Lue uutinen mobiilisivustolla

Odotukset ja todellisuus kaukana toisistaan it:ssä

11.10.2002 13:49 Kolmannes tietotekniikan päättäjistä tietää, että heidän organisaatiossaan it:n hyvin keskeisenä tavoitteena on tukea tuotteiden tai prosessien laatua. Kuitenkin vain 15 prosenttia maailman suurimpien yrityksen tietotekniikkajohtajista sanoi oman organisaationsa onnistuneen varmistumaan, että sovellukset ja liiketoimintaprosessit vastaavat palvelutason odotuksia ja liiketoiminnan tarpeita.

Lisäksi kun tutkittiin yli 10 miljardia dollaria vuodessa vaihtavien yrityksien vastauksia, luvuksi saatiin vaivaiset viisi prosenttia. Tutkimuksen teki Forrester Research ja sen tilaaja oli Mercury Interactive Corporation.

Tutkimus tehtiin elo-syyskuussa 2002 ja vastaajia siinä oli 122 keskisuurten ja suurten yhdysvaltalais- ja eurooppalaisyrityksien it-johtajaa.

Tutkimuksessa paljastui, että 30 prosenttia it-johtajista uskoi organisaationsa onnistuvan erittäin hyvin sovellusten testauksessa ennen niiden käyttöönottoa, mutta vain 16 prosenttia sanoi hallitsevansa sovellusten ja liiketoimintaprosessien suorituskyvyn ajonaikaisen optimoinnin.

41 prosenttia yleisesti saatavilla olevia, tietotekniikan suorituskykyä mittaavia ohjelmistoja käyttävistä organisaatioista ei vieläkään hyödynnä mitään keinoja kaikkein vakavimpien ongelmien paikannukseen, ja peräti 70 prosentia tiedostaa sellaisten uusien ratkaisujen tarpeen, joilla saavutetaan testauksen ja optimoinnin tavoitteet.

On hyvin vaikeaa verrata tietotekniikan suorituskykyä suhteessa liiketoimintatavoitteisiin. Se korostui tutkimuksessa, jossa vain 25 prosenttia vastanneista it-johtajista sanoi heidän organisaationsa osaavan oikein hyvin määritellä ja mitata, miten automatisoidut liiketoimintaprosessit onnistuivat hyödyntämään it:n tehoja suhteessa järjestelmän palvelutasoon liiketoiminnallisesti keskeisissä tehtävissä.

It-johtajien suurimmat haasteet:

- It:n integrointi liiketoimintaprosesseihin ( 35 %)

- Siirtyminen reaktiivisesta proaktiiviseen liiketoimintatapaan (37 % )

- Tärkeimpien projektien sujumisen varmistaminen (34 %)

- Varmistaminen, että it-suunnitelmat tukevat liiketoiminnan tarpeita ja strategioita

- Arviointi, miten it-järjestelmän suorituskyky kokonaisuudessaan vaikuttaa liiketoiminnan onnistumiseen (29 %).

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuollut ja yhdeksän haavoittunut ammuskelussa Hyvinkäällä

• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa
• Tasmanian tuholaista pelastetaan sukupuutolta