Lue uutinen mobiilisivustolla

VTT vauhditti tiedonsiirtoa potilaan ja lääkärin välillä

Jorvin sairaala

2.10.2007 16:12 VTT:n koordinoimassa Tekes-hankkeessa on kehitetty uusia sähköisen asioinnin ratkaisuja, joilla voidaan parantaa ja nopeuttaa potilaan ja sairaalan välistä tiedonvaihtoa. Espoon Jorvin sairaalassa esimerkiksi kokeillaan uudenlaista, tietoturvallista sähköistä asiointia.

Jorvin kokeilussa potilas toimittaa verkkolomakkeella terveystietojaan sairaalaan ennen lääkärin vastaanotolle tai kirurgiseen toimenpiteeseen tuloaan.  Uuden toimintatavan ansiosta potilaan hoitoon voidaan valmistautua entistä paremmin ja tarvittaessa ohjata hänet lisätutkimuksiin ennen toimenpidettä.

Vuoden loppuun asti jatkuvaan palvelukokeiluun osallistuu Jorvin sairaalan päiväkirurgian ja kirurgian poliklinikan henkilökuntaa ja potilaita. Kokeilusta on VTT:n mukaan saatu runsaasti positiivista palautetta.

Sähköisen palvelun valinneista henkilöistä huomattava osa 87 prosenttia pitää palvelua helppokäyttöisenä ja vielä suurempi osa hyödyllisenä. Pankkitunnusten käyttö palveluun tunnistautumisessa on ollut selvästi suosituin vaihtoehto.

Palvelua käyttäneestä hoitohenkilökunnasta 78 prosenttia pitää palvelua helppona tai melko helppona käyttää. Heistä 72 prosenttia on kokenut uuden palvelun olevan hyödyllinen toimintayksikölleen vähintään kolmen vuoden aikajänteellä. Kuitenkin siis 28 prosenttia ei näin kokenut. Tärkeimpänä edellytyksenä hyötyjen toteutumiselle pidetään tietojärjestelmien yhteensopivuutta siten, että samoja tietoja ei tarvitse syöttää erikseen eri järjestelmiin.

Jorvin sairaalan pilotissa palveluteknologia perustuu Itellan eCare-asiointiratkaisuun sekä Fujitsun Vetuma-palvelun kautta tapahtuvaan tunnistautumiseen ja sähköiseen allekirjoitukseen. Potilaat saavat halutessaan käyttöönsä matkapuhelimeen asennetun kansalaisvarmenteen, jonka toimittaa Elisa.

Kansalaisvarmenne on Suomen valtion myöntämä virallinen sähköinen henkilöllisyystodistus, jonka käyttö on kuitenkin lähtenyt hitaasti liikkeelle. VTT:n hanke onkin maamme ensimmäisiä palvelupilotteja, jossa henkilön sähköisessä tunnistautumisessa ja allekirjoituksessa hyödynnetään mobiilia kansalaisvarmennetta.

Kaikilla asiakkailla ei kuitenkaan ole käytössään internet-yhteyttä, tarvittavaa tietoteknistä osaamista tai halua sähköiseen asiointiin. Näiden asiakkaiden kirjeitse palauttamat lomakkeet muunnetaan Itellan eCare-palvelussa sähköiseen muotoon. Näin palvelutapahtuma on henkilökunnan näkökulmasta samanlainen riippumatta siitä, asioiko potilas sähköisesti vai ei.

VTT pitää kokeilua tärkeänä askeleena kohti sähköisiä palveluja, joiden tarkoituksena on helpottaa kansalaisen ja terveydenhuollon palveluntuottajien päivittäistä yhteistyötä ja ajankäyttöä.

Tekesin Finnwell-ohjelman B2C-PRO-hankkeessa kokeiltiin Jorvin pilotin lisäksi lääkärin ja potilaan välistä luottamuksellista tiedonvaihtoa Pohjois-Karjalan keskussairaalassa sekä laadittiin selvitys terveydenhuollon sähköisistä asiointiratkaisuista USA:ssa. Hankkeen tuloksia esiteltiin projektin loppuseminaarissa tänään VTT:llä Espoon Otaniemessä.

Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ampujan uhrit ammattikoulu Hyrian opiskelijoita

• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Sisäministeri Räsäsen lasten tuttavia joutui ammuskelun uhreiksi
• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• IMF-johtaja: Kreikkalaisten turha odottaa sääliä