Lue uutinen mobiilisivustolla

Työkalu kaivelee potilasturvan vaarantumiset

Kuva: Pekka Sakki/Lehtikuva

11.10.2007 16:36 VTT ja sosiaali- ja terveysministeriö ovat käynnistäneet terveydenhuollon vaaratapahtumien raportointimenettelyn ja HaiPro-työkalun laajan kokeilun. Tutkija ei ole kohdannut paljoakaan vastarintaa työkalulle.

Työyhteisöissä, joissa kokeilu on aloitettu, on potilasturvallisuutta edesauttava avoimuus ja keskustelu lisääntynyt, VTT arvioi. Kokeiluun osallistuu 40 yksikköä. Raportointimenettelyn ja työkalun ovat kehittäneet VTT ja Lääkelaitos.

HaiPro-raportointijärjestelmä on kehitetty terveydenhuollon yksiköiden sisäiseen käyttöön potilasturvallisuuden edistämiseksi. Raportointi perustuu vapaaehtoiseen, luottamukselliseen ja syyttelemättömään vaaratapahtumien ilmoittamiseen ja käsittelyyn. Jokainen henkilökuntaan kuuluva voi tehdä ilmoituksen nimettömänä intranetin kautta.
 
Raportointijärjestelmän avulla osallistujat voivat hyödyntää kokemukset vaaratapahtumista, ja terveydenhuollon johto saa tietoa ennaltaehkäisevien toimenpiteiden vaikutuksista. Voisi kuitenkin olettaa, että työkalulla saatetaan lähinnä havaita virheiden johtuvan alan kroonisesta kiireestä, jolle on paha tehdä mitään nopeasti.

- Työkalu on tarkoitettu alatason systeemiksi. Sillä ei ole tarkoitus koota valtakunnallista tietoa siitä, minkälaisia sattumuksia tapahtuu. Kyseessä on työkalu osaston hoitajille oman työyhteisön hallitsemiseen ja omien työprosessien kehittämiseen. Ajatuksena on, että asiat ovat sellaisia, joihin löydetään työtä helpottavia ja vaaratilanteita ennaltaehkäiseviä ratkaisuja, VTT:n tutkija Jari Knuuttila sanoo.

- Toki, jos esille nousee isoja organisaatiotason asioita, niin tähän systeemiin on rakennettu mahdollisuus viedä löydöksiä ylöspäin organisaatiossa. On toki mahdollista, että asiat saattavat jäädä roikkumaan taloudellisista tai muista resurssisyistä, mutta tärkeintähän on kuitenkin ensin aina löytää ne kriittiset pisteet ja miettiä sitten ratkaisuja. Tällaista systemaattista tapaa kirjata ja kerätä tietoa ei ole aiemmin ollut, ja meillä on vahva usko, että oman toiminnan kehittäminen menee eteenpäin tällaisen työkalun avulla.

Keväällä 2007 alkanut ja helmikuussa 2008 päättyvä kokeilu toteutetaan sosiaali- ja terveysministeriön, VTT:n ja kokeiluun osallistuvien yksiköiden yhteistyönä. Käyttöä kokeilevia organisaatioita on mukana suurista sairaanhoitopiireistä pieniin, yksittäisiin palveluntarjoajiin.

Vaasan sairaanhoitopiiri on aloittanut järjestelmän kokeilun laajimmin. Järjestelmän ylläpitoa jatketaan vuonna 2008 niin, että terveydenhuollon yksiköt voivat käyttää sitä kohtuullisin kustannuksin.
 
VTT:n mukaan HaiPro-työkalu on koettu helpoksi oppia ja käyttää. Välittömänä hyötynä raportointimenettelyn käyttöönotosta on ollut keskustelun ja avoimuuden lisääntyminen, mikä edesauttaa vaaratapahtumien ennaltaehkäisyssä. Tutkija Knuuttila ei ole törmännyt juurikaan vastarintaan.

- En ole saanut yhtään suoranaisesti negatiivista palautetta. Toki on noussut pieni epäilys siitä, pysyvätkö tiedot kuitenkaan luottamuksellisina, kun työyhteisöt ovat pieniä ja tiedetään kuka milloinkin on ollut työvuorossa.
 
Raportointisovellusta kehitetään parhaillaan eri toimialojen tarpeisiin ja käyttöönoton, koulutuksen, analysoinnin ja organisatorisen oppimisen tukimateriaaleja valmistellaan. Tavoitteena on luoda mahdollisimman helposti ja tehokkaasti käyttöön otettava raportointimenettely.
 
Projektin ensimmäisen vaiheen loppuraportti

Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ampujan uhrit ammattikoulu Hyrian opiskelijoita

• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Sisäministeri Räsäsen lasten tuttavia joutui ammuskelun uhreiksi
• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• IMF-johtaja: Kreikkalaisten turha odottaa sääliä