Lue uutinen mobiilisivustolla

Soneran kynnysmaksu jurppii asiakkaita

Kuva: Lehtikuva

4.12.2008 08:08 Lankapuhelimen omistajia suututtaa TeliaSoneran päätös vaihtaa ykkös- ja ostoliittymät normaaleiksi vuokraliittymiksi, kertoo Turun Sanomat.

TeliaSoneran palvelupisteet ovat olleet täynnä vihaisia asiakkaita, kertoo Turun Sanomat. Lankapuhelimen käyttäjiä harmittaa teleoperaattorin viime viikolla antama ilmoitus, jonka mukaan yhtiö muuttaa ykkös- ja ostoliittymät normaaleiksi vuokraliittymiksi.

Liittymävaihdos merkitsee kuukausimaksujen kallistumista. Asiakkaita suututtaa se, että TeliaSonera suostuu palauttamaan liittymismaksun takaisin ainoastaan ostoliittymän hankkijoille. TeliaSonera palauttaa asiakkaille 800 markkaa eli 134,55 euroa.

Ykkösliittymän hankkijat eivät saa takaisin maksamaansa kynnysmaksua. TeliaSonera ei aio palauttaa asiakkaille 2 450 markkaa eli runsasta 412 euroa.

TeliaSoneran kiinteän verkon puhepalveluista Suomessa vastaava johtaja Eila Rummukainen sanoo, että ykkösliittymän haltijat ovat saaneet maksunsa takaisin vuosien kuluessa halvempina kuukausimaksuina.

Liittymävaihdos ja erityishinnoittelun poistuminen johtuvat TeliaSoneran mukaan kilpailuviranomaisten painostuksesta.

Taloussanomat toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (19)

0

0

Markkaa...???

1234

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 8:18

8

2

Niin markkaa, kyse on markka aikaan ostetuista hyödykkeistä, vähän sama kun ostin oman puhelin yhtiöni osakkeen n. 3000mk 80 luvulla, nyt siitä saisi jo 1500€ jos myisi, osinkoa on kertynyt vuosien varrella muutama sata euroa!

Jupe

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 8:26

7

3

Miten johtajat saisivat runsaan bunuksen, jos sitä ei näin hankittasisi. Myödään kuparit ja kytkentämaksut ovat pelkkää plussaa.

Jos sonera haluaisi palvella se vetäisi samalla valokuidun kun kerää kuparit talteen. Siinä viestiä viestintäministeriölle Herätkää jo.

Kyllä ostoliittymän yksipuolisesta purkamisesta pitäisi saada kunnon hyvitys, eikä vuosikymmenen takainen ostohinta.

Kuluttajat vaatikaa provikat päälle ja vaihtakaa yhtiötä.

Bonusta pitää saada!

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 9:04

1

1

Ehdottaisin tähän ns. total consumer responsibility agreement -mallia.

Salakka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 9:23

11

4

On se Sonera melkoinen kusetuslafka.

Johan nyt on markkinat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 9:25

7

3

Kyllä pitää olla luja luottamus firman ns yhteiskuntasuhteiden hoitamiseen että uskaltaa yrittää tuollaista.

Pikaisella kertolaskulla tuossa varastetaan 3.5 MILJOONAA EUROA asiakkaiden rahoja.

Hyvä-veli verkosto

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 9:51

0

4

Kyllä pitää olla luja luottamus firman ns yhteiskuntasuhteiden hoitamiseen että uskaltaa yrittää tuollaista. Pikaisella kertolaskulla tuossa varastetaan 3.5 MILJOONAA EUROA asiakkaiden rahoja.

Ei valjennut minulle tuo saamasi tulos.
Voitko julkistaa tuon pikakertolaskun tulon tekijät?

Yritysasiakas

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 10:03

7

3

Toivottavasti valittavat kuluttajavirastoon.

The End TeliaSonera

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 10:18

3

3

"TeliaSoneran kiinteän verkon puhepalveluista Suomessa vastaava johtaja Eila Rummukainen sanoo, että ykkösliittymän haltijat ovat saaneet maksunsa takaisin vuosien kuluessa halvempina kuukausimaksuina. "

Eikös Soneta vastaavasti saanut käyttöönsä aika paljon rahaa liittymän ostajilta (ns. kynnysmaksu).

Hannes

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 10:26

8

1

FeliaSärinä on tehnyt samanlaista jo pidemmän aikaa, mitä tekee suomalaiset kuluttajat? Ovat vihaisia - HUI! Voi hellanlettas tätä tollukkakansaa, vaihtakaa sitä palveluntarjoajaa.

Ei se "vihaisena" oleminen tee operaattorille mitään hallaa, joka kuukausi siitä kuitenkin maksat. Sama kuin nämä sähköjutut... Liliuksen osinkoja parjataan ja samaan aikaan maksetaan vaan kovaa hintaa. Älkää vaan tehkö mitään, ollaan vihaisia. Mur.

Consult

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.12.2008 10:54

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Sdp ehdottaa Ylen rahoittamista valtion budjetista
Tamminen pyrkii eduskuntaan?
Suosikkijuontajan myymässä talossa kosteusvaurio
Semperin banaanipuurojauheesta löytynyt hometta
Kuljetuskone teki hätälaskun Tallinnan liepeillä

SÄÄRESEPTITAUTOTVANCOUVERPERHETV