Lue uutinen mobiilisivustolla

Aktia valvoo asiakkaiden pankkiturvaa

12.11.2004 15:01 Säästöpankki Aktia on rajoittanut asiakkaidensa mahdollisuuksia hoidella pankkiasioitaan sähköpostin kautta. Syy on hyvin yksinkertainen: pankissa ei koeta sähköpostia turvalliseksi välineeksi. Toinen syy on roskapostien tavaton yleistyminen viime aikoina.

Pankin digitaalisten liiketoimintojen kehityksestä vastaava johtaja Petri Vuontela sanoo, että sähköpostin tilalle Aktia on ottanut täysin kryptatun verkkopalvelun, jossa asiakas lähestyy haluamaansa konttoria www.aktia.fi -palvelun kautta.

- Syitä sähköpostin käytön rajoittamiseen on kaksi. Ensinnäkään emme halua olla myötävaikuttamassa mahdollisiin rikoksiiin, kun asiakkaat lähettelevät tili- ja sosiaaliturvanumeroitaan sähköpostilla. Toiseksi pankkisalaisuus on sikäli jännä asia, että sen tiimoilta emme voi ottaa vastaan tuntemattomia tai turvattomia toimeksiantoja, Petri Vuontela sanoo.

Hän viittaa myös Suomen pankkiyhdistyksen hiljattain julkistamaan ohjeistukseen, jossa kehotetaan varomaan elektronisia petoksia.

- Asiakkaiden kannattaa muistaa, että pankki ei koskaan pyydä mitään tili- tai tunnusnumeroita muuten kuin henkilökohtaisesti. Niitä ei pidä lähettää sähköpostilla, Vuontela sanoo.

Vuontelan mukaan monelta asiakkaalta unohtuu se, että asiakkaan ja pankin koneen välillä voi olla ties kuinka monta palvelinta ja reititintä mahdollisine vakoiluohjelmineen, joten näissä oloissa sähköposti ei ole riittävän turvallinen väline raha-asioiden hoitamiseen.

- Tässä pankit ovat vähän kiikkumassa keinulaudalla. Toisaalta asioinnin pitää olla turvallista, toisaalta mahdollisimman helppokäyttöistä, Vuontela sanoo.

Kännykät kaipaavat lisäturvaa

Samoista syistä Petri Vuontela ei tunnustaudu kannattamaan pankkiasioiden hoitoa kännykän kautta.

- Pöytäkone joko kotona, töissä, nettikahvilassa tai jossain muualla on huomattavasti turvallisempi ympäristö kuin vaikkapa spontaanit tilisiirrot kännykällä kapakasta tai öisestä kadunkulmasta. Toki otamme aikanaan kännykkäpalvelut käyttöön, jos näemme, että niille on selkeä paine, Vuontela arvelee.

Aktia säästöpankilla on noin 65 000 internet-sopimusta. Vuontelan mukaan käyttäjiä on reilusti enemmän, sillä usein perheessä on vain yhdet yhteydet, joita käyttää monta tilinomistajaa.

Pankilla on 69 konttoria ja noin 800 työntekijää, joilla kaikilla on sähköposti. Työntekijöiden sähköpostin käyttöön nyt tehdyt rajoitukset eivät vaikuta.

Markku Pervilä toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Media: Cannonballin johtaja kuoli

• Kirkkoherra vihreistä: "hovisyöttiläsporukka"
• Vartiointiliike Otso salakatseli VR:lle
• Espanjan euroviisuedustajaa pyydettiin välttämään viisuvoittoa
• Teiniviha on tyhmää