Lue uutinen mobiilisivustolla

Markkinapaikat nollabisnestä SAP:lle

25.4.2002 13:33 Sähköiset markkinapaikat ovat olleet suuri pettymys saksalaiselle SAP-ohjelmstotalolle. Ne käsitettiin alusta alkaen väärin ja kärsivät dotcom-oireista. SAP:lle markkinapaikat ovat olleet selvää nollabisnestä.

Näin kertoo yrityksen Euroopan e-bisnesjohtaja Pascal Brosset, joka oli torstaina käymässä SAP Finlandin järjestämässä asiakastilaisuudessa Helsingissä.

- Emme voi vielä nyt julistaa markkinapaikkoja täydelliseksi epäonnistumiseksi. Sellaisen arvion aika on korkeintaan ensi vuoden aikana. Oleellista on, että koko konsepti käsitettiin alusta pitäen väärin..

Brosset korostaa, että asiakkaat positioivat markkinapaikan väärin. Ne käsitettiin omiksi kokonaisuuksiksi, joita ei tarvittu raskauttamaan organisaatioita. Samalla ei ymmärretty, että kyseessä on operaatioiden alainen tietojenkäsittelystandardi eikä niiden ulkopuolella häilyvä yksikkö.

- Käytämme paljon aikaa tilanteen selvittelyssä asiakkaille, sillä markkinapaikoissa on paljon lupausta, jos ne positioidaan oikein. Ne tarvitsevat lisäarvosisältöä- ja palveluja.

Oma tytäryritys

SAP vuodesta 2000 edistänyt markkinapaikkoja yhteistyössä CommerceOnen kanssa. Saksalaisyritys sijoitti rahoja muutamaan paikkaan edistääkseen käsitteen perillemenoa asiakaskunnassa. Liiketoimintaa varten perustettiin SAPMarkets-tytäryritys.

SAP AG ilmoitti sitten viime tammikuussa aikeistaan yhdistää SAP Markets ja SAP Portals yhdeksi yhtiöksi. Sen ykköshaasteeksi muotoutui avoin integraatioteknologia, joka yhdistää ihmiset, sovellukset ja liiketoimintaprosessit erilaisissa järjestelmäympäristöissä yli yritysrajojen. Markkinapaikat saivat mennä ja portaalit tulla.

Brosset´n mukaan lähes kaikilla vertikaalimarkkinoilla on omat markkinapaikkansa. SAP:n listalta puuttutvat ainoastaan jälleenmyynti ja lääketeollisuus. Muut ovat hanskassa. Horisontaalimarkkinoilla on 7-8 markkinapaikkaa ja neljä - viisi pienempää yksikköä Itä-Euroopassa.

-Tietääkseni pari markkinapaikkaa on epäonnistunut kahden vuoden sisällä. SAP:n omat sijoitukset tälle alueelle eivät olleet oikea malli. Onneksi kyse on yrityksen kannalta pikkurahoista.

Brosset haluaa korostaa, että SAP ei ole voinut kontrolloida markkinapaikkabisnestä. Tänä vuonna se on hänen mukaansa ollut nollabisnestä, ja olemassa olevat paikat taistelevat olemassaolostaan.

- Me teimme parhaamme, mutta markkinatilanne ei ole suosinut markkinapaikka-käsitettä. Kukaan ei kuitenkaan ole omin voimin tällä alueella.

Portaalit leviävät

Bosset´lla on hyvää kerrottavanaan SAP:n yritysportaaleista. Hänen mukaansa puolet tuhannesta tärkeimmästä asiakkaasta on jo hankkinut sellaisen edistääkseen liiketoimintojaan.

Hän selvittää, että SAP:lle portaali ei merkitse internetiä tai intranetia.

- Me olemme sijoittaneet voimakkaasti portaaleihin. Kyseessä on satandardi käyttöliittymälle tietojärjestelmien käyttämisessä. Ne sisältävät aivan uudenlaista toiminnallisuutta. Asiakkaan työtila on yrityksen portaalissa, ja hän pääsee yhteyteen yrityksen tietojärjestelmien kanssa.

Hän arvioi, että kahden vuoden päästä kaikki SAP-ohjelmistot ovat portaalipohjaisia. Niistä hän mainitsee erikseen asiakkuushallinnan crm:n ja toimitusketjujen hallinnan scm:n.

-Yrityksen puhelimeen ensimmäisenä vastaava kertoo tulevaisuudessa tilauksen tarkan etenemisen, hallinnoi maksatusta ja ratkoo mahdollisia ristiriitoja. Siihen päästään SAP:n uusilla ratkaisulla.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuollut ja yhdeksän haavoittunut ammuskelussa Hyvinkäällä

• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa
• Tasmanian tuholaista pelastetaan sukupuutolta