Lue uutinen mobiilisivustolla

Tieto: Lääkärit sähläsivät sähköisissä resepteissä

Kuva: Marja Airio / Lehtikuva

26.9.2011 14:39 Tiedon mukaan viime viikolla paljastuneet ongelmat sähköisessä reseptissä johtuvat puutteista järjestelmän käytettävyydessä. Itse järjestelmässä ei ole ohjelmointivirhettä.

Tieto on ryhtynyt korjaamaan viime viikolla sähköisessä reseptissä paljastuneita ongelmia. Päijät-Hämeessä tuli ilmi, että sähköinen resepti sekoitti potilaiden lääkkeitä. Syyllisenä pidettiin Tiedon Effica-potilasjärjestelmää ja siihen liittyvää sähköistä reseptiä.

Kela asetti Effican sähköisen reseptin käyttökieltoon. Järjestelmä suljettiin Kotkassa ja Itä-Savossa.

Tieto on etsinyt syitä sekaannukseen. Johtaja Hannu Puuronen sanoo, että itse järjestelmässä ei ole ohjelmointivirheitä. Järjestelmä ei ole määrännyt potilaille virheellisiä lääkkeitä.

Sen sijaan Puuronen näkee parantamisen varaa järjestelmän käytettävyydessä. Efficassa on hänen mukaansa ollut epäloogisuutta.

– Monta kertaa lääkärillä on useita potilastietoja avoinna tietokoneen näytöllä. Hänelle voi tulla puhelu joltakin potilaalta ja hän määrää tälle lääkitystä. Lääkäri ei ole täysin varma, onko kyseisen potilaan tiedon avoinna.

Tieto on lisännyt Efficaan ominaisuuksia, jossa järjestelmä kysyy lääkäriltä, haluaako hän määrätä lääkkeet juuri tälle potilaalle.

Korjattu järjestelmä tulee asiakastestaukseen. Puuronen toivoo, että Kela purkaa Effican käyttökiellon mahdollisimman nopeasti.

Tiedon sähköisen reseptin käyttö alkoi Kotkassa viime huhtikuussa. Kotkan jälkeen eReseptin käyttö laajeni Itä-Savoon ja Päijät-Hämeeseen. Järjestelmä on noin 300 lääkärin käytössä. Sähköisiä lääkemääräyksiä järjestelmässä on tehty yli 40 000.

Heidi Vaalisto
heidi.vaalisto@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (67)

0

0

Vika on siis käyttöliittymässä ja käyttäjissä. On niin huvittavaa seurata miten lääkärit tökkii kahdella sormella ne reseptit AINA ja verrata sitä esim. lasten nopeuteen näppäilyssä.

On se TIETO vaan jotenkin ihmellisesti saanut kaikki tehtyä aina päin sitä itseään. Hommahan on suoraan hanurista ja muistuttaa niin *nusta

W8 Azure IE10 WP8 vuoden 2012 nousijat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 14:47

16

3

Hyvä homma että ongelmat käyttöliittymässä korjataan näin nopeasti ja YT-neuvotteluita firmassa voidaan jatkaa julkisuudessa piilossa entistä kovemmalla tahdilla että johtajat saa isompia bonuksia :)

ps. useita satoja saamassa suomessa kenkää. Toimittajat hox hox

Tietolainen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 14:52

28

1

Sehän sitä käyttöliittymää parantaakin, että koodataan uusi varmistuskysely...

-

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 14:58

31

2

Idioottimainen jutun otsikko. Kyse ei ole "sähläyksestä", kun kerran käytettävyys on kehno.

Käytettävyysexpertti

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:02

34

1

Juttu on kirjoitettu kuin olisi kysymys vähän vakavasta asiasta kuin ohjelmavirhe, mutta asiahan on juuri päinvastoin. Ohjelmointivirheitä saattuu väistämättää hyvästäkin määrittelystä, suunnittelusta, ohjelmoinnista ja testauksesta huolimatta. Käytettävyysvirheet ovat sen sijaan tekijöiden laiskuutta tai piittaamattomuutta, etenkin näin riskialttiissa ohjelmistossa. Jos lääkäri sekoittaa kaksi asiakasta toisiinsa se ei ole lääkärin vika, vaan huonon ohjelman, joka mahdollistaa tällaisen mokauksen.

Määrittelijä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:14

74

4

Tieto lisää tuskaa, oli selitys mitä hyvänsä.

Accidenture

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:20

12

0

Jos lääkäreille on näin vaikeaa käyttää sähköisiä palveluja, niin miten niistä arvellaan selviävän niiden 300 000 tai useammankin ikäihmisen, joilla ei edes ole tietokonetta kotonaan, nettiyhtyksistä puhumattakaan, ja jotka eivät koskaan ole käyttäneet verkkopalveluja eivätkä haluakaan käyttää niitä. Muistikin kun tuppaa joillakin pätkimään. Mikä olikaan käyttäjätunnus. Entä salasana. Ja mien sinne palveluun viime kerralla pääsinkään?

Heitä kuitenkin ajetaan netin käyttäjiksi vähetämällä mahsollisuuksia hoitaa asiat toisella, heille tutummalla tavalla.

Ajattelija

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:21

13

1

Vanhaan hyvään aikaan lääkäri sentään tiesi kenelle lääkkeitä kirjoittaa, mutta nyt siis on toisin.

Minulla on vähän sama ongelma; minulla saattaa olla useita ikkunoita auki ja en aina tiedä nostanko rahat varmasti omalta tilitäni:)

pena

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:30

73

3

Heh HeH - Vika on tietysti käyttäjissä, eihän käyttökoulutus voi olla puutteellista.
Yleensä tällaisiin järjestelmiin liittyy kallis käyttökoulutus, ja jos ei sen jälkeen osaa, niin voi voi.
Tilaaja ostaa koulutusta, Tieto toimittaa, mutta kerkiävätkö lääkärit (käyttäjät) työkiireiltään istumaan koulunpenkillä.

Masa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:44

58

3

Tiedossa ei ole tietenkään mitään vikaa....mottohan siellä on: "Asiakkaan vika"

Juu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.9.2011 15:48

Sivut: 1 2 3 4 5 6 7 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuollut ja ainakin kahdeksan haavoittunut ammuskelussa Hyvinkäällä

• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa
• Paavin hovimestaria epäillään Vatikaanin tietovuodosta