Lue uutinen mobiilisivustolla

It-päättäjät uskovat itiliin

21.2.2007 15:04 Tietotekniikan päätöksentekijöistä 70 prosenttia uskoo itilin tuovan merkittävää liiketoimintahyötyä.

BMC Softwaren julkistaman riippumattoman tutkimuksen mukaan itil ja parhaiden käytäntöjen kulttuuri ovat entistä laajemmassa ja tehokkaammassa käytössä Euroopassa.

70 prosenttia vastaajista esimerkiksi oli tietoisia itilin hyödyistä. Lisäksi 77 prosenttia niistä, joiden organisaatiossa itil on käytössä, koki odotustensa täyttyneen.

Suurimmiksi haasteiksi itilin käyttöönotossa koetaan ajan ja resurssien puute, puutteellinen ymmärtämys it-osaston ulkopuolella sekä sijoitetun pääoman tuoton todentaminen.

- Itiliä ei pitäisi nähdä vain keinona tehostaa prosesseja ja sitä kautta vähentää it-käyttökustannuksia. Itilin käyttöönotto vaatii alkuinvestointia ja henkilöresursseja, mutta on hyvä muistaa, että käyttöönoton perimmäisenä tavoitteena ei ole itil, vaan liiketoiminnan tukeminen joustavan palvelunhallinnan avulla. Todellinen hyöty syntyy siitä, BMC Softwaren maajohtaja Antti Björkman miettii.

Itilillä viitataan tietotekniikan hallinnan parhaisiin käytäntöihin.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ammuskelu vaati toisen kuolonuhrin

• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• Hyvinkään ampumatapauksen uhrit nuoria miehiä ja naisia
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui
• Silminnäkijät luulivat ammuskelua ensin raketeiksi