Näin Habbo Hotelista tuli voitollinen

Sampo Karjalainen
Kuva: Olli Sulopuisto
3.9.2008 08:17 Habbo Hotelin ja IRC-gallerian omistava Sulake pääsi tänä vuonna ensimmäistä kertaa voitolle. Miten tähän on tultu? Habbon toinen perustaja Sampo Karjalainen kertoo.
Sulake on toiminut melkein 9 vuotta, mutta tämän vuoden alkupuolisko on ensimmäinen, jolloin se on tehnyt voittoa. Viime viikon keskiviikkona järjestetyssä Sulake Story -tapaamisessa Sampo Karjalainen valaisi yhtiön mutkaista polkua.
Ensin pelkkää
hupia
Alussa eli syksyllä 1999 oli Mobiles Disco, kavereiden yhtyeelle tehty sivusto. Se toimi peruslogiikaltaan samoin kuin Habbo Hotel, eli mahdollisti chattailyn isometrisessä graafisessa ympäristössä.
Tekniikka tuntui toimivalta, joten Karjalainen ja Aapo Kyrölä alkoivat miettiä, miten siitä saisi kokopäivätyön.
– Ei meille tullut mieleenkään, että perustettaisiin oma firma, Karjalainen sanoo.
Rahoitusta löytyi mainosyhtiö Taivaan kautta, joka teki Radiolinjalle lumisota-kampanjan. Liiketoimintamallia ei ollut mietittynä, mutta kun gsm-mainonnasta kerran oli kyse, päätettiin kokeilla kännykällä hoidettavia mikromaksuja. Kesken pelin esitelty toiminto ei ollut kaikkien pelaajien mieleen, mutta se toimi.
Ei me
olla peli
Toukokuussa 2000 toiminta eriytettiin omaksi osastokseen. Alkuperäinen liiketoimintasuunnitelma oli, että Sulake kehittäisi joka kuukausi uuden tuotteen. Muisto naurattaa Karjalaista nyt.
Hotelli Kultakala avattiin elokuussa 2000. Silloin tuloja hankittiin myymällä konsepti Kolumbukselle, jonka portaalissa se pyöri yksinoikeudella. Vielä tässä vaiheessa tekijät eivät oikein tienneet, mitä he halusivat.
– Me ei haluttu kategorisoitua peliksi tai virtuaalimaailmaksi, Karjalainen sanoo.
Jotain he ainakin tiesivät tehneensä oikein. Käyttöliittymä oli suomeksi, mutta silti käyttäjiä tuli myös ulkomailta.
Habbo suunnataan
teineille
Vähän myöhemmin eli alkuvuodesta 2001 syntyi Habbo Hotel. Sitä edelsi pohdiskelu siitä, kenelle Habboa oikein kaupataan. Kädenvääntö Iso-Britanniaan perustetun sivukonttorin kanssa johti siihen, että tuotteesta tehtiin reilusti teini-ikäisille suunnattu.
– Aikamme me kiukuteltiin ja huomattiin, että kyllähän ne teinejä on enimmäkseen, Karjalainen sanoo. Siitä seurasi uusia huolia. Kun aluksi sääntöjä ei ollut juurikaan tarvittu, piti nyt miettiä turvallisuutta ja moderointia, jotta vanhemmat saataisiin vakuutettua pelin toimivuudesta.
Niin, peli. Alkuperäinen kapinahenki ja luokittelun vastustaminen oli vähitellen vaihtunut siihen, että Habbosta puhuttiin pelinä eikä Multi User Applicationina. Se helpotti myymistä.
Kävijöitä tuli koko ajan lisää ja myös tulot kasvoivat. Rahaa ei kuitenkaan tullut tarpeeksi. Tässä vaiheessa Sulake etsi isoja yhteistyökumppaneita, kuten Sveitsissä, jossa matkapuhelinoperaattori Orange osti itselleen nuorisoyhteisön.
Mikä auttoi
menestymään?
Sampo Karjalainen arvelee Habbon tärkeimmiksi menestystekijöiksi sen, että palvelu perustui käyttäjien osallistumiseen eikä rajoittanut heidän tekemistään liikaa.
Ensinnäkin käyttäjien luoma sisältö huoneineen päivineen vapautti yhtiön työntekijöiden voimavarat muihin seikkoihin. Jos itse ohjelman lisäksi olisi pitänyt myös rakentaa kaikki sen maailmassa tapahtuva, työmäärä olisi ollut ylitsevuotava.
– Se uusiutuu koko ajan siten, että on jotain uutta meneillä.
Toisekseen käyttäjät ovat kehittäneet omia sääntöjään ja toimintojaan Habboon.
– Leikkiminen on perustarve, vaikka käyttäjät ei sitä sanaa käytäkään. Siellä keksitään rooleja ja eläydytään, Karjalainen sanoo.
Tällä hetkellä tuloista 85–90 prosenttia tulee käyttäjiltä ja keskivertosijoitus on noin 10 euroa kuukaudessa.
– Suurin osa käyttäjistähän ei osta mitään, Karjalainen sanoo. Sitä varten on rakennettu yli 150 eri maksukanavaa, jotka voidaan tarvittaessa ottaa käyttöön myös muissa Sulakkeen tuotteissa.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 10.2. Facebook-kaverin poisto johti kaksoismurhaan
- 10.2. Googlen lompakko hakkeroitiin helposti
- 10.2. Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille
- 10.2. Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja
- 10.2. Pirate Bay uhmaa muistitikulla estoja
- 10.2. Comptel puolittaa osingon
- 10.2. Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen
- 10.2. Yle: Piraattiradio häiriköi Turun seudulla
- 10.2. Windows XP:lle harvinaisen vähän korjauksia
- 10.2. Itsemurhatehtaan johtajalta vohkittiin salasana
- 10.2. Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 9.2. Uusi iPad tulee maaliskuun alussa?
- 9.2. Siri opiskelee kiinaa ja venäjää
- 9.2. Peliskene poimi presidentin palkinnon
- 9.2. Google: Näytä surfailusi, saat rahaa
- 9.2. Skimmaajat teettivät erikoislaitteita Suomen oloihin
- 9.2. Samsungilta ei julkistuksia Barcelonassa
- 9.2. Ciscon tulos parani reippaasti
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 8.2. Kaksi minuuttia Iron Skyta – Elokuva "täynnä vastoinkäymisiä"
- 9.2. Sadan tonnin sakot kuluttajien harhauttamisesta
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 8.2. Yllätys: Nokia on ylivoimainen web-johtaja
- 9.2. Yllättävä ongelma: iPhone 4S ei toimi kiinalaisten sim-kortilla
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- 8.2. IPadille haetaan porttikieltoa Kiinaan
- 8.2. Kiinassa tarjolla miljardien eurojen verkkourakat
- 8.2. Nokian potkut uhkaavat tuhatta Salon tehtaalla
- 9.2. Microsoft tarjoaa Lumia 800 -kimppua ystävänpäivänä
- 9.2. Windows 8:n testiversio ilmestyy karkauspäivänä
- 9.2. Apple myy vihdoin iPhone 4S:ää Kiinassa
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 9.2. Yllättävä ongelma: iPhone 4S ei toimi kiinalaisten sim-kortilla
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 9.2. Microsoft tarjoaa Lumia 800 -kimppua ystävänpäivänä
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- 8.2. Yllätys: Nokia on ylivoimainen web-johtaja
- 9.2. Uusi iPad tulee maaliskuun alussa?
- Kommentoiduimmat
Uutisviikko
Mitä viikolla on tapahtunut, mikä puhuttanut eniten? Koko viikon uutiset.
Palautetta?
Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.
Uusimmat uutiset
- Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille 16:15
- Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja 14:05
- Comptel puolittaa osingon 14:00
- Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen 13:41
- Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee 09:48
- Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset 09:22
- Uusi iPad tulee maaliskuun alussa? 23:01
- Peliskene poimi presidentin palkinnon 15:55
- Lisää
Digiyesterday
Viisi vuotta sitten
Kuriiri kadotti 80 000:n potilastiedot
11.02.2007 Amerikkalaisen Johns Hopkins -organisaation 52 000 työntekijän ja 83 000 potilaan tiedot sisältäneet nauhat ovat kadonneet matkalla alihankkijalle, joka tekee nauhoista varmuuskopioita.
Kolme vuotta sitten
Microsoftilla koossa 10 000 patenttia
11.02.2009 Microsoftin panostus tutkimustyöhön näkyy patenttien määrän kasvussa. Yhtiölle myönnettiin äskettäin 10 000. patentti.
Taloussanomat
- Koulutettu, ole iloinen huonosta palkastasi 06:01
- SK: Nokia ulkoisti lokakuussa – Accenture jakaa jo eropaketteja 20:59
- Suoraan Wall Streetiltä: "Olen nyt alfauros" 20:24
- Kreikan sopu järkkyi jo: Puoluepomo aikoo äänestää ei 16:22
- Raatoja tulee ravintola-alalla: "Dokaaminen meni muodista" 15:01
- Tämä sana joutui pannaan – Ollila haluaa sen takaisin 15:39
- Erimielisyyksiä osingoista – OP-Pohjola antoi potkut pankkiirilleen 10:07
- USA:ssa luottamus notkahti vielä pelättyäkin enemmän 17:32
- Merkel: Kreikka tarvitsee lisää apua 13:01
- Kreikan poliisi haluaa pidättää EU-virkailijat 17:12
- » Taloussanomat.fi














Kommentit (10)
Juttu on koostettu kuin peruskoulun ainekirjoitus, kirotusvihreitä on enemmän kuin laki sallii ja koristeena komeilee jutun kirjoittajan pokkarilla vetäisemä räppäisy, jossa on pikkuruinen tunnistamaton hahmo keskellä kuvaa. Ehkä kuvassa on se mystinen Korhonen - vai mikä se oli...
9 vuotta antaa hieman perspektiiviä siihen millä aikajänteellä tällaista uutta bisnestä pitää kehittää, että siitä saadaan kannattavaa.
Täydellisen väärä käsitys leikkimisestä. Kyse on seurustelusta.
2000-luvun maailmassa internetpohjaisilla yrityksillä on ollut suuria vaikeuksia muuttaa toimintansa kannattavaksi ( lukuunottamatta google ja pari muuta)
IRC-Galleria on myös ainoa näkemäni netin yhteisöpalvelu, jossa yksityisen viestin lähettäminen toiselle käyttäjälle vaatii maksullisten ominaisuuksien tilaamista. Luulisi tuommoisen olevan perusominaisuus.