Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Nettipankki uusiutuu

Nordealta luistoa laskujen verkkomaksuun

15.8.2005 15:19 Nordea lupaa 1,35 miljoonalle suomalaiselle asiakkaalleen entistä monipuolisemman ja helppokäyttöisemmän verkkopankin. Uudistettuun verkkopankkiin siirtyminen tapahtuu asiakasryhmittäin syyskuun loppuun mennessä.

Asiakkaat ovat voineet vaikuttaa verkkopankin sisältöön ja ulkoasuun. Uudistetussa palvelussa laskun maksamisesta on tehty helpompaa. Käytössä on muun muassa saajaluettelo, johon voi tallentaa maksunsaajien nimet ja tilinumerot.

Omille tileille voi luoda saldohälytyksiä, jotka lähetetään kännykkään. Korttien päivittäisten nostosummien turvarajoja voi muuttaa tarpeitten mukaan esimerkiksi ulkomaanmatkan ajaksi, ja unohtuneen tunnusluvun voi tilata verkkopankista uudelleen. MasterCardin luottorajaan voi hakea korotusta tai tilata uuden luottokortin, Nordea luettelee.

Laboratoriotutkimusta

Nordean omat asiantuntijat, asiakkaat ja henkilöstö ovat olleet yhdessä mukana kehitystyössä. Käyttäjätutkimusta on tehty muun muassa Nordean omassa tutkimuslaboratoriossa. Palvelua suunnittelun aikana kokeilleiden käyttäjien joukossa oli kaikenikäisiä tottuneita ja tottumattomia netin käyttäjiä, Nordean asiakkaita ja ei-asiakkaita.

Nordean verkkopankki on maailman eniten käytetty, yhtiö muistaa mainita. Kaikkiaan Nordealla on Pohjoismaissa ja Itämeren alueella yli neljä miljoonaa nettiasiakasta.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Sed-televisioita ei tulekaan tänä vuonna

26.05.2007 Toshiba ei tuokaan tänä vuonna markkinoille uuteen sed-tekniikkaan perustuvia taulutelevisioitaan. Canon ei pysty toimittamaan Toshiban tarvitsemia näyttöjä.


Kolme vuotta sitten

Tietoturvayhtiö: Virukset iskevät myös Maceihin

26.05.2009 Applen antama käsitys Mac-tietokoneiden turvallisuudesta on väärä, tietoturvayhtiö Trend Micro oikoo Applea.

.