Lue uutinen mobiilisivustolla

Tanskan kuluttajavirasto löysi Apple iBookista suunnitteluvirheen

iBook G4

5.5.2007 08:30 Tanskan kuluttajavirasto kertoi löytäneensä Applen iBook G4-kannettavista tietokoneista suunnitteluvirheen, joka saattaa vaikuttaa muissakin maissa.

Tanskan kuluttajaviranomaiset vastaanottivat kymmenen valitusta iBookin omistajilta, joissa kerrottiin, ettei laite käynnisty. Valitukset tehtiin huhtikuun ja marraskuun välisenä aikana viime vuonna.

Viranomaiset aloittivat valitusten perusteella perusteellisen tutkimuksen neljässä tapauksessa. Tutkimus sisälsi laitteen emolevyn mikroskooppitarkastuksen. 

Tulosten mukaan virransäätäjän yhteydessä olevat juotokset olivat heikkoja, ja ne kärsivät aina, kun virta kytkettiin päälle ja pois. Rikkinäinen juotos voitiin kuitenkin saada toimimaan puristamalla oikeaa kohtaa ja siten käynnistämään laite. Täten tutkimus päätteli kysymyksessä olevan suunnitteluvirheen.

Maanantaina julkistetun raportin perusteella lautakunta suositteli Applen palauttamaan rahat yhdelle asiakkaalle.

Raportin julkistamisen jälkeen Tanskan kuluttajaviranomaiset ovat vastaanottaneet viisi valitusta lisää. - Määrä on meille suuri, lakiasiantuntija Frederik Boesgaard Navne kertoi IDG-uutistoimistolle.

Navnen mukaan Apple ei ole kritisoinut tutkimusta ja yhtiön jälleenmyyjät ovat viime päivinä sovitelleet muutamia asiaan liittyviä kiistoja.

Virheelliset iBookit ovat ensimmäisten G4-malleja. Tutkitut mallit ovat 800MHz Model 9164LL/A ja 1 GHz Model 9426LL/A ja ne esiteltiin huhtikuussa 2004 ja valmistettiin saman vuoden lokakuuhun saakka.

Apple ei ole myöntänyt kyseisen vian olemassaoloa.

Marko Mannila toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Kommentit (10)

0

0

Tanskan kuluttajavirasto kertoi löytäneensä Applen iBook G4-kannettavista tietokoneista suunnitteluvirheen, joka saattaa vaikuttaa muissakin maissa.

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 11:19

0

0

Ettei vain koneita olisi käytetty vasarana ja saatu rikki. Taitaa olla Tanskan kuluttajavirastossa tylsää kun pitää tällaisia ajojahteja järjestää! Kumma juttu, että Apple on taas silmätikkuna, vaikka paljon pahempia vikoja on kilpailijoiden laitteissa ja eräässä isossa bugiläjässä...

Mac Boy

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 11:19

0

0

se ostaa ken tahtoo

paskaa myyvät

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 11:52

0

0

Kuuleppa macboy jos lukisit sen tekstin. Juotoksen huomaa jos se on huono. Vasaralla ei ole tässä merkitystä. Mua taas ihmetyttää miks apple ei ole tästä kertonut? Antaa vaan kuluttajille lisää päänvaivaa.

Iha asiallinen uutinen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 11:54

0

0

iBookin suurin suunnitteluvirhe on surkean powerpc G4 prosessorin käyttö. Entisenä iBookin omistajana voin sanoa että kyseinen prosessori oli täysin alitehoinen.

Jorma

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 12:05

0

0

resisposse

Kalle Havymäki

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 13:42

0

0

Itse fyysinen suunnittelumoka on huomattavasti tuhoisampaa kuin softat. Applen "kilpailijan" Microsoftan tuotteet ovat yleensä bugisia mutta "koneet" joita taas muut tekevät ovat valmistajasta riippuen parempia tai heikompia.

Applen tuotteet ovat sen hintaluokan tuotteita, että niiden fyysiseen toimivuuteen voi mielestäni asettaa korkeita odotuksia. 400e läppärin "heikkouden" ymmärrän; 1200e koneeseen asetan erilaiset odotukset.

Itse olen Applen koneen omistaja, suhteellisen tyytyväinen mutta vaadin kyllä että kone on kestävä myös käytössä! Tästä on turha tehdä mitään Apple vs MS -jankkauskysymystä kun kyse on kuluttajan oikeuksista.

Softakysymysten kuluttajansuojaan ei juuri missään ole kiinnitetty huomiota. Se on väärin. Ei ole mitenkään hyväksyttävä ajatus, että "se nyt vaan jumii/kaatuu".

Tekniikka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 14:57

0

0

Mikäs tässä nyt on niin ihmeellistä? Applella on koko ajan menossa takuuvaihtoohjelmia eri tuotteisiin liittyen. Parhaillaan on menossa esimerkiksi vuoden 2005 iMacien korjausohjelma virtalähdeongelman vuoksi ja Sonyn akkuja vaihdetaan edelleen niin iBookeihin kuin PowerBookeihinkin.

http://www.apple.com/support/exchange_repair/

Apple on hoitanut tällaiset projektit hyvin. Omassa PowerBookissani esimerkiksi oli aikoinaan sellainen vika, että näyttöön ilmestyi täpliä. Vaikka takuu oli ummessa, näyttö vaihdettiin uuteen ohjelman puitteissa.

Käytännössä homma hoitui siten että soitin huoltoliikkeeseen josta sarjanumeron perusteella varmistettiin, että kyseinen kone kuului ohjelmaan. Sen jälkeen he tilasivat uuden näytön ja noin viikon päästä soittivat minulle kun näyttö oli huollossa. Sovimme korjauspäivän niin, että vein koneen aamulla huoltoon ja hain sen ruokatunnilla pois.

Tuon paremmin ei oikein voi takuukorjauksia enää hoitaa.

Timo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 15:43

0

0

Jep, Applella osataan aika hienosti noi vaihto & korjaus ohjelmat. Ei joudu olemaan ilman konetta tai akkua juuri ollenkaan.

Mullakin oli iBook, ja vaikka siinä aika laiska prossu olikin hoidin sillä mieluummin silti hommat kuin viereisellä PC -läppärillä. Käyttökokemus on kuintenkin se, joka mulla ratkaisee...

... Aika offtopicia tämäkin. sorry :)

Artsa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.5.2007 19:49

0

0

Omassa G4 koneessa on täsmälleen tuo kuvailtu vika kone sammahtelee ja nukahtaa kesken käytön satunnaisesti, joskus herää henkiin mutta näytön taustavalo ei syty.

Kyseessä 1,67GHz G4 malli ostettu Maaliskuussa 2005

Heikki_T

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 7.5.2007 11:41

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Hyvinkään ammuskelussa haavoittunut poliisi yhä kriittisessä tilassa
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa