Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Paperilasku maksaa

200 000 Soneran kuluttaja-asiakasta on siirtynyt jo e-laskuun

Soneran e-laskutarjonta Nordea Solo-verkkopankissa.

15.10.2008 13:05 Suomalaisten kuluttajien halukkuus vastaanottaa e-laskuja paperisten laskujen sijaan on ollut Soneralle positiivinen yllätys. Jo 200 000 Soneran kuluttaja-asiakasta on siirtynyt e-laskuun.

Laajakaista-asiakkaista peräti kolmannes on luopunut paperisesta laskusta kokonaan ja vastaanottaa nyt laskunsa sähköisesti.

Soneran asiakkaat ovat tiedotteen mukaan innostuneet sähköisistä palveluista.

- Kun asiakas on vaihtanut sähköiseen laskuun, hän ei halua enää palata paperilaskuun, TeliaSoneran Suomen laskutuspalveluista vastaava johtaja Hannu Savolainen sanoo.

Vaihtoehtona perinteiselle paperilaskulle asiakkaat voivat vastaanottaa laskunsa sähköisenä omaan verkkopankkiin e-laskuina tai sähköpostilaskuina.


Euron paperilaskumaksu
vauhdittaa e-laskuun siirtymistä

Laajakaista-asiakkaiden siirtymistä sähköisten laskutuspalveluiden pariin on vauhdittanut se, että Sonera veloittaa asiakkailtaan paperisista laajakaistalaskuista yhden euron - mikä kepitys sai Kuluttajaviraston antamaan Soneralle pyyhkeitä.

- Sähköistä laskua käyttävien laajakaista-asiakkaidemme määrä on kuusinkertaistunut tämän vuoden aikana. Nyt jo 31 prosenttia laajakaista-asiakkaistamme vastaanottaa ja maksaa laskunsa sähköisesti.

- Myös matkapuhelinlaskuista 6 prosenttia ja lankapuhelinlaskuistakin 2 prosenttia on vaihdettu sähköisiin, Hannu Savolainen kertoo.

E-laskun voivat Soneran asiakkaista tilata Osuuspankin, Sampo Pankin, Nordean, Aktian, Säästöpankkien ja Paikallisosuuspankkien tiliasiakkaat.

Sonera lähettää vuodessa yli 15 miljoonaa laskua. Tämä vastaa paperille tulostettuna noin 36 miljoonaa paperiarkkia ja yhteensä 180.000 kg paperia. Potentiaalisiksi säästöiksi paperinkulutuksen ja laskujen kuljetusten hiilidioksidipäästöissä Sonerassa on laskettu noin 1100 tonnia, mikä vastaa autolla ajettuna noin 5,5 miljoonaa kilometriä.

Jutun kirjoitti: Jarmo Lahti

Jarmo Lahti

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (12)

Huono 0
Maksumuistutukset tulevat kuitenkin vielä paperiversiona.
Vanhanaikaista, ja luonto-epäystävällistä.
mr ecklie
Huono 1
Maksumuistutukset tulevat kuitenkin vielä paperiversiona.
Vanhanaikaista, ja luonto-epäystävällistä.

Soneran sähköpostia käyttävälle taitaa kuitenkin olla elinehto, jotta sen laskun saa maksetuksi ;)
saunalambus
Huono 1
lasku sähköpostilla virtuaaliviivakoodilla varustettuna!=e-lasku
seitsemän
Huono 0
Soneralta tulee kyllä ihan kuluttaja-Finvoice tuonne verkkopankkiin. Ei tarvitse mitään virtuaaliviivakoodeja tms. kopioida minnekään. Mutta tuon Finvoice-laskun avaaminen onkin sitten jo useamman klikkauksen takana.
erään pankin asiakas
Huono 0
Joo 3 eri henkilöä Soneralta pyysi siirtymään e-laskuun .Hyväksyin ja annoin e-mail osoitteeni.Kukin ko henkilöistä kirjoitti kuitenkin osoitteeni päin p-tä ja laskuja ei tullut.Eikä niitä muuten näkynytkään Soneran rekisterissä,että olisi edes muutettu sähköiseen laskuun.Toki alkoi tulla uhkakirjeitä sakkomaksun kera,että lasku maksamatta.Tulihan heille 2x5 euroa ylimääräistä makseltua,että sai viimein omaan e-mail osoitteeseen laskun.Ei jaksanut jonottaa puhelimitse ,jotta olisin saanut vikansa korjattua.On se firma kyllä niin p-stä.Sori vaan.
Olli Onkimies
Huono 1
Kun ottaa huomioon miten hyvin Soneran sähköpostit toimii, niin minä ainakin pysyttäydyn tuossa paperilaskussa.
StapioV
Huono 0
Miten sähköposti liittyy e-laskuun? Itse silti pidän huonona tapana laskuttaa paperisesta laskusta euron ja näin pakottaa asiakkaat siirtymään e-laskuun. Itsellä ainakin tulee hienosti e-lasku verkkopankkiin, sonera ei edes tiedä sähköpostiosoitettani. En edes alentuisi käyttämään soneran sähköposteja.
soneraboy
Huono 2
Miten sähköposti liittyy e-laskuun?
MIhinkäs ne e-laskut sitten lähetetään jos ei s-postiin????
StapioV
Huono 0
Miten sähköposti liittyy e-laskuun?
MIhinkäs ne e-laskut sitten lähetetään jos ei s-postiin????

verkkopankkiin vaikka
esa
Huono 0
Entäpä jos ei omista verkkopankki tunnuksia? Itsellä on tapana iltalenkillä poiketa maksuautomaatilla maksamassa laskut =/
StapioV
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Alcatel-Lucent irtisanoo tuhansia

10.02.2007 Telelaitevalmistaja Alcatel-Lucent irtisanoo 3 500 työntekijää. Ranskalais - amerikkalaisen yhtiön toiminnallinen tulos romahti viime vuoden viimeisellä neljänneksellä 21 miljoonaan euroon, ja irtisanomiset ovat yhtiön mukaan tarpeen suunnan muuttamiseksi.


Kolme vuotta sitten

Nebula suojaa pk-yritysten usb-muistit Envaultin tekniikalla

10.02.2009 Nebula on avannut uuden pk-yrityksille suunnatun tietoturvapalvelun, joka suojaa kaikkien asiakasyrityksen henkilöstön käyttämien ulkoisten usb-muistitikkujen ja -kiintolevyjen sisällön ulkopuolisilta.

.