Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Myynti ja asiakasmäärä nousussa

WM-data ratkaisee KSS Energian kasvuhaasteita

31.8.2006 15:15 Tietotekniikan palveluyritys WM-data rakentaa energiayhtiö KSS Energialle asiakkuudenhallinta- ja laskutusjärjestelmän. Toimitus sisältää myös kuluttajille suunnattuja sähköisen asioinnin palveluita.

KSS Energian toimitusjohtaja Kyösti Jääskeläisen mukaan asiakkuudenhallintaa ja laskutusprosessia parantamalla tehostetaan toimintaa ja sitä kautta syntyy kustannussäästöjä.

- Sähköenergian myyntimme ja asiakasmäärämme ovat olleet koko vuoden ajan kasvussa, mikä asettaa vaatimuksia myös asiakkuudenhallinnalle. Asiakkuuksien hoitoa tukevan tietojärjestelmän päivittäminen nykyvaatimuksien mukaiseksi on osa toimintamme tehostamista. Sen avulla voimme helpottaa asiointia, saada palveluun lisää nopeutta ja joustavuutta sekä kehittää asiakaspalveluamme, Jääskeläinen sanoo.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Googlen haastaja liehittelee mediataloja

26.05.2007 Norjalaisella Fastilla ei ole aikomustakaan kilpailla sanomalehtien verkkosivujen kanssa. Hakupalveluihin erikoistunut yhtiö pitää itseään mediatalojen kumppanina ja auttaa niitä ottamaan "lukijat ja mainostajat takaisin haltuunsa", kuten toimitusjohtaja John Markus Lervik asian ilmaisee.


Kolme vuotta sitten

Twitteristä kehitetään tv-ohjelma

26.05.2009 Tekstiviestejä käyttävä pikaviestipalvelu kelpaa tv-sarjan rakennusaineiksi.

.