Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Viestintäratkaisuissa

Major Blue ja Merlin Systems kimppakyytiin

21.1.2003 10:04 Tietojärjestelmätoimittaja Major Blue Oy ja kommunikointijärjestelmiin erikoistunut Merlin Systems Oy aloittavat yhteistyön entistä kattavampien viestintäratkaisujen toimittamiseksi yritysasiakkaille, kertoivat osapuolet tiistaina.

Osapuolten mukaan Major Bluen asiakkuudenhallinnan ja Merlin Systemsin kontaktienhallinnan erityisosaaminen yhdistyvät asiakasvuorovaikutuksen hallintakokonaisuudeksi, joka tarjoaa käyttäjälleen kilpailuedun.

Major Blue toimittaa yhteistyöprojekteissa asiakkaalle crm-järjestelmän ja Merlin Systems siihen kytkeytyvät puhelinjärjestelmä- ja Contact Center -ratkaisut. Kokonaisuus mahdollistaa yrityksen ja asiakkaan välisten kommunikaatiotapahtumien automaattisen taltioinnin asiakkuudenhallintajärjestelmään.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Yliopiston it-väki sohelsi - krakkeri pääsi järjestelmiin

26.05.2007 Krakkeri murtautui kaksi viikkoa sitten University of Coloradon palvelimelle ja sai ulottuvilleen muun muassa 45 000 opiskelijan henkilötiedot. Yliopiston it-väen mukaan hyökkääjä pääsi järjestelmään ujuttamalla sisään madon Symantecin virustorjunnan aukosta.


Kolme vuotta sitten

It-ammattilaiset ovat parhaita petipuuhissa

26.05.2009 Makuuhuoneen salat onnistuvat parhaiten tietotekniikan ammattilaisilta, osoittaa brittiläisen iltapäivälehden The Sunin siteeraama tuore brittitutkimus. Haastattelututkimukseen vastasi 2000 brittimiestä ja -naista.

.