Lue uutinen mobiilisivustolla

Finnmatkat poimii nettistrategiansa satoa

17.11.2006 13:21 Finnmatkat kertoo, että sen nettistrategia on vaikuttanut varsin positiivisesti yhtiön tulokseen.

- Strategian avulla internet on kasvanut suurimmaksi myyntikanavaksemme, sanoo Finnmatkojen myyntijohtaja Piiu Pukkila.

Kuluvana vuonna yli puolet kaikista varauksista on tehty internetissä, kun vuonna 2001 vastaava luku oli kuusi prosenttia.

Kumppaninaan strategian laadinnassa ja toteuttamisessa Finnmatkoilla ja muilla TUI Nordicin yhtiöillä on ollut Satama Interactive. Osana strategiaa Finnmatkat muun muassa uudisti nettikauppansa, organisoi toimintansa uudelleen ja irtisanoi jälleenmyyntisopimuksensa.

- Finnmatkojen johdolla on ollut rohkeutta, sinnikkyyttä ja innokkuutta viedä strategia läpi organisaatiossa. He ovat myös ymmärtäneet hyvin, että netti mahdollistaa kustannustehokkuuden lisäksi asiakkaiden palvelemisen entistä paremmin, Sataman johtava konsultti Vesa Ilmarinen kehuu.

Finnmatkojen nettistrategia on valittu Scandinavian Interactive Media Eventin finaaliin. Paras internet-strategia -sarjan muut finalistit ovat hakukonejätti Google ja uutispalvelu E24. Viime vuonna Sime Grand Prizen nappasi puhelinyhtiö Skype.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Espanjan euroviisuedustajaa pyydettiin välttämään viisuvoittoa

• Yhdysvaltalaispojan murhaaja tunnusti 33 vuoden jälkeen
• Evira löysi koirarodulta tappavan geenimutaation
• Hodgson hurmasi maajoukkueen puhumalla hyvää englantia
• Kolme ulkomaalaista tuli luvatta Suomeen