Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Verkkopankki kasvoi 12%

Puolet Nordean laskuista maksetaan verkossa

9.1.2004 16:07 Maailman suurimpiin kuuluva Nordean verkkopankki kasvatti asiakaskuntaansa viime vuonna 12 prosenttia. Nyt Nordean verkkopankin käyttäjiä on 3,7 miljoonaa. 43 prosenttia Nordean henkilöasiakkaista maksaa laskunsa verkkopankissa.

Nordean verkkopankkipalveluista vastaava Bo Harald arvioi, että Nordea on maksutapahtumilla mitattuna maailman suurin verkkopankki. Sen pohjoismaiset asiakkaat maksavat yhteensä 460 000 tapahtumaa päivittäin. Vuoden 2003 aikana maksettujen laskujen määrä lisääntyi 20 prosenttia.

Ahkerimpia verkkopankin käyttäjiä ovat suomalaiset henkilöasiakkaat, joista 52 prosenttia maksaa laskunsa verkkopankissa.

Eniten verkkoasiakkaita Nordealla on Ruotsissa. Siellä heitä on vajaat 1,6 miljoonaa. Toiseksi eniten verkkopankin käyttäjiä on Suomessa, missä nettiasiakkaita on 1,2 miljoonaa. Tanskassa verkkopankin käyttäjiä on yli puoli miljoonaa ja Norjassa lähes 300 000.

Pankkitoimihenkilöitä liikaa

Verkkopankkiasiakkaiden aktiivisuus on vähentänyt pankkikonttoreiden ja pankkitoimihenkilöiden tarvetta. Suomen Nordean perjantaisen tiedotteen mukaan perinteisen pankkityön määrä on vähentynyt tuntuvasti muun muassa verkkopalvelujen kasvavan suosion myötä.

Nordean henkilöstön tarve Suomessa vuoden 2004 päättyessä ilman tytäryhtiöiden henkilöstöä on reilut 8 000, mikä on noin 700 henkilöä vähemmän kuin vuoden 2003 päättyessä.

Nordean mukaan henkilöstön määrä vähenee eläkkeellesiirtymisten ja muiden luontaisten syiden vuoksi tänäkin vuonna noin 300 henkilöä.

Vaikka henkilöstön edustajien kanssa on etsitty korvaavia keinoja, työtä vaille jäänee edellisen lisäksi 200-300 henkilöä.

Jutun kirjoitti: Timo Poropudas

Timo Poropudas

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Suomalaisyritykset hukassa hakujen kanssa

24.05.2007 Suomalaiset tekevät viisi miljoonaa Google-hakua päivittäin. Yritykset eivät kuitenkaan osaa vielä hyödyntää hakukoneita markkinoinnissaan.


Kolme vuotta sitten

Rauhoita lapsi GameBoyllä ja ilokaasulla

24.05.2009 Amerikkalaiskeksintö auttaa rauhoittamaan leikkaukseen menevän lapsen.

.