Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Ei tekniikka vaan käyttötavat

Kaupat joutuvat opettamaan tunnusluvun naputtamista

Kuluttajat pelkäävät, että muut näkevät tunnusluvun, kun se näppäillään kortinlukulaitteeseen.
Kuva: Antti Aimo-Koivisto/Lehtikuva

23.3.2007 06:56 Pankeissa ja kaupassa ollaan yllättyneitä väitteestä, että sirumaksukortteihin liittyy turvallisuusongelma. Sirukortti kun on tekniikaltaan turvallisempi kuin magneettiraidalla toimiva kortti.

Sirukortit ovat kohta täysin arkinen asia. Kysymys on nyt siitä, että niiden käyttö pitää oppia alusta asti oikealla tavalla, johtaja Markku Siitonen Nordeasta sanoo.

Kuluttajat ovat olleet maksuturvasta huolestuneita, kun uusia maksupäätteitä on ilmestynyt nopeasti liikkeisiin. Uusia päätteitä on jo esimerkiksi erikoistavarakaupoissa ja Alkossa. Turva-asian nosti esiin Yleisradion tv-uutiset kertomalla, että sivullisen on usein liian helppo nähdä sirukortin salainen tunnusluku kun se näppäillään kortinlukulaitteeseen.

– Olen tietyllä tavalla yllättynyt, että sirukorttia pidetään turvattomana. Ehkä se johtuu siitä, että sirukortilla maksamisessa tunnusluku näppäillään toisenlaisessa ympäristössä kuin pankkiautomaatilla. Ihmiset ovat tottuneet näppäilemään tunnuslukunsa hyvin suojassa, Siitonen sanoo.

– Missään tapauksessa emme halua välittää viestiä, että sirukorttimaksaminen olisi turvatonta, hän jatkaa.

Ongelmallisimpana on pidetty tunnusluvun näppäilemistä täysin avoimessa ympäristössä, esimerkiksi ravintolan tiskillä. Siitonen sanoo ymmärtävänsä tunteen, että muut näkevät tunnusluvun.

– Neuvoni on, että pitää opetella olemaan varovainen. Sirukortin tunnusluku kannattaa opetella ulkoa. Muita voi myös pyytää siirtymään kauemmaksi, jotta saa näppäillä tunnusluvun rauhassa.

Hänen mukaansa ihmisissä on suuri ero siinä, kuka kokee muiden näkevän tunnusluvun. Toisille sama ympäristö voi olla täysin ongelmaton. Kuluttajaviranomaiset eivät ole Siitosen mukaan ottaneet asian turvattomuuteen liittyen pankkeihin yhteyttä.

Pankit, kaupat ja ravintolat ovat päättäneet aloittaa loppuvuodesta yhteisen tiedotuskampanjan liittyen sirukorteilla maksamiseen. Osittain siksi, että isot kaupan ketjut ovat vähitellen siirtymässä sirumaksamiseen ja viimeistään silloin asiasta tulee arkinen.

Asiamies Matti Räisänen Suomen Kaupan Liitosta sanoo, että kaupan näkökulmasta asiassa ei ole turvaongelmaa.

– Kyse on käytön opettamisesta. Onhan sirukortilla opittu maksamaan muuallakin, ei se täällä ole sen vaikeampaa, hän sanoo.

Räisäsen mielestä kauppojen tulee vaatia laitetoimittajilta päätteitä, joissa on suoja. Ja suojan pitää olla riittävän suuri.

Kaupat siirtyvät sirukorttimaksamiseen laajasti vuoden 2008 aikana, tänä vuonna asiaa testataan.

Suomessa on käytössä lähes neljä miljoonaa sirukorttia ja niiden määrä kasvaa Luottokunnan mukaan nopeasti. Esimerkiksi kaikki uudet myönnettävät Visa- ja Mastercard-kortit ovat sirukortteja.

Jutun kirjoitti: Heidi Hagelin

Heidi Hagelin

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Apple kiihtyi iGasm-seksilelusta

25.05.2007 Apple uhkaa lakitoimilla aikuisviihdettä kauppaavaa Ann Summers -ketjua sen uuden iGasm-seksilelun mainosten vuoksi.


Kolme vuotta sitten

Puolueettoman tuomarin etsintä Pirate Baylle jatkuu

25.05.2009 Pirate Bay -oikeudenkäynnin tuomarin jääviyttä tutkinut tuomari paljastui hänkin jääviksi ja siirrettiin jutusta. Myös seuraavan tuomarin jääviyttä epäillään.

.