Lue uutinen mobiilisivustolla

Kulttuuri kompastuskivenä kansainvälistyvälle ict-yritykselle

31.8.2006 16:01 Market-Vision toteuttaman tutkimuksen mukaan suomalaiset ict-yritykset kompastuvat kansainvälistymisessään useimmiten kulttuuriin: erilaisten markkinoiden, asiakkaiden ja toimintatapojen kirjon ymmärtäminen ja huomioon ottaminen on vaikeaa monelle yritykselle.

Suomalaisyritysten kasvun painopiste on ulkomailla, nopeasti kasvavilla markkinoilla ja samalla alemman kustannustason maissa.

Vastaajia pyydettiin kertomaan, onko yrityksessä tunnistettu johdon ja/tai asiantuntijoiden kohdalla puutteita kansainväliseen toimintaan liittyvässä osaamisessa. Eri kulttuurien tuntemus, varsinkin yhdistettynä kielitaitovaatimuksiin ja eri markkinoiden ymmärtämiseen, nousee keskeisimmäksi vastaajien tunnistamaksi haasteeksi.

Ratkaisuja yritykset ovat hakeneet toisaalta kouluttamalla omaa henkilöstöään ja toisaalta palkkaamalla henkilöitä, jotka tuntevat kohdemaan kulttuuria ja paikallisia markkinoita.

Useissa yrityksissä on panostettu johdon kansainvälisyyteen siten, että johtotehtäviin valitaan kansainvälisesti kokeneita henkilöitä. Joissakin yrityksissä on vakavasti mietitty myös ulkomaalaisten johtamisen mukanaan tuomia erityiskysymyksiä, kuten suomalaisen johtamistavan yleistettävyyttä.

Kulttuurierot nousevat voimakkaasti esiin myös kysyttäessä kansainvälistymisen haasteita henkilöstön ja osaamisen kehittymisen kannalta. Toiminen kansainvälisenä yrityksenä on monella tapaa vaativaa, ja yhteisten toimintatapojen kehittäminen vie aikaa.

Johto yllättävän kotimaista

Useimmat tutkimukseen osallistuneet yritykset nimesivät kansainvälistymisen tavoitteeksi yksinkertaisesti kasvun. Muutama yritys mainitsi tarkempia tavoitteita, kuten globaalin markkinajohtajuuden tai merkittävän markkina-alueen saavuttamisen.

Kansainvälistymispäätökseen vaikuttaneista tekijöistä keskeisimmiksi nousevat omistajan tai johdon halu kansainvälistymiseen ja kysyntä kansainvälisillä markkinoilla. Market-Visiosta on mielenkiintoista, että osaavan henkilöstön riittämättömyys Suomessa tai halu hyödyntää joustavia ulkomaisia henkilöstöresursseja eivät näiden yritysten mukaan ole juuri lainkaan vaikuttaneet kansainvälistymispäätökseen.

Yritysten johto on edelleen yllättävänkin kotimaista: 70 prosenttia yrityksistä ilmoittaa, että johtotehtäviin valitaan yleensä suomalainen. Toisaalta ulkomaisten työntekijöiden määrä lisääntyy kahdessa kolmesta Suomen yksiköstä, ja 60 prosenttia yrityksistä vahvistaa ettei useimmissa tehtävissä tarvita suomen kielen taitoa.

Hieman yli 40 prosenttia yrityksistä ei pidä hyvää suomen kielen osaamista välttämättömänä muille kuin asiakasrajapinnassa työskenteleville.

Market-Visio haastatteli "Kansainvälistyminen suomalaisissa ict-yrityksissä: tavoitteet, vaikutukset ja haasteet osaamiselle" -tutkimusta varten puhelimitse 33:n kansainvälistyneen ict-yrityksen edustajaa loka-joulukuussa 2005. Ohjelmistoalaa edustaa 66 prosenttia tutkimukseen osallistuneista yrityksistä. Muita päätoimialoja ovat muun muassa tietoverkkopalvelut, teleliikenne ja teleliikennettä palveleva toiminta.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Accenture haluaa eroon entisistä nokialaisista

• Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä
• Tällainen on Iron Sky -elokuva
• Acta on kansainvälinen väärennössopimus
• Putkirikko loi pienen järven Sörnäisten rantatielle – katso video