"Bill Virtanen" valistaa e-laskusta
Suomalaiset käyttävät verkkopankkeja mielellään, mutta laskut maksetaan tyypillisesti näpyttelemällä maksutiedot paperista.
16.10.2008 11:22 Uusi viestintäkampanja käynnistyi kuluttajien e-laskun käyttöönoton edistämiseksi. Finanssialan Keskusliitto, laskuttajat ja pankit haluavat rohkaista kuluttajia kokeilemaan sähköistä laskua.
E-laskun hidas leviäminen kuluttajien parissa on tutkittu juttu: Suomi oli Pohjoismaiden peränpitäjä Itellan keväisessä vertailussa. Silloin kysyttiin, eikö suomalaisia ole riittävän aktiivisesti motivoitu siirtymään e-laskujen vastaanottamiseen.
No nyt yritetään aktivoida. Viestintäkampanjan lähtöoletuksena on, että kuluttajilla ei ole vielä riittävästi tietoa e-laskusta. Lisäksi korostetaan sähköisen asioinnin ympäristöystävällisyyttä.
Kampanjailmeen keskeinen hahmo on Finanssialan Keskusliiton "palkkaama" virtuaalinen e-laskun asiantuntija Bill Virtanen, joka vastaa Suomi24.fi:n asiantuntijapalstalla kuluttajien kysymyksiin ja pohdintoihin e-laskusta. Bill on linjalla tiistaisin ja torstaisin kello 15–17 joulukuun puoleenväliin asti.
Viestintäkampanjan yhteinen ilme muodostuu Bill Virtasen lisäksi e-lasku.info-sivustosta, jonka sisältöä on suunniteltu yhteistyössä kampanjaosapuolten kanssa. Lisäksi on tehty yhteinen e-laskun verkko-opas, Finanssialan Keskusliitto kertoo.
Kampanjan ensimmäinen osa käynnistyi keskiviikkona, ja toinen osa alkaa keväällä, jolloin osa kampanjaosapuolista on e-laskuvalmiudessa.
Ei enää tilinumeron syöttöä
E-lasku on suomalaisten pankkien yhdessä kehittämä maksamistapa, jossa laskut tulevat yritykseltä suoraan asiakkaan verkkopankkiin. E-laskun valinneen asiakkaan ei tarvitse syöttää verkkopankkiin tilinumeroa, viitenumeroa tai rahasummaa, vaan tiedot ovat e-laskussa valmiina.
Finanssialan Keskusliiton viime keväänä tehdyn tutkimuksen mukaan internetin ja verkkopankin käyttäjistä viisitoista prosenttia ilmoitti saavansa tällä hetkellä e-laskuja suoraan verkkopankkiinsa. 22 prosenttia verkkopankin käyttäjistä ilmoitti haluavansa vastaanottaa e-laskuja.
Yritykset ovat jo selvästi kuluttajia innokkaammin siirtyneet e-laskun käyttäjiksi.
Isoja yrityksiä kampanjoimassa
Kampanjan osapuolina ovat lähes kaikki Suomessa toimivat pankit sekä useita yli miljoona laskua vuodessa lähettävää yritystä, kuten Ajoneuvohallintokeskus, DNA, Elisa, Enfo, Fortum, If, Luottokunta, TeliaSonera, TietoEnator ja YTV.
TeliaSonera ilmoitti keskiviikkona yli 200 000 kuluttaja-asiakkaansa siirtyneen e-laskuun. Tähän on houkuteltu asettamalla hinta paperiselle laskulle.
Kehityspäällikkö Pirjo Ilola Finanssialan Keskusliitosta ei ole kuullut, että tällaisesta mallista olisi kovasti keskustelu eri yrityksissä yhtenä vaihtoehtona.
– Ei siitä kyllä kauheasti puhuta. Kukin yritys itse päättää, miten he markkinoivat e-laskua, Ilola sanoo.
Myös Viestintävirasto on mukana kampanjassa. Sen kuluttajille suunnatut maksut, kuten tv-maksut, taajuusmaksut sekä tutkinto- ja todistusmaksut, sähköistyvät syksyn aikana aluksi Nordean asiakkaille.
Viestintäkampanjassa mukana olevat osapuolet lähettävät vuodessa yhteensä noin 72 miljoonaa laskua, kun koko Suomessa lähetetään karkean arvion mukaan kuluttajille laskuja vuosittain noin 250 miljoonaa kappaletta.
Valtiokonttori tukee viestintäkampanjaa.
Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 16:47 Facebook-kaverin poisto johti kaksoismurhaan
- 16:26 Googlen lompakko hakkeroitiin helposti
- 16:15 Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille
- 14:05 Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja
- 14:02 Pirate Bay uhmaa muistitikulla estoja
- 14:00 Comptel puolittaa osingon
- 13:41 Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen
- 13:37 Yle: Piraattiradio häiriköi Turun seudulla
- 12:37 Windows XP:lle harvinaisen vähän korjauksia
- 10:03 Itsemurhatehtaan johtajalta vohkittiin salasana
- 09:48 Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee
- 09:22 Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 07:00 FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 9.2. Uusi iPad tulee maaliskuun alussa?
- 9.2. Siri opiskelee kiinaa ja venäjää
- 9.2. Peliskene poimi presidentin palkinnon
- 9.2. Google: Näytä surfailusi, saat rahaa
- 9.2. Skimmaajat teettivät erikoislaitteita Suomen oloihin
- 9.2. Samsungilta ei julkistuksia Barcelonassa
- 9.2. Ciscon tulos parani reippaasti
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 07:00 FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 09:22 Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 8.2. Kaksi minuuttia Iron Skyta – Elokuva "täynnä vastoinkäymisiä"
- 7.2. Belle-päivitys tuli viimein Symbianiin
- 9.2. Sadan tonnin sakot kuluttajien harhauttamisesta
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 8.2. Yllätys: Nokia on ylivoimainen web-johtaja
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- 7.2. Äidit käyvät imettämällä Facebookia vastaan
- 7.2. Intia perui toimiluvat, Telenor uhkaa lähteä
- 7.2. Nokia kertoo miten käy Salon tehtaan
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 9.2. Yllättävä ongelma: iPhone 4S ei toimi kiinalaisten sim-kortilla
- 07:00 FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 09:22 Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 9.2. Microsoft tarjoaa Lumia 800 -kimppua ystävänpäivänä
- 7.2. Nokia kertoo miten käy Salon tehtaan
- 7.2. Microsoft poistaa start-napin
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- Kommentoiduimmat
Palautetta?
Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.
Kevyt ja nopea
Oletko jo tutustunut m.digitoday.fi-mobiilisivustoon?
Uusimmat uutiset
- Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille 16:15
- Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja 14:05
- Comptel puolittaa osingon 14:00
- Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen 13:41
- Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee 09:48
- Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset 09:22
- Uusi iPad tulee maaliskuun alussa? 23:01
- Peliskene poimi presidentin palkinnon 15:55
- Lisää
Digiyesterday
Viisi vuotta sitten
YouTuben perustajat uivat rahassa
10.02.2007 Videopalvelu YouTuben perustajat saivat yli puolen miljardin dollarin arvosta Googlen osakkeita, kun videopalvelu myytiin hakukonejätille viime vuonna. Palvelun perustaneista entisistä PayPalin työntekijöistä tuli upporikkaita pikavauhtia, sillä YouTube ehti toimia itsenäisenä vain 1,5 vuotta.
Kolme vuotta sitten
7 miljoonaa katsojaa nähnyt “huumatun” pikkupojan YouTubessa
10.02.2009 Seitsenvuotiaasta pojasta tuli äkkiä YouTuben tähti, kun isä kuvasi pojan hammaslääkärikäynnin jälkeen.
Taloussanomat
- Koulutettu, ole iloinen huonosta palkastasi 06:01
- SK: Nokia ulkoisti lokakuussa – Accenture jakaa jo eropaketteja 20:59
- Suoraan Wall Streetiltä: "Olen nyt alfauros" 20:24
- Kreikan sopu järkkyi jo: Puoluepomo aikoo äänestää ei 16:22
- Raatoja tulee ravintola-alalla: "Dokaaminen meni muodista" 15:01
- Tämä sana joutui pannaan – Ollila haluaa sen takaisin 15:39
- Erimielisyyksiä osingoista – OP-Pohjola antoi potkut pankkiirilleen 10:07
- USA:ssa luottamus notkahti vielä pelättyäkin enemmän 17:32
- Merkel: Kreikka tarvitsee lisää apua 13:01
- Kreikan poliisi haluaa pidättää EU-virkailijat 17:12
- » Taloussanomat.fi
Kommentit (16)
Järjestelmässä on hieman kankeita osia viimetiedustelun mukaan, jotta yrityksellä joka haluaa lähettää asiakkaan x verkkopankkiin tämän laskun täytyy olla tili samassa pankissa / ryhmittymässä, kuin asiakkaalla - ellei tätä ole sitten korjattu (toivottavasti on).
Ottaisin laskuni mieluiten suoraan verkkopankkiini vahvistettavaksi laskuiksi, kuin sitä, että postiluukusta kaadetaan lisää paperinkeräykseen kannettavia roskia.
Täten voisin helposti iPhonellani asioida verkkopankissa ja maksaa laskut näppärästi samalla, kun nautin rannalla pinakoladaa ja katselen rusketusraitoja.
Ei, tämä @450 ei "kuulu" edelleenkään paikassa jossa asun. Vaihtoehdot ovat GPRS-"laajakaista"...
Hyvät yritykset - herätkää!
Ainoa minun kannaltani toimiva tapa on vastaanottaa laskut johonkin riippumattomaan portaaliin, kuten Netpostiin, jossa ne säilyvät, vaikka vaihtaisin pankkia kuinka monta kertaa.
Lisää e-laskuja, kiitos! Mutta ei todellakaan pankkiin.
Juuri näin.
Yritykset ovat rajanneet nämä palvelunsa määrätyn pankin välitettäväksi, eikä e-laskua voida toimittaa toisen pankkiryhmän asiakkaille !
Eihän tämä tällälailla toteutettuna tule etenemään.
Ei sillä etteikö sähköisistä laskuista olisi hyötyä, ongelma on lähinnä hyvän ratkaisun/toteutuksen puuttuminen.
Heh, mitä ihmettä teet 6 vuoden laskuarkistolla???!!! Tiliote toimii tositteena, lasku ei vielä kerro mitään. Netpostin käyttäjänä ärsyttää ainainen copy-paste meininki laskun maksussa, siinä yhdistelmässä voittaa vain laskuttaja! Verkkopankkiin lähetetyn laskun voin maksaa heti ilman mitään näpyttelyitä - lisää yrityksiä mukaan vaan!
Osuuspankissa ainakin saat molemmat halutessasi. Tekstiviesti kylläkin on maksullinen (40 snt), sähköposti-ilmoitus on ilmainen.
Niille, jotka pelkäävät laskuarkistonsa häviämistä tiedoksi, että ainakin OP:ssa saa hyvin helposti jokaisen laskun xml-tiedostona, jolloin ne voi arkistoida itse mihin lystää. DTD ja xsl-tyylit saa mukaan kans. ;)
Toki ne voi myös tulostaa itse tai tallentaa html-tiedostoina selaimen tarjoamin keinoin.