Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kortit eivät toimineet

Miksi Nordean tietotekniikka pätkii?

Kuva: Outi Järvinen / Lehtikuva

24.4.2007 09:23 (päivitetty 10:42) Nordean pankkikortit ja osin siru- sekä luottokortit eivät toimineet sunnuntaina iltapäivällä. Korteilla ei pystynyt maksamaan isoja summia tai nostamaan rahaa.

Viat alkoivat viiden aikaan, mutta ne saatiin kokonaan korjattua vasta ennen 11:tä illalla.

Miksi vika kesti niin kauan, viestintäjohtaja Atte Palomäki?

- Kyseessä oli sen verran poikkeuksellinen vika, että meni tovi ennen kuin se pystyttiin löytämään. Asiantuntijoita tarvittiin myös talon ulkopuolelta. Kun vika tapahtuu sunnuntai-iltana, menee hetki, ennen kuin ihmiset saadaan masiinan äärelle.

Nordealla on ollut aiemminkin tietotekniikkavikoja. Miksi niitä on niin usein?

- En nyt sanoisi, että meillä niitä usein on. Olemme valtavan iso yritys, ja teknisiä järjestelmiä on hirvittävän paljon. Edellinen vika, jonka muistan, oli puolisen vuotta sitten.

Onko Nordean tietotekniikassa iso ongelma, joka toistuu usein?

- Ei. Nämä ovat olleet täysin toisistaan riippumattomia.

Eli vikoja on ja tulee olemaan?

- En uskalla luvata, että vikoja ei lainkaan ilmene.

Jutun kirjoitti: Ari Kapanen

Ari Kapanen

Mainitut yritykset

Kommentit (34)

Huono 0
Nordean pankkikortit ja osin siru- sekä luottokortit eivät toimineet sunnuntaina iltapäivällä. Korteilla ei pystynyt maksamaan isoja summia tai nostamaan rahaa.
Digitoday
Huono 0
Vaihdan pankkia ja heti
paljon menettänyt, kiitos Nordea
Huono 0
MIssäs on nyt se Microsoftin mainoskamppanija, kokonaisedullisista IT-järjestelmistä vaativiin ympyröihin. Mainokset katosivat samaan aikaan, kun martinlaakson konttorin väki sai lopettaa päivän puoleen, kun nämä kokonaisedulliset microsoftin järjestelmät saivat virustartunnan.

Mielestäni IT-järjestelmät ja pelikonsolit olisi syytä hankkia eri toimittajalta.
X-Box
Huono 0
..Asia on kuin "X-Box" asian ilamisi.
Juuri näin..
Huono 0
Minä taas muistelen, että Nordean verkkopankissa oli osa palveluista alhaalla pidemmän aikaa vain parisen viikkoa sitten. Eihän se tosin rahan saantia estänyt mutta kuitenkin...
Pari viikkoa
Huono 0
Kuka sitä Sunnuntaina rahaa tarvitsee???
Himem Sys
Huono 0
Olen samaa mieltä X-Box:n kanssa, ei tälläisiä ongelmia vielä muutava vuosi sitten ollut. Ei Microsoftin tekniikka sovi mihinkään bussineskriittiseen järjestelmään (ei varsinkaan pankkitoimintaa) jonka pitää olla aina käytettävissä. Hyvä esimerkki on tietotuvapäivitykset miten mahtaa päästä vaikka Windows 2003 Server- käyttöjärjestelmällä 99.9xxx % käytettävyyteen, kun lähes joka kuukausi palvelin pitää päivittää ja samalla bootata. Johan tuosta pitäisi IT- järjetelmien "ostajien" tajuata ettei tälläistä härpäkettä ole tarkoitettu mihinkää kriittiseen järkestelmään. Ottaisivat mallia edes jostain Unix:n tyylisestä käyttöjärjestelmä, joissa on iät/ajat pystynyt tekemään päivityksiä ilman koko käyttöjärjestelmän boottaamista. Mutta ilmeisesti pankkienkin omistajien ahneus ajaa tälläiseen, että säätetään väärässä paikassa.
Syy pätkimiseen !
Huono 0
MIssäs on nyt se Microsoftin mainoskamppanija, kokonaisedullisista IT-järjestelmistä vaativiin ympyröihin. Mainokset katosivat samaan aikaan, kun martinlaakson konttorin väki sai lopettaa päivän puoleen, kun nämä kokonaisedulliset microsoftin järjestelmät saivat virustartunnan.

Onhan tässä viime päivinä pyörinyt tv:ssä se Microsoftin muutaman vuoden vanha "valkopesumainos", jossa epämääräisesti hoetaan, että heidän systeemeillään rakennetaan tulevaisuuden ratkaisuja yms. (Valkoiset käsinpiirretyn oloiset tärisevät animaatioviivat videokuvan päällä.)

Yhtäkään tuotetta tai mitään numeroita mainoksessa ei uskalleta mainita, Microsoftin logokin tulee kuvaan vasta loppupäässä. "Yllättäen" ei kehdata kertoa firmaa alusta asti -- maine taitaa olla niin huono, että jos logo näkyisi yhtään aiemmin, niin kaukosäädin laulaisi tai esineitä (tuoleja?) lentäisi kohti tv-ruutua. :)
Javapiins Enttöprais
Huono 0
Se myöskin ihmetyttää miksi Nordea on phishingin suosima?
Asiakas on aina väärässä
Huono 0
Uutisesta ei kyllä mielestäni ilmennyt onko käyttöjärjestelmissä vai pankki softassa. Muistaakseni TE toimittaa monelle pankille softat.
Itse kun painin tässä vielä toista kuukautta TE:n softien kanssa työnpuolesta en ihmettele yhtään katkosta.
TnT
Sivut: 1 2 3 4 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Piilaakson palkoilla Tampereella

25.05.2007 Tutkija voi tehdä uran piilaaksossa myös Suomessa, jos muutto ulkomaille ei houkuta


Kolme vuotta sitten

Venezuela julkisti kymmenen euron kännykän

26.05.2009 Venezuelan presidentti Hugo Chavez esitteli äitienpäivänä valtion toimeksiannosta suunnitellun ja todennäköisesti maailman halvimman kännykän. Valtion edustajat kiistävät, että Vergatario-puhelimella olisi mitään tekemistä peniksen tai vakoilun kanssa.

.