Lue uutinen mobiilisivustolla

Ict:n hyödyt käytetään heikosti julkishallinnossa

9.6.2005 09:48 Julkishallinnon organisaatiot ovat selvästi vähemmän tyytyväisiä ohjelmistoja ja it-palveluita tarjoaviin yrityksiin kuin yritykset, selviää Aara Finlandin toimialakatsauksesta, joka kartoitti julkishallinnon ict-hyödyntämistä. Hyödyntämisen havaittiin olevan heikkoa.

Heikkoon tasoon vaikuttavat erityisesti lähes monopolistisista kilpailusetelmista aiheutuva epätäydellinen kilpailu, organisaatioiden oman ict-ostamisen puutteet sekä sekava ja monitulkintainen hankintalainsäädäntö, joka vaikeuttaa todellisten ict-kokonaisuuksien kehittämistä.

Huolimatta markkinoiden kehitystä hidastavista tekijöistä julkishallinnon kysyntä on lähes kaikilla ict-segmenteillä erittäin vahvaa ja voimakkaassa kasvussa.

Katsauksen kysyntää tarkastelevaa osuutta varten haastateltiin 155 suomalaisen julkishallinnon organisaation ict-hyödyntämisestä ja kehittämisestä vastaavaa henkilöä huhtikuussa 2005.

Ulkoistaminen ei merkittävää

Yritystoimialojen tavoin myös julkishallinnossa it-palvelut on selkeä kasvualue. It-palveluiden kysynnän vahvistuminen näkyy myös siinä, että ulkopuolelta hankittujen it-palveluiden käytössä on tapahtunut voimakasta kehitystä ylöspäin viime vuoden vastaavista luvuista.

Myös sähköisen asioinnin ja organisaatioiden sisäisten prosessien kehittämisen eteneminen kasvattavat it-palvelumarkkinoita. It-palveluiden ostaminen on kuitenkin edelleen varsin perinteistä, eikä esimerkiksi ulkoistaminen it-palveluiden hankintamuotona ole yleistynyt erityisen merkittävästi.

Erp yleistynyt, mutta vähemmistönä

Ohjelmistoinvestoinnit ovat pysyneet viime vuoden tasolla. Kysynnän suuntautumisessa on kuitenkin tapahtunut muutoksia, jotka tulevat mahdollisesti muuttamaan ratkaisevastikin julkishallinnon ohjelmistomarkkinoita.

Erp-ratkaisujen käyttö on yleistynyt, ja niiden hankintaa suunnittelevia organisaatioita on enemmän kuin vuosi sitten. Enemmistö ohjelmistoinvestoinneista suuntautuu kuitenkin edelleen yksittäisiin talous- ja palkkahalinnon sekä asian tai dokumenttien hallinnan ratkaisuihin liittyen.

Tietoliikennekysyntä heikointa

Heikointa kysyntä on tietoliikenteeseen liittyvissä palveluissa, mikä johtuu katsauksen mukaan siitä, että palveluita tarjoavien palvelutoimittajien palvelukonseptit ovat heikkoja ja siitä, että toimijat ovat taantuneet ainoastaan hinnalla kilpailjoiksi.

Eri ict-toimijoista juuri tietoliikennepalveluyrityksillä on eniten tehtävää yrittäessään profiloitua innovatiivisia ja todellisia uusia ratkaisuja organisaatioille tarjoaviksi toimijoiksi.

Kohti kokonaisvaltaisempaa tarjontaa

Kilpailutilanteiden näkökulmasta julkishallinnon markkinatilanteet ovat pysyneet kohtuullisen muuttumattomina. Muutamilla yksittäisillä markkinasegmenteillä on kuitenkin havaittavissa muutoksia, jotka saattavat tulevaisuuden markkinoiden kehityksen kannalta olla merkittäviä.

Tällaisia alueita ovat muun muassa it-konsultointi ja laitteiden ylläpito. Tarjontakenttä on muutenkin muuttumassa. Toimijoiden pyrkimys entistä kokonaisvaltaisempien palvelutarjoamien kehittämiseen näkyy siinä, että perinteisten it-palvelu- ja tietoliikennetoimittajien rajat ovat rikkoutumassa.

Käynnissä olevan muutoksen arvioidaan erittäin suurella todennäköisyydellä muuttavan julkishallinnon ict-markkinoiden voimasuhteita.

Markku Reiss toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yksi kuoli ja kahdeksan haavoittui ammuskelussa Hyvinkäällä, epäilty kiinni

• Pitkämäen keihään vahingoittama Sdiri vie IAAF:n oikeuteen
• Ampumispaikan naapurissa asuva heräsi neljään laukauksen ääneen
• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• Hyvinkään ampumatapauksen uhrit nuoria miehiä ja naisia