Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen tärkeintä

Taloustutkimus rankkasi Cognosin bi-toimittajien kärkeen

19.10.2004 16:21 Taloustutkimus on ensimmäisen kerran laatinut yrityskuvatutkimuksen liiketoimintajärjestelmien toimittajista ja palveluntarjoajista. Cognos sai tutkimuksessa parhaimman yleisarvosanan ja ylsi toimialan keskiarvoa parempaan tulokseen kuudessa tekijässä yhdeksästä.

- Tutkimustietoa Suomessa käytetyistä yritysratkaisuista ja niitä toimittavista yrityksistä on toistaiseksi ollut melko vähän saatavilla. Kiinnostus liiketoimintajärjestelmien käyttöönottoon on lisääntynyt nyt voimakkaasti, kun pk-sektorille tarjottavat sovellukset ovat yleistyneet. Toisaalta myös globaalisti toimivat yritykset yhtenäistävät samaan aikaan järjestelmiään. Tutkimuksessa käytetyllä asteikolla Cognosin tulosta voidaan pitää erittäin hyvänä. Useampi kuin joka kolmas vastaaja antaa yritykselle kiitettävän arvosanan. Poikkeuksellista on myös se, että Cognos ei saa lainkaan huonoja arvosanoja, sanoo Taloustutkimuksen markkinatutkija Mika Rajamäki.

Kesäisessä Liiketoimintajärjestelmät 2004 -tutkimuksessa haastateltiin 414 yritysten liiketoimintaratkaisusta vastaavaa päättäjää. Tutkimuksen kohteena olivat valtakunnallisesti merkittävimmät ohjelmistotalot ja palveluntarjoajat, jotka toimittavat erp-, crm-, scm- ja bi-ratkaisuja. Tutkimuksessa vertailtiin muun muassa toimittajien ammattitaitoa, innovatiivisuutta, palvelutasoa, asiakkaiden tarpeiden ymmärtämistä ja tuotteiden helppokäyttöisyyttä.

Business intelligence -ratkaisuja toimittavia yrityksiä arvioi 149 vastaajaa. Neljännes vastanneista pitää tärkeimpänä tekijänä bi-toimittajaa valittaessa asiakkaan tarpeiden ymmärtämistä. Seuraavaksi tärkeimmät tekijät ovat hinta suhteessa hyötyyn, ammattitaito sekä tuotteiden helppokäyttöisyys/toimivuus.

Tutkimus toteutettiin Taloustutkimuksen omana tuotantona.

Cognos mainostaa Enterprise BI Series -tuotettaan helppokäyttöisenä ja nopeasti käyttöönotettavana bi-kokonaisratkaisuna.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

HP:lta ja Elisalta hsdpa-kannettava

24.05.2007 HP ja Elisa tuovat markkinoille HP Compaq nc6400 -kannettavan tietokoneen, jossa on käyttövalmiina Elisan mobiililaajakaista.


Kolme vuotta sitten

Pelitalo Midway myynnissä 33 miljoonalla dollarilla

24.05.2009 Warner Bros -elokuvastudio haluaa ostaa konkurssikypsän Midway-pelivalmistajan.

.