinen verkkopalveluun.

Kasvava joukko brittejä on lisäksi ryhtymässä käyttämään oman pankkinsa mobiilipalveluja. Esimerkiksi noin 300 000 First Directin asiakasta käyttää pankin tekstiviestipalvelua, joka muun muassa hälyttää luottorajan lähestyessä.

Jutun kirjoitti: Jukka Viitasaari

Jukka Viitasaari

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Nasdaq: Amazon laajentaa audio-julkaisuihin

24.05.2007 Osakkeet pakittivat aavistuksen keskiviikkona, vaikka jäivätkin aivan huipputasojen tuntumaan. Osakemarkkinoita tukee kuitenkin fakta, ettei osakkeille löydy juuri tuotto- ja riskimielessä riittävästi sopivia kilpailijoita esimerkiksi bondi- tai asuntomarkkinoista.


Kolme vuotta sitten

Google-käyttäjiä ahdisteleva Gumblar leviää nopeasti

24.05.2009 Googlen käyttäjiä kiusaava Gumblar-mato on levinnyt nopeasti viime viikkoina. Mato reitittää hakutuloksia.

.