Gartner: Nokia ja Google ajavat teleoperaattorit vaikeaan rakoon
7.11.2007 15:26 Tutkimusyhtiö Gartnerilla on synkkä viesti perinteisille teleoperaattoreille: niistä 80 prosenttia tulee epäonnistumaan yrittäessään muuntautua menestyksekkäiksi sisällön mahdollistajiksi vuoteen 2012 mennessä. Pakkoa muutokseen aiheuttavat teleyritysten kentille puskevat pelurit kuten Apple, Google ja Nokia.
Perinteiset operaattorit eivät voi enää nojata vanhoihin kilpailukeinoihinsa kuten hinnanalennuksiin tai alkeellisiin tuotepaketointeihin. Uudet toimijat, kuten Apple, Google ja Nokia, ymmärtävät kuluttajia hyvin ja pakottavat uusilla bisnesmalleillaan perinteiset yrittäjät arvioimaan lähestymistapaansa ja palvelunjakeluaan uudelleen.
Gartnerin mukaan perinteiset operaattorit yrittävät muuntautua pääasiassa sisältöä hyväksikäyttäen, mutta yli 80 prosenttia tulee tutkimusyhtiön ennusteen mukaan epäonnistumaan.
Onnistujat ovat niitä, jotka tarjoavat kuluttajakeskeisen kokemuksen esimerkiksi interaktiivisen television kautta. Siinä tv:n katsojat voisivat esimerkiksi jutustella keskenään online katsoessaan suosikkiohjelmiaan.
Infrastruktuurin omistaminen kyllä antaa perinteisille pelureille jotakin kilpailuetua, mutta sitä syövät uudet kilpailijat, joilla ei ole omaa verkkoa, mutta jotka osaavat paketoida palvelunsa houkuttelevasti.
Gartnerin mukaan markkinoita muuttavat kolme uutta avaintekijää, jotka operaattorien on syytä ottaa vakavasti: ne ovat luottamus, käytettävyys ja jännittävä asiakaskokemus.
Markkinoilla pärjätäkseen operaattorien on ymmärrettävä kuluttajien tarpeet ja annettava ohjakset takaisin heille. Häviäjät keskittyvät liikaa tuotteidensa tekniseen erottuvuuteen, mitä kuluttajat eivät ymmärrä, eivätkä siksi ryhdy käyttäjiksi.
Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 10:40 Markkinavalvoja viittasi kintaalla Jungnerin laskelmille
- 10:40 HTC:n valmistama 4G-puhelin julki ensi viikolla?
- 10:08 Verkkokortti altistaa HP:n tietokoneita pahanteolle
- 07:45 4G-verkkosopua Venäjän kanssa odotetaan vasta 2012
- 07:30 Nokia palkkasi menestyneitä uranaisia E72-mannekiineiksi
- 07:15 Incap siirtää tehtaan Viroon - 124 irtisanotaan Suomessa
- 17.3. Suomalainen Supermatrix innostaa Inteliä
- 17.3. Facebookista värvätyt ahtaajat aloittivat työt
- 17.3. Motorola Droid päihitti iPhonen - Nexus One floppasi
- 17.3. Virolaisilla valtava kaula verkkolaskuissa
- 17.3. Luottaisitko sinä näihin sähköposteihin?
- 17.3. Seuraavan Internet Explorerin prototyyppi kokeiltavissa
- 17.3. Elehaku tulee myös vanhoihin Google-luureihin
- 17.3. Windows Phone luopuu leikepöydästä
- 17.3. Amiraali Kirk kokoaa tekijöitä scifi-hankkeisiin
- 17.3. Ikea vaihtoi sähköpostijärjestelmää
- 17.3. Spotifyn startti kompuroi Yhdysvalloissa
- 17.3. Jaana Pelkonen juontaa peligaalaa
- 16.3. HP pyysi anteeksi kiinalaisilta
- 16.3. Twitter nuuskii reittiä Kiinaan
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 16.3. Nokia kysyy kuluttajilta vinkkejä huippukännykkään
- 17.3. Luottaisitko sinä näihin sähköposteihin?
- 15.3. Kielletty omena himottaa monia Microsoftissa
- 15.3. Kevät tuo kauppoihin Android-vyörytyksen
- 17.3. Facebookista värvätyt ahtaajat aloittivat työt
- 15.3. Nokia: Applen haaste on harhaanjohtamista
- 16.3. Facebookissa värvätään ahtaajia lakkoilijoiden tilalle
- 15.3. Apple antaa uuden iPadin, jos vanhan akku rikkoutuu
- 15.3. Nettiosoite viettää tänään synttäreitä
- 17.3. Motorola Droid päihitti iPhonen - Nexus One floppasi
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- 15.3. Nokia: Applen haaste on harhaanjohtamista
- 15.3. Kevät tuo kauppoihin Android-vyörytyksen
- 16.3. Nokia kysyy kuluttajilta vinkkejä huippukännykkään
- 16.3. Facebookissa värvätään ahtaajia lakkoilijoiden tilalle
- 17.3. Luottaisitko sinä näihin sähköposteihin?
- 17.3. Motorola Droid päihitti iPhonen - Nexus One floppasi
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 16.3. Nokia kysyy kuluttajilta vinkkejä huippukännykkään
- 15.3. Kevät tuo kauppoihin Android-vyörytyksen
- 17.3. Motorola Droid päihitti iPhonen - Nexus One floppasi
- 15.3. Apple antaa uuden iPadin, jos vanhan akku rikkoutuu
- 16.3. Facebookissa värvätään ahtaajia lakkoilijoiden tilalle
- 17.3. Facebookista värvätyt ahtaajat aloittivat työt
- 15.3. Nokia: Applen haaste on harhaanjohtamista
- 17.3. Windows Phone luopuu leikepöydästä
- 15.3. Kielletty omena himottaa monia Microsoftissa
- 15.3. Nokia vei leivän Vodafonen kartantekijöiltä
- Kommentoiduimmat
RSS-feedit
Seuraa Digitodayn kaikkia uutisia tai vain tiettyä osiota RSS:llä.
Kevyt ja nopea
Oletko jo tutustunut m.digitoday.fi-mobiilisivustoon?
Uusimmat uutiset
- Markkinavalvoja viittasi kintaalla Jungnerin laskelmille 10:40
- 4G-verkkosopua Venäjän kanssa odotetaan vasta 2012 07:45
- Nokia palkkasi menestyneitä uranaisia E72-mannekiineiksi 07:30
- Motorola Droid päihitti iPhonen - Nexus One floppasi 16:47
- Virolaisilla valtava kaula verkkolaskuissa 15:59
- Elehaku tulee myös vanhoihin Google-luureihin 14:15
- Amiraali Kirk kokoaa tekijöitä scifi-hankkeisiin 12:12
- Ikea vaihtoi sähköpostijärjestelmää 11:21
- Lisää
-
-425 e
-
-320 e
-
-228 e
HP Compaq 8530W (Core 2 Duo T9400, 15", 4 Gt, Win Vista Business ja WinXP Pro), kannettava tietokone
-
-112 e
Lenovo ThinkPad R400 (Core 2 Duo T9400, 2 Gt, 14,1", Win Vista Business), kannettava tietokone
-
-105 e
Lenovo ThinkPad R400 (Core 2 Duo T9400, 1 Gt, 14,1", Win Vista Business), kannettava tietokone
