Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Yhdenmukaistusta takuukäytäntöön

Fujitsu Siemens lisää tukipalveluja

1.11.2002 14:29 Fujitsu Siemens Computers laajentaa kotitietokoneidensa tukipalvelut nykyisestä kolmesta kuukaudesta yhteen vuoteen. Samalla koitietokoneiden OnSite-takuu muuttuu nouto-palautus-takuuksi takuuajan säilyessä edelleen kahtena vuotena.

Muutokset tulivat voimaan perjantaista lähtien. Käytännössä kaikki Fujitsu Siemens Computersin Scaleo-kotitietokoneet sekä Amilo-kannettavat, jotka asiakas on hankkinut 1. marraskuuta tai sen jälkeen, kuuluvat automaattisesti uuden laajennetun tukipalvelun ja nouto-palautus-takuun piiriin.

Fujitsu Siemensin mukaan takuukäytännön muuttuminen nouto-palautus-takuuksi yhteinäistää palvelun tasoa ja käytännössä lyhentää sitä aikaa, jolloin laite on pois käytöstä. Nimensä mukaisesti laite noudetaan asiakkaalta kotoa ja palautetaan sinne huollon jälkeen. Vasteaika säilyy entisellään viidessä arkipäivässä.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Turvaekspertti keplotteli kyberpuolustusrahat itselleen

10.02.2007 Yhdysvaltain kansallisen turvallisuusviraston NSA:n (National Security Agency) entinen työntekijä on jäänyt kiinni valtion kyberpuolustukseen tarkoitettujen varojen ohjaamisesta laittomasti omalle yritykselleen.


Kolme vuotta sitten

Google varmuuskopioi puhelimen tiedot

10.02.2009 Google julkaisi beta-version Sync-palvelusta, joka pitää puhelimen ja Gmailin yhteystiedot ajan tasalla.

.