Lue uutinen mobiilisivustolla

Store24-verkkokauppa sulki sivunsa

18.4.2008 08:30 Paljon valituksia saanut suomalainen Store24-niminen verkkokauppa on sulkenut sivunsa eikä vastaa asiakkaidensa kyselyihin, kirjoittaa Keskisuomalainen-lehti.

Internet-kauppapaikka on myynyt vapaa-ajantuotteita, puhelimia, viihde-elektroniikkaa ja multimediatuotteita.

Kuluttajavirasto ilmoittaa, että sille on tullut runsaasti ilmoituksia Store24-nimisestä
verkkokaupasta.

Kuluttajat eivät ole viraston mukaan saaneet tilaamiaan ja etukäteen maksamiaan tuotteita, vaikka ne on luvattu toimittaa 2-3 arkipäivän
kuluessa tilauksesta. Yritys ei myöskään ole vastannut asiakkaiden puheluihin ja sähköposteihin.

Myös Kuluttajavirasto vahvistaa, että verkkokaupan sivut on suljettu. Sivuilla kerrotaan, että se uudistuu ja palvelussa on siksi käyttökatko. Sen sijaan ei selitetä mitenkään sitä, miksi asiakkaat eivät ole saaneet tilauksiaan.

Sivuilla ei myöskään ilmoiteta minkäänlaisia yhteystietoja.

Ostoksensa luottokortilla maksaneet kuluttajat voivat olla yhteydessä omaan luottokorttiyhtiöönsä ja pyytää rahojensa palautusta. Verkkopankin kautta ostoksensa maksaneiden kuluttajien kannattaa puolestaan ottaa yhteyttä
poliisiin.

Kuluttajavirasto sanoo seuraavansa tilannetta. Virasto on myös vaatinut Store24:n taustalla olevalta Wektori Oy:ltä selvitystä tilanteesta. Vastausta ei kuitenkaan ole toistaiseksi saatu.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

IS: Wallin pelasti Dragsvikin vastoin virkamiesesitystä

• IS: Mikael ja Maria Jungner kävivät kahden päivän avioeroprosessin
• Wahlroosille 14 miljoonaa osinkoja Sammosta
• Pieni koti ei ole ahdas
• Ranskalaisministeri kehotti kodittomia pysymään sisätiloissa