Lue uutinen mobiilisivustolla

Espoo satsaa ict:hen

16.6.2006 16:58 Espoo on linjannut (pdf) tietohallintonsa kehittämistä vuoteen 2010 saakka. Kehittämisen painopisteenä on pohjan luominen saumattomille ja tehokkaille palveluketjuille, kaupunki tiedottaa. Lisäksi Espoon tietohallinnon kehittäminen painottuu julkishallinnon kilpailukyvyn kehittämiseen ja kuntarajat ylittävään yhteistyöhön.

Saumattomalla palveluketjulla tarkoitetaan toimivaa ja tehokasta palvelutuotantoa, jossa palveluntuottajien toimiala- ja organisaatiorajat häviävät. Onnistumisen edellytyksenä on tieto- ja viestintäteknisen (ict) infrastruktuurin toimintavarmuus, ja että infrastruktuuria voidaan joustavasti kehittää vastaamaan palvelutuotannon muutoksiin.

Lähivuosina painopiste tulee olemaan tieto- ja viestintäteknisen infrastruktuurin kehittämisessä, Espoo alleviivaa.

Tulevaisuudessa sähköisen asioinnin merkitys kuntalaisten palvelemisessa lisääntyy. Asiakkaat haluavat yhä enemmän käyttää sähköisiä palveluja kotoaan ja työpaikalta käsin. Heille pyritään tarjoamaan oikeantasoista palvelua oikeassa kanavassa ja mahdollisimman kustannustehokkaasti.

Mikäli sähköisten palvelujen käyttö vaatii asiakkaan sähköistä tunnistamista, käytetään julkishallinnon yhteistä verkkotunnistamis- ja maksamisratkaisua Vetumaa.

Myös asiakastietojen yhteiskäyttöä toimialojen ja kuntarajojen yli selvitetään. Asiakas- ja laskutustietojen siirtämismahdollisuus kuntien järjestelmien välillä voisi mahdollistaa esimerkiksi päivähoitopalvelujen tai terveyskeskuspalvelujen käyttämisen oman kunnan ulkopuolella, mikäli kunnat niin sopisivat. Samalla tavoitteena on kehittää sähköistä laskutusta.

Sähköinen identiteetti kaupungin työntekijöille

Tietohallinnon kehittäminen näkyy myös kaupungin sisäisissä toiminnoissa ja ohjausjärjestelmissä. Tavoitteena on, että kaikki järkevästi automatisoitavat toiminnot hoidetaan tieto- ja viestintätekniikan avulla, jotta työntekijät pystyvät keskittymään ydintehtäviinsä. Myös kaupungin työntekijöille halutaan luoda sähköinen identiteetti.

Espoon tietohallinnon kehittäminen on merkittävä osa koko kaupungin kehittämistä. Tietohallinnon kehittämisohjelma kytketään tiukasti Espoo-strategiaan ja toiminnan suunnitteluun. Espoo tulee myös osallistumaan aktiivisesti pääkaupunkiseudun yhteistyöhön ja KuntaIT:n toimintaan.

Tietohallinnon kehittämisessä tavoitellaan asiakkaan saamaa hyötyä ja toiminnan kustannustehokkuutta. Tieto- ja viestintätekniikka nähdään palvelutuotannon kehittämisen mahdollistajana.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ampujan uhrit ammattikoulu Hyrian opiskelijoita

• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Sisäministeri Räsäsen lasten tuttavia joutui ammuskelun uhreiksi
• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla