Lue uutinen mobiilisivustolla

Serena vaihtoi Linuxista Microsoftin palvelinohjelmistoon

17.2.2004 11:23 Vesipuisto Serena on siirtynyt Linuxista Microsoftin Small Business Server 2003 -ympäristöön. Yhtiön mukaan tarkoituksena on parantaa asiakaspalvelua ja säästää it-kustannuksissa. Samalla Serena yhtenäisti työasemaympäristönsä.

Serenan mukaan tärkein hyöty Small Business Server 2003:n käyttöönotosta on toiminnan luotettavuuden paraneminen.

Yhtiö kertoo, että sen myyntiohjelmistoon tuli vuoden aikana vakavia ongelmia, jotka haittasivat Serenan liiketoimintaa ja laskivat asiakastyytyväisyyttä.

- Koneelta saattoi yllättäen hävitä tieto sadan hengen illanvieton vaatimista tilavarauksista, Serenan toimitusjohtaja Eero Mattila kertoo.

- Varauksen puuttumisesta saattaa aiheutua melkoinen palvelutason romahdus, kun ryhmä saapuu paikalle yllättäen.

Linux-pohjaisen ohjelmiston korjaaminen osoittautui yllättävän hankalaksi, joten Serena siirtyi Microsoftin Small Business Server 2003 -ympäristöön.

Tuen tarve laskenut

Serenan mukaan uusi järjestelmä on kustannustehokkaampi aikaisempaan ratkaisuun verrattuna. Yhtiöstä selvitetään, että tuen tarve on pienentynyt huomattavasti. It-asiantuntijan ei myöskään tarvitse käydä paikan päällä ratkaisemassa mahdollisia ongelmatilanteita, koska Serenan uusi Windows-pohjainen ympäristö mahdollistaa etätuen.

Serena solmi samalla Microsoft-ohjelmistosopimuksen, joka oikeuttaa automaattisesti sopimuksen piiriin kuuluvien ohjelmistojen uusimpien versioiden käyttöönoton.

Serenan ratkaisun toteutti Kullberg Consulting.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuoli ja kahdeksan haavoittui ammuskelussa Hyvinkäällä, ampuja yhä vapaana

• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Intian rikkain perhe avasi kohukotinsa ovet Vanity Fairille
• Valtio maksoi VR:n johtajalle eniten
• Afrikkalaisten maahanmuutto kiristää tunnelmia Tel Avivissa