Lue uutinen mobiilisivustolla

200 000 Soneran kuluttaja-asiakasta on siirtynyt jo e-laskuun

Soneran e-laskutarjonta Nordea Solo-verkkopankissa.

15.10.2008 13:05 Suomalaisten kuluttajien halukkuus vastaanottaa e-laskuja paperisten laskujen sijaan on ollut Soneralle positiivinen yllätys. Jo 200 000 Soneran kuluttaja-asiakasta on siirtynyt e-laskuun.

Laajakaista-asiakkaista peräti kolmannes on luopunut paperisesta laskusta kokonaan ja vastaanottaa nyt laskunsa sähköisesti.

Soneran asiakkaat ovat tiedotteen mukaan innostuneet sähköisistä palveluista.

- Kun asiakas on vaihtanut sähköiseen laskuun, hän ei halua enää palata paperilaskuun, TeliaSoneran Suomen laskutuspalveluista vastaava johtaja Hannu Savolainen sanoo.

Vaihtoehtona perinteiselle paperilaskulle asiakkaat voivat vastaanottaa laskunsa sähköisenä omaan verkkopankkiin e-laskuina tai sähköpostilaskuina.

Euron paperilaskumaksu
vauhdittaa e-laskuun siirtymistä

Laajakaista-asiakkaiden siirtymistä sähköisten laskutuspalveluiden pariin on vauhdittanut se, että Sonera veloittaa asiakkailtaan paperisista laajakaistalaskuista yhden euron - mikä kepitys sai Kuluttajaviraston antamaan Soneralle pyyhkeitä.

- Sähköistä laskua käyttävien laajakaista-asiakkaidemme määrä on kuusinkertaistunut tämän vuoden aikana. Nyt jo 31 prosenttia laajakaista-asiakkaistamme vastaanottaa ja maksaa laskunsa sähköisesti.

- Myös matkapuhelinlaskuista 6 prosenttia ja lankapuhelinlaskuistakin 2 prosenttia on vaihdettu sähköisiin, Hannu Savolainen kertoo.

E-laskun voivat Soneran asiakkaista tilata Osuuspankin, Sampo Pankin, Nordean, Aktian, Säästöpankkien ja Paikallisosuuspankkien tiliasiakkaat.

Sonera lähettää vuodessa yli 15 miljoonaa laskua. Tämä vastaa paperille tulostettuna noin 36 miljoonaa paperiarkkia ja yhteensä 180.000 kg paperia. Potentiaalisiksi säästöiksi paperinkulutuksen ja laskujen kuljetusten hiilidioksidipäästöissä Sonerassa on laskettu noin 1100 tonnia, mikä vastaa autolla ajettuna noin 5,5 miljoonaa kilometriä.

Jarmo Lahti toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (12)

0

0

Maksumuistutukset tulevat kuitenkin vielä paperiversiona.
Vanhanaikaista, ja luonto-epäystävällistä.

mr ecklie

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 13:16

7

1

Maksumuistutukset tulevat kuitenkin vielä paperiversiona.
Vanhanaikaista, ja luonto-epäystävällistä.

Soneran sähköpostia käyttävälle taitaa kuitenkin olla elinehto, jotta sen laskun saa maksetuksi ;)

saunalambus

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 13:30

1

1

lasku sähköpostilla virtuaaliviivakoodilla varustettuna!=e-lasku

seitsemän

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 13:44

3

0

Soneralta tulee kyllä ihan kuluttaja-Finvoice tuonne verkkopankkiin. Ei tarvitse mitään virtuaaliviivakoodeja tms. kopioida minnekään. Mutta tuon Finvoice-laskun avaaminen onkin sitten jo useamman klikkauksen takana.

erään pankin asiakas

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 14:55

8

0

Joo 3 eri henkilöä Soneralta pyysi siirtymään e-laskuun .Hyväksyin ja annoin e-mail osoitteeni.Kukin ko henkilöistä kirjoitti kuitenkin osoitteeni päin p-tä ja laskuja ei tullut.Eikä niitä muuten näkynytkään Soneran rekisterissä,että olisi edes muutettu sähköiseen laskuun.Toki alkoi tulla uhkakirjeitä sakkomaksun kera,että lasku maksamatta.Tulihan heille 2x5 euroa ylimääräistä makseltua,että sai viimein omaan e-mail osoitteeseen laskun.Ei jaksanut jonottaa puhelimitse ,jotta olisin saanut vikansa korjattua.On se firma kyllä niin p-stä.Sori vaan.

Olli Onkimies

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 15:13

5

1

Kun ottaa huomioon miten hyvin Soneran sähköpostit toimii, niin minä ainakin pysyttäydyn tuossa paperilaskussa.

StapioV

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 18:13

3

0

Miten sähköposti liittyy e-laskuun? Itse silti pidän huonona tapana laskuttaa paperisesta laskusta euron ja näin pakottaa asiakkaat siirtymään e-laskuun. Itsellä ainakin tulee hienosti e-lasku verkkopankkiin, sonera ei edes tiedä sähköpostiosoitettani. En edes alentuisi käyttämään soneran sähköposteja.

soneraboy

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.10.2008 21:30

0

2

Miten sähköposti liittyy e-laskuun?

MIhinkäs ne e-laskut sitten lähetetään jos ei s-postiin????

StapioV

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 16.10.2008 8:49

2

0

Miten sähköposti liittyy e-laskuun?
MIhinkäs ne e-laskut sitten lähetetään jos ei s-postiin????

verkkopankkiin vaikka

esa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 16.10.2008 8:52

3

0

Entäpä jos ei omista verkkopankki tunnuksia? Itsellä on tapana iltalenkillä poiketa maksuautomaatilla maksamassa laskut =/

StapioV

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 16.10.2008 8:54

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Seepran raidoille löytyi selitys

• Alzheimerin taudin tutkimuksessa läpimurto
• Venäläisasiantuntija: Armeijan säästöt Suomen sisäinen asia
• Soini lopettaa ruotsin puhumisen
• Amazonilta löytyi merkkejä kadonneesta sivilisaatiosta