Lue uutinen mobiilisivustolla

Koneen ja ICL Invian kumppanuus laajenee

4.1.2002 10:03 Kone Oyj ja ICL Invia Oyj ovat syventäneet kumppanuuttaan solmimalla sopimuksen käyttäjätukipalvelusta. Se on jatkoa yritysten runsas vuosi sitten tekemälle lähituen ulkoistussopimukselle.

ICL Invia rakentaa Hyvinkäälle Koneen tiloihin Help Deskin, joka palvelee yrityksen Suomessa työskentelevää 1 200 käyttäjää. Palvelu käynnistyy maaliskuun alussa.

- Sopimus Help Desk palveluista on luonteva jatko yhteistyöllemme. Uskomme, että käyttäjätukipalveluiden keskittäminen yhdelle toimittajalle parantaa loppukäyttäjien tyytyväisyyttä sekä kustannustehokkuutta" , toteaa Koneen tietohallintojohtaja Jarmo Pöllänen.

Invian ja Koneen yhteistyö alkoi kesällä 1999, jolloin Invia otti vastuulleen Koneen palvelinten hallinta- ja valvontapalvelut. Vuonna 2000
myös yrityksen Suomen toimipisteiden ja viiden suomalaisen tytäryhtiön työasemien tukipalvelut siirtyivät Invian hoidettavaksi.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuollut ja yhdeksän haavoittunut ammuskelussa Hyvinkäällä

• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa
• Tasmanian tuholaista pelastetaan sukupuutolta