Lue uutinen mobiilisivustolla

Pienet asiakkaat tykkäävät pienistä it-taloista

Suurista it-taloista Fujitsu on onnistunut skaalaamaan palveluitaan pienasiakkaillekin.

2.6.2005 09:58 Suomalaiset it-palvelumarkkinat ovat harvojen käsissä. Viiden suurimman toimijan hallussa on 80 prosenttia markkinoista ja TOP10 kattaa jo yli 90 prosenttia koko kakusta.

– Esimerkiksi Ruotsissa viiden suurimman palveluntarjoajan yhteenlaskettu osuus on vain puolet kokonaismarkkinoista. Siellä kilpailu on kovempaa ja markkinoille on tullut myös kansainvälisiä pelureita kuten amerikkalainen CSC ja norjalainen EDB, vertaa IDC:n tutkimuspäällikkö Esa Peltonen.

Suomen ulkoistusmarkkinat ovat vakiintuneet, jopa jähmeät. Samat pelurit ovat keikkuneet samoilla sijoilla vuodesta toiseen. Tänne on vaikea tulla muutoin kuin yritysostojen kautta, Peltonen sanoo.

Tänä vuonna ulkoistusmarkkinoilla on selkeästi hiljaisempaa viime vuoteen verrattuna. Osasyy hiljaiseloon voi olla ulkoistusinnon negatiivinen korrelaatio talouskasvun kanssa. Kun taloudessa menee hyvin, ei ulkoistus vedä.

Paikallisuus valttia

Analyytikot ja markkinatutkimuslaitokset odottavat ulkoistuskasvua löytyvän kuitenkin pk-markkinoista.

– Siellä on markkinoita myös pienemmille toimijoille. Ne toimivat paikallisesti ja niiltä pienyritys kokee helposti saavansa parempaa palvelua kuin isosta talosta, Peltonen ennustaa.

Mutta kilpailu kiristyy myös pk-puolella.

– Suurista yrityksistä erityisesti Fujitsu Services on onnistunut tehokkaasti skaalaamaan Patja-palveluaan alaspäin pienille yrityksille. Mutta kun siirrymme kohti käyttöpohjaista ulkoistusta ja etäyhteyksien kautta tapahtuvaa tukea, myös nämä muut suuret saavat palvelunsa tehokkaammiksi ja pk-markkinoihin sopiviksi.

Mari Flink toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ammuskelu vaati toisen kuolonuhrin

• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• Hyvinkään ampumatapauksen uhrit nuoria miehiä ja naisia
• IMF-johtaja: Kreikkalaisten turha odottaa sääliä
• Iltalehti: Ammuskelussa haavoittui kolme Tahkon pelaajaa