Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Crm-ratkaisuissa

TJ Group ja Promenade Research yhteistyöhön

6.6.2002 12:27 TJ Group Oyj ja suomalainen tutkimus- ja konsultointiyritys Promenade Research Oy aloittavat crm-ratkaisuihin (Customer Relationship Management, asiakkuudenhallinta) liittyvän yhteistyön.

TJ Groupin Extended crm-ratkaisujen asiakkaat voivat vastaisuudessa hyödyntää Promenade Researchinosaamista mitatessaan ja tutkiessaan asiakassuhteidensa hallinnan onnistumista.

Asiakassuhteen hallintaan kiinteänä osana kuuluvat asiakastyytyväisyyden mittaus- ja tutkimuspalvelut ovat kehittyneet voimakkaasti viime vuosina Internetin vallatessa toimialaa. Promenade Research tarjoaa TJ Groupin asiakkaille viimeisintä teknologiaa ja liiketoiminnallista osaamista edustavia mittaristo- ja tutkimusratkaisuja, jotka hyödyntävät internetin tarjoamia mahdollisuuksia.

Ulkoistamalla asiakassuhteiden laadun tutkimisen ja sisäisten prosessien tehokkuuden mittaamisen TJ Group voi jatkossa tarjota omille asiakkailleen johtavan tason tutkimus- ja mittauspalveluita, toteaa TJ Groupin tuoteliiketoiminnan johtaja Jaana Tilander.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Googlen haastaja liehittelee mediataloja

26.05.2007 Norjalaisella Fastilla ei ole aikomustakaan kilpailla sanomalehtien verkkosivujen kanssa. Hakupalveluihin erikoistunut yhtiö pitää itseään mediatalojen kumppanina ja auttaa niitä ottamaan "lukijat ja mainostajat takaisin haltuunsa", kuten toimitusjohtaja John Markus Lervik asian ilmaisee.


Kolme vuotta sitten

Kiinalainen passitettiin vankilaan virtuaalivarkaudesta

26.05.2009 Kiinalainen Wang Xiaoquan joutuu kolmeksi vuodeksi vankilaan varastettuaan online-pelaajalta virtuaalista omaisuutta ja rahaa.

.