Laskutusta ajetaan kuluttajien verkkokauppaan
7.11.2008 13:51 Verkkokaupparatkaisuja toimittava Gagar ja saatavien hallintapalveluja tarjoava Lindorff markkinoivat mallia, joka voi osapuolten mukaan tehdä tuotteiden myynnistä laskulla varteenotettavan vaihtoehdon myös kuluttajaverkkokauppaan.
Uuden laskutusratkaisun kerrotaan vähentävän kauppiaitten investointeja maksujärjestelmiin ja alentavan verkkomyynnin aloittamisen kynnystä.
Yritysten välisessä verkkokaupassa lasku on yleinen maksutapa, kun myyjä ja ostaja tuntevat toisensa entuudestaan.
– Kuluttajakaupassa laskulla maksaminen on harvinaista, mutta se tulee kasvamaan hyvin voimakkaasti, kun verkkokaupat pystyvät tarjoamaan asiakkailleen laskumaksutapaa helposti, edullisesti ja mahdollisimman riskittömästi, toimitusjohtaja Markku Korkiakoski Gagar Oy:stä sanoo tiedotteessa.
Laskua kuluttajan maksutapana ovat tarjonneet lähinnä isot verkkokaupat Suomessa ja ulkomailla. Syynä on ollut se, että verkkokauppiaat ovat joutuneet investoimaan merkittäviä summia järjestelmiin, jotka mahdollistavat ostajan luottokelpoisuuden arvioinnin ostotapahtuman yhteydessä. Lisäksi on tarvittu resursseja tehokkaaseen myyntireskontran hoitoon.
– Nyt verkkokauppiaille tarjotaan valmis palvelu, jossa kolmas osapuoli ottaa vastuulleen luottoriskien hallinnan ja laskuttamisen, johtaja Turkka Kuusisto Lindorff Oy:stä kertoo.
Gagar ja Lindorff ovat yhteistyössä toteuttaneet laskutusratkaisun Gagarin Omaverkkokauppa.fi -palveluun. Sen piirissä kerrotaan toimivan jo yli 800 aktiivista verkkokauppaa.
Osana palvelukokonaisuutta verkkokauppiaille tarjotaan myös mahdollisuus myydä laskusaatava kokonaisuudessaan Lindorffille, jolloin kauppiaan ei tarvitse kantaa luottoriskiä lainkaan.
– On paljon kuluttajia, jotka eivät osta verkon kautta mitään, koska he eivät voi maksaa laskulla. Osa kuluttajista ei halua maksaa tuotetta ennen kuin on saanut sen käsiinsä, toiset taas eivät halua käyttää online-maksutapoja internetissä. Kun lasku yleistyy maksutapana, se lisää verkkokauppojen myyntiä näille asiakasryhmille, Markku Korkiakoski ennakoi.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 10.2. Facebook-kaverin poisto johti kaksoismurhaan
- 10.2. Googlen lompakko hakkeroitiin helposti
- 10.2. Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille
- 10.2. Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja
- 10.2. Pirate Bay uhmaa muistitikulla estoja
- 10.2. Comptel puolittaa osingon
- 10.2. Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen
- 10.2. Yle: Piraattiradio häiriköi Turun seudulla
- 10.2. Windows XP:lle harvinaisen vähän korjauksia
- 10.2. Itsemurhatehtaan johtajalta vohkittiin salasana
- 10.2. Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 9.2. Uusi iPad tulee maaliskuun alussa?
- 9.2. Siri opiskelee kiinaa ja venäjää
- 9.2. Peliskene poimi presidentin palkinnon
- 9.2. Google: Näytä surfailusi, saat rahaa
- 9.2. Skimmaajat teettivät erikoislaitteita Suomen oloihin
- 9.2. Samsungilta ei julkistuksia Barcelonassa
- 9.2. Ciscon tulos parani reippaasti
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 8.2. Kaksi minuuttia Iron Skyta – Elokuva "täynnä vastoinkäymisiä"
- 9.2. Sadan tonnin sakot kuluttajien harhauttamisesta
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 8.2. Yllätys: Nokia on ylivoimainen web-johtaja
- 9.2. Yllättävä ongelma: iPhone 4S ei toimi kiinalaisten sim-kortilla
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- 8.2. IPadille haetaan porttikieltoa Kiinaan
- 8.2. Kiinassa tarjolla miljardien eurojen verkkourakat
- 8.2. Nokian potkut uhkaavat tuhatta Salon tehtaalla
- 9.2. Microsoft tarjoaa Lumia 800 -kimppua ystävänpäivänä
- 9.2. Windows 8:n testiversio ilmestyy karkauspäivänä
- 9.2. Apple myy vihdoin iPhone 4S:ää Kiinassa
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 8.2. Nokia-pomo: Puhelimet ovat Designed in Finland
- 9.2. Yllättävä ongelma: iPhone 4S ei toimi kiinalaisten sim-kortilla
- 10.2. FBI: Steve Jobsilla oli top-secret -luokitus
- 8.2. Nokian Salon tehdasta on ajettu alas pitkään
- 10.2. Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset
- 8.2. Applen televisio voi saada liikeohjauksen
- 9.2. Microsoft tarjoaa Lumia 800 -kimppua ystävänpäivänä
- 8.2. Nokia julkistaa huippupuhelimen Barcelonassa
- 8.2. Yllätys: Nokia on ylivoimainen web-johtaja
- 9.2. Uusi iPad tulee maaliskuun alussa?
- Kommentoiduimmat
RSS-feedit
Seuraa Digitodayn kaikkia uutisia tai vain tiettyä osiota RSS:llä.
Palautetta?
Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.
Uusimmat uutiset
- Google pystyttää kilpailijaa Dropboxille 16:15
- Alcatel-Lucent lopettaa työpaikkoja 14:05
- Comptel puolittaa osingon 14:00
- Kodak keskittyy kuvien tulostamiseen 13:41
- Googlen ensimmäinen työntekijä lähtee 09:48
- Microsoft keskeytti yllättäen Lumia 900:n varaukset 09:22
- Uusi iPad tulee maaliskuun alussa? 23:01
- Peliskene poimi presidentin palkinnon 15:55
- Lisää
Digiyesterday
Viisi vuotta sitten
Kuriiri kadotti 80 000:n potilastiedot
11.02.2007 Amerikkalaisen Johns Hopkins -organisaation 52 000 työntekijän ja 83 000 potilaan tiedot sisältäneet nauhat ovat kadonneet matkalla alihankkijalle, joka tekee nauhoista varmuuskopioita.
Kolme vuotta sitten
Nokia E63:n myynti käynnistyi vahvasti
11.02.2009 Nokian menestyneimmän bisnespuhelimen E71:n karvalakkiversio E63 tuli kauppojen hyllyille viime viikon tiistaina. 126-grammaisessa 3G-laitteessa on 320 x 240 pikselin näyttö ja kahden megapikselin kamera.
Taloussanomat
- Kilpailuta asuntolaina, voit säästää 3 300 euroa 06:01
- Osuusliike myy samppanjaa alle Alkon hintojen 06:06
- HS: SAK ei enää torju eläkeiän nostoa 10:13
- Professori Ylelle: Valtiollisten lentoyhtiöiden aika on ohi 10:31
- Skoda somisti Roomsterinsa partiopoikatyylillä 06:10
- TS: "Luonnonkalojen lääkejäämien riskit selvitettävä" 11:13
- Koulutettu, ole iloinen huonosta palkastasi 06:01
- SK: Nokia ulkoisti lokakuussa – Accenture jakaa jo eropaketteja 20:59
- Suoraan Wall Streetiltä: "Olen nyt alfauros" 20:24
- Kreikan sopu järkkyi jo: Puoluepomo aikoo äänestää ei 16:22
- » Taloussanomat.fi
-
177 e
Lenovo ThinkCentre M81 TW (Core I5-2400, 2 GB, 320 GB, Windows 7 Professional), keskusyksikkö
-
65 e
HP Z600 (Xeon E5620, 8 GB, 1 TB, Win 7 Professional), keskusyksikkö
-
56 e
Lenovo ThinkStation S20 (Xeon W3550, 4 GB, 500 GB, Win 7 Professional), keskusyksikkö
-
55 e
HP Z600 (Xeon E5645, 6 GB, 1 TB, Win 7 Professional), keskusyksikkö
-
37 e
HP Z400 (Xeon W3565, 6 GB, 1 TB, Win 7 Professional), keskusyksikkö














Kommentit (6)
niin... toi maksaa yrittäjille asiakastiedon webbipalvelun kautta jopa 50 senttiä per kysely. Myyntimiehet osaavat muodostaa hienoa myyntilauseita.
Mutta kun kyselyistä täytyy maksaa myös silloin kun ostajalla ei ole luottokelpoisuutta. Suurin osa luottoa haluavista kuluttajista on luottokelvottomia. Niillä joilla rahaa on, ei ole yleensä tarvetta laskulla mitään ostella.
Sitä paitsi kyse lienee nyt itse järjestelmän kustannuksista, ei Asiakastiedon palvelumaksuista. Etenkin kun henkilötietoja käsitellään, tietoturvan pitää olla kunnossa ja sitä ei halvalla saa.
Mutta se suurin syy siihen ettei moni halua laskulla myydä, on se että suurin osa laskulla ostavista kuluttajista on huijareita. Tämän tietää jokainen kauppias joka on joskus laskulla jotain myynyt. Suurin osa laskulla ostavista kuluttajista jättää laskun maksamatta sopimuksen mukaisena eräpäivänä. Etenkään pienten kauppiaiden budjetti ei kestä pieniäkään luottotappioita. Isommilla, esim. Netanttilalla onkin sitten vähän enemmän pelivaraa.
Laskulla myynti ei siis yksinkertaitesti kannata.
Lopuksi, tarkistin että, pienyrittäjä voi tarkistaa esim. tekstarilla 18 senttiä kipale ostajan tiedot.
Itsekin verkkokauppayrittäjänä olen kaikki hommat hoitanut laskulla, koska muut ratkaisut veisivät pohjan pienyrittäjän tuotosta. Eri maksumuotojen kuukausierät ovat tolkuttomia. Tällä hetkellä luottotappiot ovat tasan 0 euroa useiden tuhansien kuukausiliikevaihdolla.
Gagar ja Lindorff... siinäpä yhdistelmä. Hyvät kauppatavat kunniaan, vaikka vähän kyseenalaisillakin keinoilla.
Mikä ihmeen salaus? Toivottavasti et tarkoita verkkokaupan tietoturvalla jotain SSL-sertifikaattia? 20 eurolla vuodessa ei tosiaankaan minkäänlaista tietoturvaa järjestetä yhteenkään yritykseen. Jo pelkkä fyysinen tietoturva maksaa moninverroin enemmän, puhumattakaan sitten tietoteknisistä suojauksista.
Ilmaiseksi ja ilmaiseksi. Pelkällä ohjelmistolla ei pitkälle pötkitä, etenkin jos puhutaan näistä kotikutoisista oscommerceista ja muista reikäisistä php-viritelmistä. Harva niistä myöskään integroituu suomalaisiin verkkopankkeihin ja asiakastiedon järjestelmiin automaattisesti.
Näitä on nähty ihan riittävästi. En tosiaankaan suosittele. Jos ei itse osaa hommaa erinomaisesti niin se kannattaa kyllä ulkoistaa jollekin asiantuntijalle eikä millekään naapurin opiskelijalle.
Oletkohan nähnyt unta?
Luottotietoja ei todellakaan voi millään tekstiviestillä kysellä, koska se ei ole turvallista. Puhumattakaan siitä että saa olla aikamoinen nappikauppa jotta kaikkien ostajien tiedot olisi edullista tai järkevää käsin tarkastaa aina kun joku jättää tilauksen. Ja asiakkaat eivät tuollaista viivettä kauan katsele, vaan vaihtavat sellaiseen kauppaan jossa tilauksen saa tehtyä nopeasti eikä tarvitse odotella tilausvahvistusta useiden päivien ajan.
Entä mistä revit tuollaisen hinnan kuin 18 senttiä? Kyllä se yhden kyselyn hinta on lähempänä euroa ja siihen päälle tulee kaikki kiinteät kuukausimaksut. Lisäksi laskulla myytäessä on pakko tarkastaa ostajan henkilöllisyys tehokkaasti, ja verkkokaupassa tämä tarkoittaa yleensä verkkopankin tunnistuspalvelun käyttämistä, joka sekin maksaa kyselyä kohden reippaasti.
Harva kuluttaja nykypäivänä edes haluaa millään muulla kuin verkkomaksupainikkeella ostaa. Laskulla eli luotolla ostavatkin nykyisin lähes pelkästään ne asiakkaat, joilla ei ole varaa maksaa ostostaan syystä tai toisesta. Sama juttu postiennakon kanssa: Paketeista iso osa jää postiin ja kauppias maksaa kulut. Ei ole kannattavaa pienyrityksille.
Arvasin että kyse on jostain sivutoimisesta nappikaupasta. Jos tekisit hommaa täyspäiväisesti, jolloin liikevaihdon pitäisi olla paljon enemmän kuin vain tuhansia euroja, olisi niitä luottotappioitakin "vähän" enemmän.
Reaalimaailmassa ihmiset eivät ole täydellisiä, eivätkä kaikki tosiaankaan maksa laskujaan sovittuun eräpäivään mennessä. On mukava että uskot ihmisten hyväntahtoisuuteen, mutta neuvoisin sinua ryhtymään vähän skeptisemmäksi jos et halua tulla hyväksikäytetyksi.
Laskutus on kuluttajakauppaa käyvälle pienyritykselle kannattavaa lähinnä silloin kun sen riski voidaan ulkoistaa jollekin rahoitusyhtiölle.