Lue uutinen mobiilisivustolla

Manchester City luottaa älykortteihin

14.11.2003 13:30 Englannin Valioliigassa pelaava jalkapalloseura Manchester City on ottanut käyttöönsä älykorttijärjestelmän, joka siirtää paperiset pääsyliput historiaan. Järjestelmä perustuu radiotunnisteita hyödyntäviin älykortteihin, joita katsojat näyttävät lukulaitteen edessä ja pääsevät sisään stadionille.

Manchester Cityn elokuussa käyttöönottama uusi City of Manchester -stadion on ensimmäinen jalkapalloareena Euroopassa, jossa kulunvalvonta toteutetaan älykorttien avulla. Seura on suunnitellut järjestelmän yhdessä IBM:n, korttijärjestelmiä toteuttavan Fortress GP:n ja urheiluseurojen asiakkuudenhallintaohjelmistoja kehittävän Software4Sportin kanssa.

Lukulaitteita on sijoitettu stadionin kaikille porteille ja korttia käyttävät sekä koti- että vierasjoukkueen kannattajat. Katsojat ovat hyötyneet älykorttijärjestelmästä muun muassa lyhentyneinä jonotusaikoina. Manchester Cityn kannattajat voivat järjestelmän ansiosta jopa välttyä kokonaan jonottamiselta, sillä ottelulipun voi ladata korttiin etukäteen puhelimitse.

Yksi järjestelmän tuomista merkittävimmistä hyödyistä on tietoturvan parantuminen. Älykortteja on hankala väärentää ja kadonneen tai varastetun kortin voi kuolettaa nopeasti. Järjestelmä toimii myös sähkökatkosten ja verkkohäiriöiden aikana, joten hetkellisten häiriötilanteiden sattuessa lipunmyynti ei keskeydy ja ottelut pääsevät alkamaan ajallaan.

Tieto älykortin käytöstä välittyy reaaliajassa stadionin valvomoon, mikä tuo henkilökunnalle mahdollisuuden saada tarpeen vaatiessa nopeasti tietoa ottelua seuraavista katsojista. Kaikki järjestelmän keräämä informaatio siirretään Manchester Cityn asiakkuudenhallinta-, lipunmyynti- ja sähköisen kaupankäynnin ohjelmisto Talentsportiin, minkä ansiosta seura saa uutta tietoa katsojien tarpeista ja voi kehittää faniensa palvelua.

Seuraavassa vaiheessa kortti liitetään Manchester Cityn kanta-asiakasjärjestelmään, minkä jälkeen katsojat voivat ansaita kortin avulla bonuspisteitä tehdessään ostoksia stadionilla tai seuran yhteistyökumppanien myymälöissä.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuoli ja kahdeksan haavoittui ammuskelussa Hyvinkäällä, ampuja yhä vapaana

• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Valtio maksoi VR:n johtajalle eniten
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa