Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Koskee 165 työtehtävää

TeliaSonera käynnisti jälleen yt-neuvottelut

31.8.2006 10:54 TeliaSonera Finland käynnistää jälleen yt-neuvottelut. Tällä kertaa väkeä vähennetään asiakasprosessi ja järjestelmät -divisioonasta. Neuvottelut koskevat 165 työtehtävää, mutta eivät asiakaspalvelun henkilöstöä, jonne väkeä rekrytoidaan lisää.

Suomen TeliaSonerassa Asiakasprosessit ja järjestelmät -divisioona vastaa muun muassa yhtiön laskutuksesta, tilauksista ja toimituksista, asiakaspalvelusta sekä tietojärjestelmistä. Se toimii yli 40 paikkakunnalla ja sen palveluksessa on noin 2 700 henkilöä.

- Mikäli on tarvetta vähentää henkilöstöä, se toteutetaan osaajakeskusmenettelyn avulla, todetaan yhtiön tiedotteessa.

Kuluvan vuoden aikana osaajakeskuksessa on ollut noin 300 henkilöä. Näistä noin kolmannes on sijoittunut yhtiön mukaan konsernin sisällä uusiin tehtäviin, kolmannes on sijoittunut konsernin ulkopuolelle ja noin kolmannes on edelleen osaajakeskuksen kirjoissa.

Asiakaspalvelun ruuhkien purkamiseksi TeliaSonera Finland palkkaa noin sata uutta työntekijää. He sijoittuvat lähinnä Lahden, Kuusamon, Turun ja Vaasan toimipisteisiin.

Ennen lisärekrytointeja TeliaSonera Finlandin asiakaspalvelussa on noin tuhat työntekijää.

Jutun kirjoitti: Timo Sormunen

Timo Sormunen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Madonnan konsertin lippuhässäkästä voi vaatia hyvitystä

11.02.2009 Kuluttajavirasto kertoo, että se on saanut yhteydenottoja Madonnan konserttilippujen myynnin ongelmista. Viraston mukaan yksi tapa edetä on tehdä kirjallinen valitus Lippupiste Oy:lle.

.