Lue uutinen mobiilisivustolla

Pankkien laskuautomaattien ylläpitoa vaikeuttaa varaosien loppuminen

Osuuspankit haluavat päästä eroon laskuautomaateista.
Kuva: Matti Björkman / Lehtikuva

28.6.2007 13:19 Osa Osuuspankeista luopuu laskuautomaateista. Laitteisiin ei saa varaosia ja niiden käyttö on vähäistä. Nordea taas säilyttää automaatit ja tekee niihin kasvojen kohotuksen.

Savonlinnan Osuuspankki kuuluu niihin pankkeihin, joka haluaa päästä eroon vanhoista laskunmaksuautomaateistaan.

Savonlinnassa on enää jäljellä kolme pankkikortilla toimivaa laskuautomaattia, kun puolitoista vuotta sitten Osuuspankin automaatteja oli toistakymmentä.

Osuuspankkiryhmä ei ole tehnyt päätöstä laskuautomaateista luopumisesta. Johtaja Matti Korkeela näkee, että laskuautomaattien aika alkaa olla kohta ohi. Asiointi siirtyy verkkoon.

Laskuautomaatit tulivat pankkeihin 1990-luvun alussa. Niiden valmistus on loppunut. Varaosia ei automaatteihin enää saa eikä laitteiden pito muutenkaan kannata.

– Meillä laskuautomaattien korjauskustannukset ovat tuplaantuneet vuodessa. Vanhat masinat ikääntyvät helposti. Ne nielevät pankkikortteja ja reistailevat, pankinjohtaja Jyrki Korhonen Savonlinnan Osuuspankista kertoo.

Uusia laskuautomaatteja Suomen pankit eivät ole hankkineet moneen vuoteen. Esimerkiksi Savonlinnassa asiakastapahtumista noin kymmenesosa hoituu laskuautomaattien kautta. Netin kautta asiakkaat maksavat noin 70 prosenttia laskuista.

Nettipankin suosiosta huolimatta Osuuspankit eivät ole 1990-luvun lopun jälkeen perustaneet pankkeihin uusia nettipisteitä.

– Pankin nettiasiointi on ollut pari viime vuotta laskussa. Nettipisteiden käyttö on vähentynyt 5–10 prosenttia vuodessa. Ihmiset hoitavat pankkiasioita omilla pc-laitteillaan tai töistä käsin, johtaja Matti Korkeela Osuuspankkikeskuksesta sanoo.

Nordea on eri linjoilla kuin Osuuspankki. Se aikoo säilyttää omat laskuautomaatit valikoimissa, vaikka alkuperäisten varaosien saanti tuottaa vaikeuksia.

– Teemme nykyisille automaateille face liftin. Hankimme niille muiden valmistajien näyttöjä ja näppäimistöjä. Automaattien varaosia meillä on vielä tallessa, johtaja Jukka Hieta kertoo.

Nordea suunnittelee samalla koko automaattikaluston vaihtamista uuteen malliin. Automaateista se ei aio luopua. Pankki ei myöskään vähennä asiakaspäätteitä pankkikonttoreista, tuulikaapeista tai markettien yhteydestä.

– Laskuautomaateissa on sellaiset volyymit, ettei niistä kannata luopua, Hieta laskee.

Heidi Vaalisto
heidi.vaalisto@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Hyvinkään ammuskelussa haavoittunut poliisi yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa