Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Tyypillisesti kalliita tuotteita

Ostopäätös verkossa, hankinta kivijalasta

78 prosenttia vastaajista oli ostanut verkosta tuotteen, joka oli jo aiemmin valittu esimerkiksi myymälässä.
Kuva: Antti Aimo-Koivisto/Lehtikuva

17.6.2008 12:51 Google selvitti Suomessa, miten kuluttajat tekevät ostopäätöksensä. Vastaajista 89 prosenttia hakee verkosta tietoa silloin, kun itse ostos tehdään verkon ulkopuolella, esimerkiksi myymälässä.

Tutkimusyhtiö TNS:n helmikuussa tekemä tutkimus kertoo, että verkkoa käytettiin apuna erityisesti kalliimpien tuotteiden ja palveluiden kohdalla. Sellaisten verkon ulkopuolella tehtyjen ostosten, joiden valinnassa oli käytetty verkkoa apuna, keskihinta oli 973 euroa.

Mutta merkille pantavaa on, että ilman verkon apua ja fyysisesti ostettujen tuotteiden keskihinta oli sekin kuitenkin 244 euroa.

Tietoa haettiin useimmiten hakukoneilla, mutta myös valmistajien ja myyjien verkkosivut sekä hintavertailupalvelut olivat suosittuja.

Verkkotutkimus

Kaikkiaan 93 prosenttia vastaajista kertoi käyttäneensä verkkoa ostopäätöstensä tukena. Tuloksia lukiessa kannattaa kuitenkin huomioida, että tutkimus tehtiin verkossa. Siihen vastasi 1015 yli 13-vuotiasta suomalaista.

TNS Gallupin erillinen Online Shopping -tutkimus julkistettiin äskettäin. Sen mukaan verkon rooli ostopäätöksissä monissa tuoteryhmissä vahvistuu edelleen. Esimerkiksi kulutus- ja viihde-elektroniikan kohdalla ostopäätös tehdään jo verkossa, vaikka tuote ostetaankin verkon ulkopuolelta.

Jutun kirjoitti: Tuomas Linnake

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Kultaharkko yhdellä pencellä verkkohuutokaupassa

26.05.2007 Yli 1500 euron arvoinen kultaharkko meni Britanniassa kaupaksi yhdellä pencellä.

.