Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Laverto tuttu myös Viestintävirastolle

Lasku verkkotunnuksesta voi tulla pyytämättä

Suomen Ilmailumuseo sai yllätyslaskun Lavertolta.
Kuva: Ville Myllynen/Lehtikuva

23.7.2008 12:09 Verkkotunnusten rekisteröinti- ja suojauspalveluita myyvän Laverton väitetään lähestyvän yrityksiä suoraan laskulla.

Hintavia verkkotunnusten rekisteröinti- ja suojauspalveluita tuputetaan taas suomalaisille yrityksille ja järjestöille.

Oy Laverto Ab:n kerrotaan lähestyneen yrityksiä ja järjestöjä sähköposteilla, joissa kaupataan verkkotunnusten suojaus- ja rekisteröintipalveluita.

Yhtiön kotisivujen mukaan Laverto myy esimerkiksi fi-päätteisen verkkotunnuksen rekisteröintiä, uudelleenohjausta ja teknistä asiakastukea kolmeksi vuodeksi yli 300 euron hintaan.

Summa on suuri, sillä esimerkiksi Viestintäviraston nettisivujen kautta fi-päätteisen verkkotunnuksen voi rekisteröidä kolmeksi vuodeksi 43 euron hintaan. Viestintäviraston palvelu ei tosin sisällä uudelleenohjausta ja teknistä asiakastukea.

Yllätystilaus
sähköpostiin

Laverton väitetään myös lähestyneen yrityksiä- ja järjestöjä suoraan laskuilla.

Suomen Ilmailumuseon verkkosivujen teknisen järjestelmän ylläpidosta vastaava Jussi Paju kertoi viime viikolla blogissaan, että Laverto oli lähettänyt museolle Pajun nimellä varustetun laskun verkkotunnusten rekisteröimisestä.

Ennen laskua museo oli saanut Lavertolta sähköpostiviestin, jossa museon kerrotaan tilanneen seitsemän com-, org- ja eu-päätteistä verkkotunnusta lähes 200 euron kappalehintaan.

Pajun mukaan palveluita ei ole tilattu.

– Sähköpostiviesti oli ensimmäinen kerta, kun kuulin koko yrityksestä, Paju kertoi Digitodaylle.

Yhteydenottoja
Viestintävirastolle

Lavertosta ja sen tavasta kaupata palveluitaan on tullut tiedusteluja myös Viestintäviraston verkkotunnusyksikölle.

Viestintävirastossa Laverton toimintamalli on tuonut mieleen viime keväänä julkisuuteen nousseen Ripex Oy:n.

Ripex markkinoi puhelimitse com- ja net-verkkotunnusten rekisteröintipalveluita kertomalla, että salassa pidettävä kolmas osapuoli havittelee yhtiön nimellä varustettuja verkkotunnuksia.

Myös Laverton verkkosivuilla korostetaan verkkotunnusten vääriin käsiin joutumisen riskiä.

"Jos domainit ovat joutuneet vääriin käsiin, on väärinkäyttöä vaikea estää ja sen syyllistä löytää", verkkosivuilla todetaan.

Sitä, että jollain yrityksellä olisi kattavat ennakkotiedot verkkotunnuskaappareiden suunnitelmista, pidetään Viestintävirastossa kuitenkin epätodennäköisenä.

Vastuuhenkilöt
Ruotsissa

Yritysrekisterin tietojen mukaan Laverto on rekisteröity vuonna 2005, ja sen kotipaikka on Helsinki.

Useat yrityksen vastuuhenkilöistä toimivat Ruotsissa. Myös yritysrekisteriin merkitty puhelinnumero johtaa naapurimaahan.

Yritysrekisteriin vuonna 2005 ilmoitettujen tietojen mukaan Laverton omistaa Tukholmassa asuva mieshenkilö.

Laverton edustajat eivät vastanneet soittopyyntöihin tai sähköpostitiedusteluihin.

Jutun kirjoitti: Aleksi Moisio

Aleksi Moisio

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (11)

Huono 0
koko pulju näyttäisi olevan isännöintitoimisto. Verkkosivujakaan ei ilmeisesti ole..
Hannu
Summa on suuri, sillä esimerkiksi Viestintäviraston nettisivujen kautta fi-päätteisen verkkotunnuksen voi rekisteröidä kolmeksi vuodeksi 43 euron hintaan. Viestintäviraston palvelu ei tosin sisällä uudelleenohjausta ja teknistä asiakastukea.

Niinpä, viestintäviraston maksu ei sisällä asiakaspalvelua, ei uudelleenohjausta, ei rekisteröinnistä aiheutuvaa työtä, ei laskutuksesta aiheutuvia kuluja, ei yrityksen kiinteitä kuluja, ei arvonlisäveroa, jne.

Harhaanjohtava markkinointi tai valelaskujen lähettely on tuomittavaa, mutta minusta 85 euroa vuodessa eli 7 euroa kuukaudessa jostain toimivasta palvelusta ei ole juuri mitään B2B-maailmassa. Itse asiassa tuo on yksi edullisimmista hinnoista mitä vähään aikaan on tullut vastaan.
Yrittäjä itsekin
Toivottavasti säädetään lainsäädäntö, jolla tehdään tällaiset domain kaupittelijat laittomiksi maailmanlaajuisesti.
hölmöä
Huono 2
Harhaanjohtava markkinointi tai valelaskujen lähettely on tuomittavaa, mutta minusta 85 euroa vuodessa eli 7 euroa kuukaudessa jostain toimivasta palvelusta ei ole juuri mitään B2B-maailmassa. Itse asiassa tuo on yksi edullisimmista hinnoista mitä vähään aikaan on tullut vastaan.

Yrittäjä taitaakin asioida lähinnä Soneran, Elisan tai vastaavien mammuttien kanssa, ko. firmojen asiakkaat maksavat valtavasti jo pelkän brändin ylläpidosta. Normaalihintataso on ko. palvelusta on korkeintaan muutaman kympin vuodessa, suomalaisia palveluntarjoajia löytyy helposti kun vähän etsii.
Toimistotyöläinen
Soneralla, Elisalla ja vastaavilla ei ainakaan kuluttajapalveluiden hintoihin sisälly kunnollista teknistä asiakastukea, kuten jokainen heidän asiakkaanaan ollut on voinut havaita. Hinnat on poljettu niin pohjalle, ettei heillä yksinkertaisesti ole varaa siihen. Yritäpä saada sieltä esimerkiksi vastaus sähköpostiisi alle kahdessa tunnissa, ei tule mitään.

Itse ainakin maksan mielelläni siitä että saan toimivan asikaspalvelun ja haluamani palvelutason. Suurin osa kuluttajista ei siitä välitä, koska eivät ole valmiita siitä maksamaan. Asiakaspalvelijoita kun ei millään nollakatteilla palkata.
Yrittäjä itsekin
Huono 5
Minkä sille voi jos yritys ihan issessein lähettelee laskuja.
Konemies
Huono 3
Mitä jos niille faksaa mustavalkokopiot kolmesta sadan euron setelistä? Var så god, er frakturan är betalt!
Var så god!
Huono 2
Soneralla, Elisalla ja vastaavilla ei ainakaan kuluttajapalveluiden hintoihin sisälly kunnollista teknistä asiakastukea, kuten jokainen heidän asiakkaanaan ollut on voinut havaita. Hinnat on poljettu niin pohjalle, ettei heillä yksinkertaisesti ole varaa siihen. Yritäpä saada sieltä esimerkiksi vastaus sähköpostiisi alle kahdessa tunnissa, ei tule mitään.

Nimenomaan isoilla, kuten Soneralla ja Elisalla, on sekä kalleimmat hinnat että huonoin palvelu. Siihenhän Toimistotyöläinenkin viittasi. Paras hintalaatusuhde löytyy useimmiten juuri hieman pienemmiltä yrityksiltä, joilla myös asiakaspalvelu on usein erinomaista. Juuri näiden toimijoiden hinnoitteluun nähden Laverto on kallis.
Laverto itsekin?
Huono 2
Nimenomaan isoilla, kuten Soneralla ja Elisalla, on sekä kalleimmat hinnat että huonoin palvelu. Siihenhän Toimistotyöläinenkin viittasi. Paras hintalaatusuhde löytyy useimmiten juuri hieman pienemmiltä yrityksiltä, joilla myös asiakaspalvelu on usein erinomaista.

Eikä kannata unohtaa isojen talojen olematonta tietotaitoa. Joskus tuntuu että puhelimen toiseen päähän täytyy selittää yksinkertaisetkin asiat viiteen kertaan, jotta edes ymmärretään mistä on kyse. Useimmiten on helpompaa puhua asiakas pois paremman palvelun pienempään taloon kuin tapella asioita isojen kanssa.
Liikaa näitä soitellut
Huono 0
Harhaanjohtava markkinointi tai valelaskujen lähettely on tuomittavaa, mutta minusta 85 euroa vuodessa eli 7 euroa kuukaudessa jostain toimivasta palvelusta ei ole juuri mitään B2B-maailmassa. Itse asiassa tuo on yksi edullisimmista hinnoista mitä vähään aikaan on tullut vastaan.

Jos olet hiukankaan perillä näiden hinnoitteluista, huomaat että .fi domainin saa ylläpitoineen kolmeksi vuodeksi noin sadalla eurolla, eikä tällöin tarvitse edes hankkia sitä mistään nyrkkipajasta. Yleensä samalta yritykseltä saa myös muita palveluja, kuten sähköpostilaatikot ja kotisivutilan. Pelkällä domainilla ei kukaan vielä tee oikeastaan mitään.
Lari
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Enum jäi lähtökuoppiin

24.05.2007 Noin kolmen tuhannen lanka- ja 2 500 laajakaistaliittymäasiakkaan Alajärven puhelinosuuskunta rekisteröityi ensimmäiseksi enum-palveluiden tarjoajaksi joulun alla.


Kolme vuotta sitten

Kiina saa ensimmäiset Android-puhelimet

26.05.2009 Taiwanilainen matkapuhelinvalmistaja HTC alkaa kesällä myydä Android-käyttöjärjestelmään perustuvia älypuhelimia Kiinan markkinoilla. Puhelin on ensimmäinen Kiinassa saatava Android-älypuhelin.

.