Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Siistiytymistä puolessa vuodessa

Lentolippujen nettimyynti harhauttaa edelleen kuluttajaa

Lentolippujen nettimyynnissä on yhä huomautettavaa, sanoo EU:n komissio.
Kuva: Sari Gustafsson / Lehtikuva

9.5.2008 08:45 Lentolippujen nettimyynti siistiytynyt puolessa vuodessa, mutta EU:n komissio vaatii korjaamaan loput puutteet vuoden sisällä.

Komission mukaan monilla eurooppalaisilla lentolippuja myyvillä verkkosivuilla on harhaanjohtavia tietoja ja kohtuuttomia sopimusehtoja. Tulokset perustuvat Euroopan unionin kuluttajansuojaa valvovien viranomaisten valvontaiskuun, jossa tarkastettiin 386 lentolippuja myyvää verkkosivustoa. Suomesta valvontaiskussa oli mukana Kuluttajavirasto.

Valvontaiskussa tarkastettiin, ovatko edellisessä, syyskuussa 2007 kampanjassa ongelmalliseksi todetut verkkosivustot muuttuneet parempaan suuntaan. Yli puolet sivustoista oli korjattu.

Lopuilla sivustoilla annettiin kuitenkin edelleen lentojen hinnoista harhaanjohtavia tietoja. Asiakkaille ei esimerkiksi kerrottu lennon kokonaishintaa, joka olisi sisältänyt kaikki ylimääräiset maksut, vaan hinta oli pilkottu osiin. Myös sopimusehdoissa oli puutteita. Tilauslomakkeessa oli esimerkiksi jo valmiiksi oletusarvona, että asiakas tilaa lennon yhteydessä myös ylimääräisiä, maksullisia palveluita.

Kuluttaja-asioista vastaava komissaari Meglena Kuneva odottaa lainvastaisesti toimivien sivustojen korjaantuvan toukokuuhun 2009 mennessä. Jos näin ei tapahdu, komissio tulee puuttumaan niiden toimintaan.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (5)

Huono 0
Lentolippujen nettimyynti siistiytynyt puolessa vuodessa, mutta EU:n komissio vaatii korjaamaan loput puutteet vuoden sisällä.
Digitoday
Huono 0
Otsikko on kyllä oikeassa.
"Lenolippujen nettimyynti harhauttaa edelleen kuluttajaa"
Lenolippujen kyllä, lenTolippujen myös
*Jorma
Huono 0
onkohan tämä se talkshown Leno?
keijo
Huono 0
Kuluttaja-asioista vastaava komissaari Meglena Kuneva odottaa lainvastaisesti toimivien sivustojen korjaantuvan toukokuuhun 2009 mennessä.

Uskomatonta että lainvastaiset sivut saavat vielä jopa vuoden harjoitaa lainvastaisuuksiaan.
Mika
Huono 0
Kohtuuttomat sopimusehdot = turvatarkastukset, matkatavararajoitukset, yksityisyyden loukkaus, rekisterit, tietojen luovutus, sormenjäljet, salasanojen urkkiminen

"Vapaa liikkuminen" my ass.
jotain voisi tehdä
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday


Kolme vuotta sitten

Kuluttajavirasto: Keittiö.netin konkurssi sisälsi ongelmia

11.02.2009 Koti-Idean ja Keittiö.netin konkurssitapaukset osoittavat Kuluttajaviraston mukaan jälleen kerran, millaisia ongelmia tuotteen ennakkoon maksamiseen voi liittyä.

.