Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
100 asiakasta Euroopassa

Oracle tuo ulkoistuspalvelut Suomeen

26.9.2002 08:42 Oracle tuo Oracle Outsourcing -palvelut Suomen markkinoille. Palvelu sisältää Oracle-ohjelmistojen ja -sovellusten hallinta- ja ylläpitopalvelut. Yhtiö tarjoaa Outsourcing-palveluja asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen USA:ssa ja Euroopassa.

Tällä hetkellä Oraclella on yhteensä 500 ulkoistusasiakasta, joista reilut 100 on Euroopassa.

Oraclen mukaan sen ulkostamispalvelut kattavat sekä asiakkaan omassa, kolmannen osapuolen tai Oraclen tarjoamassa ympäristössä käytettävät Oracle-ohjelmistot ja -sovellukset. Oraclella on yhteensä kolme tietokonekeskusta, kaksi Yhdysvalloissa ja yksi Englannissa, asiakkaiden järjestelmien hallintaa ja ylläpitoa varten.

- Suomessa asiakas voi valita oman ajoympäristön, Oraclen tarjoamat ajoympäristöt tai yhteistyön valitsemansa it -palveluyrityksen kanssa. Näemme, että Oracle Outsourcing -palvelut täydentävät Oraclen kumppaneiden ulkoistuspalvelujen tarjontaa, sanoo asiakastuen johtaja Matti Heikola Oracle Finland Oy:stä.

- Olemme suoraan yhteydessä asiakkaan järjestelmiin, jolloin voimme seurata niiden toimintaan liittyviä tunnuslukuja ja tehdä ennakoivia toimenpiteitä. Ennakoivan analysoinnin tuloksena suurin osa virhetilanteista voidaan tunnistaa ennen kuin ne edes tapahtuvat. Mikäli virhetilanteita kuitenkin syntyy, niiden korjaamiseen tarvittava aika on kokemustemme mukaan tippunut puoleen perinteiseen toimintamalliin verrattuna, Heikola summaa.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

.