Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kivijalkakaupan tunnelmaa verkkoon

Verkkokauppa Fruugo julkiseen testiin loppukuusta

Kuva: Ruutukaappaus

6.4.2009 15:00 Ennakkohypeä kerännyt verkkokauppa Fruugo aukeaa vihdoin julkiseen testiin huhtikuun lopulla tai toukokuun alussa. Kaupan on tarkoitus olla varsinaisesti valmiina joskus syksyllä.

Suurella rahalla ja kaikessa hiljaisuudessa kehitetty verkkokauppa Fruugo avaa huhtikuun lopussa ovensa julkiseen betaan.

– Julkinen beta tarkoittaa sitä, että vaikka kaikki voivat rekisteröityä palveluun, tehdä ostoksia ja käyttää muita toimintoja, mutta samalla kehitämme palvelua, ja esimerkiksi käyttöliittymä voi muuttua, kertoo Fruugon markkinointijohtaja Janne Waltonen.

Fruugo on herättänyt huomiota kuuluisilla omistajillaan. F-Securen perustaja Risto Siilasmaa omistaa Fruugosta lähes kolmanneksen, Jorma Ollilan sijoitusyhtiö Kestrel lähes kymmenen prosenttia.

Fruugo avattiin helmikuussa beta-testaukseen rajatulle ryhmälle. Fruugo ei oikeastaan ole verkkokauppa, sillä se ei omista tuotteita, vaan tarjoaa kauppapaikan muille kaupoille siten, että kuluttajilla on useisiin kauppoihin yksi yhtenäinen käyttöliittymä.

Euroopan laajuinen kauppa,
paikallinen palvelu


Asiakkaat voivat hakea tuotteita esimerkiksi sanahauilla. Fruugo eri rajoita kauppiaita myymästä samoja tavaroita.

– Toivon mukaan tämä synnyttää kauppiaiden kesken kilpailua, Waltonen toteaa.

Kauppapaikka aukeaa useissa Euroopan maissa. Myös kauppiaat voivat sijaita eri puolilla Eurooppaa, mutta asiakkaan kannalta tällä ei pitäisi olla merkitystä. Fruugo takaa palvelunsa kauppiaat, tarjoaa maakohtaisen asiakaspalvelun ja yleisimmät maksutavat kauppiaan puolesta.

Yhtiöllä on riittänyt paperitöitä muun muassa eri maiden kauppiassopimusten sekä erilaisten alv- ja takuukäytäntöjen kanssa.

– Noin 80 prosenttia Fruugosta on koodia, ja noin 20 prosenttia paperia, toteaa Waltonen.

– Onneksi Suomen tuotteiden takuita ja asiakkaan palautusoikeutta koskevat ehdot ovat melko tiukat, joten meidän on ollut helpompi skaalata muihin maihin, kertoo Waltonen.

Sosiaalista
shoppailua

Fruugo pyrkii myös erottumaan muista verkkokaupoista myös yhteisöllisyydellä.

– Jos kaupassakin näkee, että turkkivuori tuntuu kerääntyvän johonkin nurkkaan, niin tottahan se alkaa itseäkin kiinnostaa. Pyrimme luomaan vähän samaa tunnelmaa verkkokauppaan, Waltonen kertoo.

Kaupan etusivulla näkyy lista tuotteista, joita parhaillaan haetaan tai ostetaan paljon. Tuotteille voi antaa suosituksia tai haukkuja peukku ylös tai -alas -nappuloilla. 

Suositusten ja kommenttien lisäksi asiakkaita rohkaistaan kysymään suoraan toisiltaan mielipiteitä tuotteista.

– Vaikka esimerkiksi Amazonissa voi lukea muiden käyttäjien kommentteja tuotteista, niin se ei ole mielestäni sosiaalista, sillä se ei ole reaaliaikaista. 

Fruugo pyrkii myös käyttämään hyväksi jo valmiita verkkoyhteisöjä. Esimerkiksi Facebookiin on luvassa oma sovellus, jolla Fruugoa voi käyttää.

Jutun kirjoitti: Perttu Pitkänen

Perttu Pitkänen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (10)

Huono 0
hypetetty verkkokauppa, joka ei oikeastaan olekaan verkkokauppa?
ok, tämä selvä.
sju
Todella hypetetty? En itse ainakaan ole kuullut mitään tästä... No ainakin tämän mainoksen jälkeen olen kuullut :) .
ken
On se hyvä et tulee, ei jaksa näit Verkkokauppa, Pixmania... kilpailua! Puolet heti hinnoista pois!
On se hyvä et tulee, ei jaksa näit Verkkokauppa, Pixmania... kilpailua! Puolet heti hinnoista pois!

Nimenomaan näin EI käy, koska Fruugo ottaa myyntivoitoista oman siivunsa, joka (käsittääkseni) on tapauskohtaisesti väh. 10%. Eli pikkumyyjä ei voi myydä tuolla mitään halvemmalla kuin iso, koska Fruugo kuorii kermat myyjän tonkasta.
en muista
Käsi ylös, kuka uskoo, että toi on pystyssä vielä vuoden kuluttua?
Käsi ylös, kuka uskoo että suomalaiset on maailman kateellisin kansa?
¤
Muistaako/tietääkö kukaan sellaista netti-sivustoa, joka on tehty isolla rahalla kerrasta ja on toiminut?
HL
Vaikka esimerkiksi Amazonissa voi lukea muiden käyttäjien kommentteja tuotteista, niin se ei ole mielestäni sosiaalista, sillä se ei ole reaaliaikaista.

Tämän vuoden top10 typerin kommentti. Jos olen ostamassa esim. kirjaa, peliä tai televisiota niin en todellakaan tee ostopäästöstä sen mukaan mitä joku sanoo netissä juuri nyt kyseisestä tuotteesta. Ilmeisesti tämä nettikauppa haluaa asiakkaiksi hölmöjä jotka tekevät ostopäätöksen heti kun netissä joku juuri sillä hetkellä kehuu tuotetta.

Jos lähtee arvostelemaan amazonia tai koittaa olla sitä parempi niin taskussa on oltava vähän enemmän kuin mitä tällä kaupalla on. Olen hyötynyt amazonin "vanhanaikaisista" kommenteista lukemattomia kertoja. Mm. kirjojen kohdalla on ollut hauska katsoa miten arvostelut ovat muuttuneet esim. uuden painoksen myötä (virheitä korjattu mm. IT-kirjoissa). Amazonissa olevat kommentit ovat 100x arvokkaampia kuin joku reaaliaikainen chatti jossa petteri 12v sanoo että "toi töllö on ihan huono".
Ei kannata amazonia arvostella
Kerran kävin katsomassa. Mitään en ostanut. Koskaan en palaa.
Surkimus
Nykyään monet pikkukauppiaat saavat tukkureilta ja vastaavilta välittäjiltä tuotteita suht samaan hintaan kuin suuremmatkin kilpailijansa, jotka hyötyvät mittakaavasta vasta suuremmissa erissä. Tämän vuoksi pienemmät toimijat voivat toimia kevyemmin, niin että organisaation ylläpitoon kuluu vähemmän rahaa suhteessa liikevaihtoon kuin suurilla pelureilla.

Pieni toimija voi saada kilpailuetua erikoistumalla tuotteiden lisäksi suuria ketjuja parempaan palveluun vaikkapa jollekin erityiselle asiakasryhmälle. Pienelle firmalle on silloin kriittistä tavoittaa kohderyhmänsä mahd. hyvin, mihin Fruugo tarjoaa oivat eväät. Tuo 10% päältä on minusta yrittäjänä kohtuukorvaus siitä, että joku muu hoitaa maksuliikenteen ja tarjoaa helppokäyttöisen myyntikanavan. Fruugon toimivuuden kannalta olennaista on se, että se saavuttaa riittävästi tunnettuutta ja ostavia käyttäjiä lähivuosina.

Minusta on todella hienoa ja kunnioitettavaa, että tästä maasta löytyy uskallusta ja osaamista. Fruugolla näyttää olevan myös asiallisesti määritelty ja tehty API, mihin ei myöskään ihan joka firma pysty.

Luulen että kaikki ollaan sen verran mediakriittisiä että tiedämme sen, ettei hype vielä osoita mitään suuntaan eikä toiseen - vasta tulevaisuus näyttää, miten hommassa onnistutaan.

Pakko vielä vuodattaa loppukaneetti tuosta kateudesta. Lahjakkaimmat kitisijät ja nurisijat näkevät kaikessa vain ongelmia, jotka sitten ovat hyviä tekosyitä olla tekemättä mitään ja yrittämättä niin kovasti kun omat resurssit ja kyvyt antavat myöden, mikä on välillä melko pelottavaa puuhaa. Nämä rentoreiskat eivät myöskään koskaan opi tuntemaan itseään, koska eivät tiedä mihin oikeasti pystyvät ja mihin eivät. Heittäytykää itse kunnolla mukaan siihen mitä sitten haluattekin tehdä ja koittakaa saada jotakin oikeasti itseänne haastavaa aikaan.
Janne
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Sed-televisioita ei tulekaan tänä vuonna

26.05.2007 Toshiba ei tuokaan tänä vuonna markkinoille uuteen sed-tekniikkaan perustuvia taulutelevisioitaan. Canon ei pysty toimittamaan Toshiban tarvitsemia näyttöjä.


Kolme vuotta sitten

YouTuben hitti paljastui lavastetuksi

26.05.2009 19-vuotiaalle tarjottiin mallikuvauksia, kun hän oli televisiouutisissa kertonut silminnäkijänä ampumistapauksesta.

.