Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
EU-komissio julkisti kuluttajaoikeuksien opassaitin

eYouGuide rohkaisee kuluttajaa verkkokauppaan yli rajojen

EU-komissio haluaa rohkaista eurokuluttajia verkkokauppaan ylirajojen
Kuva: eYouGuide

6.5.2009 14:50 Eurooppalaisten arkuus verkkokaupassa käymiseen on saanut EU-komission rohkaisemaan sitä omalla saitillaan. eYouGuide tarjoaa vastauksia kuluttajien tavallisimpiin kysymyksiin internetissä shoppailemisesta.

EU-komissio haluaa näin edistää kansalaisten rajat ylittävää verkkoasiointia. Verkkokaupan kuluttajia palvelevan ja heitä "digitaalisista oikeuksistaan" valistavan saitin eYouGuide perustamista ehdotti Euroopan parlamentti vuonna 2007.

Tiedotteessaan EU-komissio viittaa kyselyyn, jonka mukaan eurokansalaiset ovat vielä äärimmäisen varovaisia verkkokaupassa. Heistä vain 12 prosenttia uskoo, että rahan siirto verkossa on varmaa.

Toisaalta joka kolmas eurooppalainen kuluttaja on valmis pohtimaan verkko-ostoksen tekoa myös toisesta maasta, jos tuote on halvempi tai parempi, mutta vain 7 prosenttia ryhtyy tuumasta toimeen. Komissio haluaa kasvattaa kuluttajien luottamusta verkkokauppaan ja hyödyntämään paremmin sisämarkkinoiden kaupan arvoltaan 106 miljardin euron potentiaalia.

- Jos haluamme, että kuluttajat voivat shoppailla ja hyödyntää sähköisen viestinnän mahdollisuuksia, meidän on saatava heidät luottamaan siihen, että heidän oikeutensa on turvattu, toteaa kuluttaja-asioista vastaava EU-komissaari Meglena Kuneva.

Kuluttajien luottamuksen ja oikeuksien parantamiseksi EU-komissaarit Kuneva ja Viviane Reading ovat listanneet yhdessä tärkeitä jatkotoimenpiteitä. Niitä ovat mm. roskapostien torjunta, kuluttaja- ja yksityisyydensuojan ulottaminen netistä ladattavien tuotteiden lisensiointisopimuksiin ja sellaisten luottokorttijärjestelmien luominen, joissa asiakas voi vielä viime kädessä perua maksun, jos myyjä ei noudata sääntöjä.

Lisäksi he haluavat tarjota kuluttajalle varmaa tietoa siitä, "mitä nämä voivat ja eivät voi tehdä lataamilleen tekijänoikeussuojatuille musiikkiesityksille, videoille ja elokuville". Tähän päästään "puuttumalla 'yksityistä kopiointia' koskevan lainsäädännön hajanaisuuteen".

- Kuluttajan oikeuksien ei pitäisi EU:ssa riippua siitä, missä jokin yritys tai verkkosivu sijaitsee. Kansallisten rajojen ei enää pitäisi hankaloittaa eurooppalaisten kuluttajien elämää, kun he haluavat ostaa kirjan tai ladata musiikkia netissä, totesi tietoyhteiskunnasta ja viestimistä vastaava EU-komissaari Viviane Reding saittia julkistaessaan.

Jutun kirjoitti: Jussi Tuormaa

Jussi Tuormaa

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (4)

Huono 0
eYouGuide? Kas kun ei iYouGuideTube eFlickrReddit. Hyi helvetti.
Rupula
Huono 6
Sisämarkkinat edistyisivät kummasti, jos pari asiaa voisi Suomessa vapauttaa sääntelystä:
Kulkuneuvot ja niiden verotus
Viina ja tupakka
Apteekkitavarat.

Ostin nimittäin moottoripyörän netistä Saksasta jo vuonna 2004 eikä ollut mitään ongelmia, mutta koska verotus on mitä on, niin ketään ei kiinnosta. Uskoisin myös, että Duact on samaa myös Saksalaisessa verkkokaupassa mitä Yliopiston apteekki myy, joten saisi senkin monopolin räjäyttää. Tupakkakin piti sopimuksen mukaan vapauttaa, mutta toisin vain kävi. Nyt viimeinen tieto taitaa olla, että vuonna 2011 pääsisi vapaasti hankkimaan savukkeita muualta.
Suomen keinotekoinen sisämarkkina
Huono 4
eYouGuide? Kas kun ei iYouGuideTube eFlickrReddit. Hyi helvetti.

Olin ehkä vähän turhan kriittinen, olihan tässä sittenkin joku järki kun sen lausuu ääneen - eli EU Guide. Silti aika rujo.
Rupula
Huono 0
Ymmärsinkö oikein: EU kehottaa siirtämään pääomaa yli rajojensa (Kiinaan, Intiaan ja Venäjälle)? Mikä järki tuossa nyt on.
Hahahhaa
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Meksiko alkaa kerätä sormenjälkiä puhelimenomistajilta

11.02.2009 Meksiko alkaa kerätä matkapuhelimenomistajista rekisteriä, johon tulee myös sormenjäljet. Rekisterillä on tarkoitus estää rikollisuutta.

.