Lue uutinen mobiilisivustolla

TietoEnator, WM-data ja Fujitsu: Palveluliiketoiminta nytkähti liikkeelle

9.9.2004 10:59 It-palveluliiketoiminta on TietoEnatorin, WM-datan ja Fujitsun mukaan nytkähtänyt Suomessa liikkeelle. Järjestelmähankkeissa on niiden mukaan selvästi enemmän aktiviteettia kuin vuosi sitten.

Jättiyritykset HP ja IBM eivät sen sijaan ole huomanneet muutoksia markkinatilanteessa.

Suomen keskeiset it-pelurit ovat jo aloittaneet varovaisen rekrytoinnin, mutta mistään buumista ei voida puhua. Valtaosa uusista työntekijöistä tulee ulkoistushankkeiden myötä. Loput sijoittuvat yhtiöissä alueille, joissa tarvitaan lisäresursseja.

Ulkoistuksissa kilpailu jatkuu tuimana. Suomen markkinoilla isoihin tarjouskilpailuihin ei ole tarjolla uusia nimiä. TietoEnator, WM-data, Fujitsu Services, HP ja IBM jakavat valtaosan kakusta.

Kansantalouden tahdissa

It-palveluliiketoiminta on lähtenyt varovaisesti nousukierteeseen, mutta lisäys ei poikkea yleisestä, koko kansantaloutta koskevasta kasvusta, kertoo TietoEnatorin konsernijohtaja Matti Lehti.

– Nopeammin on reagoitu laitekaupassa ja valmisohjelmistojen myynnissä. Räätälöidyt isommat tietotekniikkaratkaisut sijoittuvat sitten noususyklin myöhäisempään vaiheeseen.

Lehti toteaa ilahtuneena, että aktiviteetti on kesän jälkeen lähtenyt liikkeelle, ja viime vuoteen verrattuna tilanne on selkeästi parempi.

– Uusia kehityshankkeita on tekeillä enemmän kuin kahtena viime vuotena. Niistä isoimmat projektit koskevat digitaalista tuotantoa, joissa luodaan uusia palveluita ja parannetaan vanhoja.

Lehden mukaan hankkeiden hintapaineet ovat helpottuneet. Hän korostaa, että hintataso on stabiloitunut.

– TietoEnatorin käyttöasteet ovat hienoisessa nousussa, ja henkilöstömäärää lisätään jo tämän vuoden puolella.

Hän toteaa, että uusien työntekijöiden määrä riippuu tekeillä olevien hankkeiden onnistumisesta. Lehden mukaan henkilöstön määrä TietoEnatorissa lisääntyy enemmän Suomen ulkopuolella kuin Suomessa.

Tahti kiihtyy

Fujitsu Services on lähtenyt vauhtiin, joka voi jopa ylittää keskimääräisen markkinakasvun, kertoo toimitusjohtaja Yrjänä Ahto. Hän tähdentää, että tänä vuonna on jo tullut yhtiölle lisää 200 työntekijää, ja vuoden loppuun mennessä aikomus on saada sata työntekijää lisää.

– Henkilöstömäärän lisäys tulee ulkoistushankkeista, ja sen kokonaismäärä riippuu toteutuneista kaupoista.

Ahdon mukaan ulkoistuksissa tahti on ollut hyvä koko vuoden aikana, mutta nyt vauhti on kiihtymässä.

– Olemme saaneet paljon uusia asiakkaita Patja-konseptillemme, joka on saanut johtavan aseman markkinoilla.

Fujitsun uusinta ohjelmistokumppanuusmallia Sohvaa ajetaan Ahdon mukaan parhaillaan sisään.

– Se lyö itsensä läpi kahdessa vuodessa. Tänä vuonna olemme jo saaneet Sohvalle muutamia asiakkaita.

Toimitusjohtajan mukaan kireä kilpailu on ajanut hinnat tiukoiksi, ja ohjelmistoprojekteissa haetaan entistä enemmän kustannussäästöjä, halpoja hintoja.

– Ulkoistusliiketoiminnassa käydään kovaa kisa. Siellä tarvitaan kriittistä massaa, ja sellaista Suomessa voi tarjota vain muutama iso yhtiö.

Kriittistä massaa

Markkinat ovat pyörähtäneet kesän jälkeen odotettua paremmin, selvittää WM-data Novon toimitusjohtaja Seppo Matikainen. Hän kertoo, että Novon ja WM-datan yhdistäminen on saatu nyt valmiiksi.

– Meillä on uusi toimitila, uusi organisaatio ja yhtenäinen asiakaskunta, huomauttaa toimitusjohtaja, jonka mutaan yhdistetty organisaatio on saanut kriittisen massan, jolla se voi kisata isoimmistakin ulkoistushankkeita.

– Kyllä me olemme yrittämässä markkinaosuuden kasvattamista, mikä ei tietysti ole uusi keksintö. Markkina-alueemme on rajattu tänne Suomeen, ja me fokusoimme tänne.

Matikaisen mukaan yhdistynyt WM-data Novo on alkanut nyt myös rekrytoida uusia työntekijöitä. Väkeä haetaan alueille, joissa on jo kasvua havaittu.

- Uusia ihmisiä on erityisesti tarvittu Java- ja .Net-pohjaisiin ratkaisuihin.
Matikaisen mukaan markkinoiden elpyminen on ollut hidasta. Mistään lentoon lähdöstä ei voida puhua.

Hän korostaa myös, että ensi vuoden tilanne on vielä epävarma. Paljon riippuu koko talouselämän liikkumisesta yläviistoon.

– Pitkään oli tasaista, joten syksyn kasvu on tervetullut asia. Tarjouspyyntöjä on paljon liikenteessä, mikä voi ennakoida hyvää ensi vuodelle.

Tasapaksua ja pudotusta laitteissa

Suomen HP:n toimitusjohtaja Paul Paukun mukaan yhtiön palveluliiketoiminta on edelleen kasvussa, mutta laitepuoli on euromääräisesti tasapaksua ja jopa laskussa.

Hänen mukaansa HP:hen tulee eniten väkeä voitetuista ulkoistushankkeista.

– Ulkoistusprojektien ulkopuolella työntekijöitä otetaan valikoiden alueille, joilla tarvitaan lisäresursseja. Mistään rekrytointibuumista ei kuitenkaan voida puhua.

Toimitusjohtaja selvittää, isoissa tietotekniikkahankkeissa kilpailu on pysynyt kovana.

– Me kilpailemme samojen tunnettujen yhtiöiden kanssa. Uusia pelureita ei ole tullut mukaan. Todella isoja ulkoistuskauppoja ei mahdu monta vuoteen. Tänä vuonna sellaisia ovat olleet Värtsilä, Elisa ja Fortum. Ensi vuodesta ei voi vielä voi puhua mitään.

Paukku selvittää, että hän ei ole huomannut käännettä markkinoilla. Hän ennustaa, että hiljaisuus jatkuu myös tulevina kuukausina.

– Uudet investoinnit eivät vielä lähde kunnolla liikkeelle. Asiakasyritykset investoivat edelleen toimintojen tehostamiseen, mikä merkitsee ulkoistamisia ja palvelinkonsolisointeja.

Hän tähdentää, että isot kansainvälisillä markkinoilla toimivat suomalaiset yritykset jättävät vain osan investointirahoja Suomeen. Hänen mukaansa 60 prosenttia niistä valuu ulkomaille.

Ei suuria heilahduksia

Suomen markkinoilla ei ole ollut suuria heilahduksia puoleen tai toiseen, toteaa Suomen IBM:n toimitusjohtaja Pyry Lautsuo. Hän toteaa samalla, että IBM:n liiketoiminta ei ole ollut huonoa tähänkään asti.

– Järjestelmien rakentaminen jatkuu suhteellisen tasaisena Suomessa. Asiakkaiden siirtyminen verkostotalouteen on ollut täällä ja muissa Pohjoismaissa nopeampaa kuin muualla EU:n alueella.

Hän huomauttaa, että web-pohjaisia tietojärjestelmiä on tarvittu erityisesti julkishallinnossa ja kansainvälisesti toimivissa suomalaissa yhtiöissä.

– Suomalaista tietoyhteiskuntaa rakennetaan nyt kovalla rytinällä. Toiminta siellä on pitkäjännitteistä. Asiat eivät toteudu heti.

Lautsuon mukaan toimeliaisuus julkisella sektorilla voi piristää myös koko it-järjestelmäliiketoimintaa. Hän ottaa esimerkiksi kansalaispalvelut.

– Julkisissa palveluissa pitäisi siirtyä yhden luukun periaatteeseen samalla tavalla kuin pankkiasioinnissa, joissa käyttäjiä on 3,2 miljoonaa.

IBM on Lautsuon mukaan lähtenyt hakemaan lisää työntekijöitä yritykseen.
– Olemme jo palkanneet noin 50 konsulttia, ja tarvitsemme niitä lisää, kuten myös järjestelmien kehittäjiä.

Pientä kasvua viime vuonna

IDC:n mukaan Suomen tietotekniikkapalvelumarkkinat kasvoivat viime vuonna vain 3.5 prosenttia. Markkinoiden arvo oli lähes 1 960 miljoonaa euroa vuonna 2003. Kasvun takana oli it-ulkoistusten vahvana jatkunut veto. Samaan aikaan projektipohjaisten ja tukipalveluiden kysyntä laski.

It-ulkoistusmarkkinat kasvoivat 16 prosenttia vuonna 2003. Tänä vuonna IDC ennustaa koko palvelukasvun olevan noin yhdeksän prosenttia ulkoistusten ansiosta. Pelkät it-ulkoistusmarkkinat kasvavat vuonna 2004 noin 16 prosenttia.

TietoEnator on IDC:n mukaan selkeästi suurin toimija Suomen it-palvelumarkkinoilla. Sen markkina-osuus oli noin 31 prosenttia vuonna 2003. Fujitsu Services pystyi säilyttämään toisen sijansa markkina-osuuden putoamisesta huolimatta. IBM oli neljänneksi suurin. Fuusion myötä WM-data Novo oli Suomen viidenneksi suurin it-palvelutalo.

15:n suurimman yritysten hallitsee nyt 86 prosenttia Suomen it-palvelumarkkinoista.

Viime vuonna nopeimmin kasvoivat IBM ja HP: IBM kasvatti it-palveluliikevaihtoaan 27 prosenttia ja HP 21 prosenttia.

Market-Visio arvioi Suomen it-markkinoiden (laitteet, ohjelmistot ja palvelut) kooksi tänä vuonna 4 435 miljoonaa euroa, joka on 3,2 prosenttia enemmän kuin vuonna 2003. Ensi vuonna it-markkinoiden kasvuksi arvioidaan 3,7 prosenttia.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Lady Gaga suututti Thaimaassa Rolex-kommentillaan

• Poliisi tarkistaa vahvaa vihjettä lasten yliajajasta
• Valtiolla ansaitsee keskimäärin 3 500 euroa kuukaudessa
• Teiniviha on tyhmää
• Kuopion Ikea avattiin ilman ryntäystä