Käyttäjämäärä tuplautunut kahdessa vuodessa

Tutkimus: verkkopankit vetävät väkeä Amerikassa

18.11.2004 13:17 Verkkopankkia käyttävien yhdysvaltalaisten määrä on kasvanut 40 prosenttiin kahden vuoden takaisesta 23 prosentista, kertoo tuore tutkimus. Tutkimusyhtiö Ipsos-Insightin mukaan verkkopankkien täytyy menestyäkseen olla helppokäyttöisiä ja turvallisia, koska verkkosivut voivat olla asiakkaan ainoa kontakti pankkiin.

Tutkimuksessa haastateltiin tuhatta amerikkalaista. Ipsos-Insight havaitsi myös ristiinmyymisen olevan tärkeää pankkien kannalta.

64 prosenttia haastatelluista maksaa verkko-ostoksensa tuotteita myyvien yritysten kotisivuilla. Verkkopankkisivujen kautta maksaminen on toiseksi suosituinta. Näin tekee 50 prosenttia haastatelluista.

Ipsos-Insight kehottaa pankkeja parantamaan verkkomaksutoimintojaan saadakseen lisää asiakkaita.

Markku Reiss toimitus@digitoday.fi

Suosittele
Ei suosituksia

Kuuntele

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Ruotsissa 5,3 miljoonaa nettipankin käyttäjää 24.3.2005
Henkilötietovarkaudet pelottavat nettishoppailijoita 26.11.2004

Aiemmat

Varokaa verkkohuijareita pankeissa 16.11.2004
Troijalainen vakoilee verkkopankkeja 12.11.2004
Mobiilirahalla maksaminen toteutuu ensi viikolla 24.2.2004
Tutkimus: Tyytyväisyys verkkopankkeihin kasvussa 14.1.2004
Puolet Nordean laskuista maksetaan verkossa 9.1.2004
Käyttäjät lämpenemässä mikromaksuille verkossa 5.11.2003

Oikotie

Työpaikat

Loput 2293 työpaikkaa Oikotiellä

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!