Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kuluttajatutkimus:

Kilpailijat parempia kuin AOL ja MSN

9.8.2001 10:54 Yhdysvaltalaisen kuluttajatutkimuksen mukaan suuret internet-yhteyksien tarjoajat AOL ja MSN pärjäävät kilpailijoitaan huonommin asiakkaiden tyytyväisyyttä mitattaessa.

Consumer Reports -julkaisun mukaan AT&T WorldNet, BellSouth, EarthLink ja Prodigy palvelevat asiakkaitaan parhaiten USA:ssa. Parhaaksi nousi AT&T : sen asiakkaat kiittivät palvelujen nopeutta ja luotettavuutta. Tiedot ilmestyvät julkaisun syyskuun numerossa, kertoo uutistoimisto Reuters.

Sen sijaan maailman suurin internet-yhteyksien tarjoaja AOL ei tee asiakkaitaan tyytyväiseksi: asiakkaat valittivat yhteyksien hitautta ja toimintakatkoksia. AOL:llä on noin 30 miljoonaa asiakasta.

Tutkimusta varten haastateltiin yli 1600 käyttäjää, joilla on internetyhteys puhelinverkon kautta.

Jutun kirjoitti: Jyrki Laine

Jyrki Laine

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Kultaharkko yhdellä pencellä verkkohuutokaupassa

26.05.2007 Yli 1500 euron arvoinen kultaharkko meni Britanniassa kaupaksi yhdellä pencellä.


Kolme vuotta sitten

Nokia avaa Ovi Storensa

26.05.2009 Maailman suurin matkapuhelinvalmistaja Nokia yrittää saada ihmiset lataamaan puhelimiinsa erilaisia pikkusovelluksia, kuten pelejä. Tähän asti menestyksekkäin matkapuhelinten sovelluskauppa löytyy Applelta.

.