Hyvät kokemukset auttoivat SAP-ratkaisun valinnassa

11.12.2007 10:54 Suodatintoimittaja Varasto Optimi Oy hankki SAP Business One -ratkaisun henkilöstön aiempien hyvien kokemusten perusteella, kertoivat osapuolet tiistaina.

SAP:n mukaan sen ratkaisu haluttiin avuksi hallitsemaan yrityksen suurta tuotemäärää ja varastoa sekä parantamaan asiakaspalvelua.

Varasto Optimi Oy perustettiin kesällä 2007, kun suodatintoiminnot irrotettiin Kone-Lappi Oy:stä. Henkilöt, jotka olivat jo siellä tottuneet käyttämään SAP Business One -järjestelmää, halusivat jatkaa sen käyttöä myös uudessa yrityksessä.

Varasto Optimin asiakkaat ovat pääasiallisesti raskaiden ajoneuvojen käyttäjiä, kuten rakennus- ja maarakennusliikkeitä sekä teollisuuslaitoksia.

Lisäksi palveluun kuuluu tuotteiden varastointi asiakkaan tiloissa. Varasto Optimi huolehtii ulkoistettuna siitä, että asiakkaalla on aina tarvitsemiaan suodattimia paikan päällä.

- SAP:n ja siihen kytketyn oman Konetietokanta-sovelluksemme ansiosta tiedämme reaaliaikaisesti, mitä tuotteita on varastossa ja asiakkaalla, mikä
kokonaisuudessaan nopeuttaa ja parantaa asiakaspalveluamme. Lisäksi varaston kierron optimointi tuo meille kustannussäästöjä, toteaa Varasto Optimin toimitusjohtaja Jani Rönkkö. 

Merkittävää kustannussäästöä ja laatua asiakaspalveluun tuo hänen mukaansa myös
toimintoihin lisätty vaihtoehtotuotteiden esittely. Useaan koneeseen sopivat
erimerkkiset suodattimet. Jos esimerkiksi asiakkaan haluamaa merkkiä ei löydy,
ehdottaa järjestelmä vaihtoehtoista tai edullisempaa tuotetta.

Varasto Optimin teknisille myyjille ympäri Suomea toimitetaan lisäksi
viikoittain SAP-järjestelmästä ajetut tehtävälistat. Asiakaskohtaisiin
toimintoihin perustuvat viikkolistat tehostavat Rönkön mukaan toimintaa
oleellisesti ja parantavat myös asiakastyytyväisyyttä.

Yrityksen SAP-järjestelmän on toimittanut Tietokari Oy, joka on toteuttanut myös
tarvittavat integroinnit Varasto Optimin omaan Konetietokanta-järjestelmään.
 
Järjestelmä otettiin käyttöön kesän 2007 aikana. Käyttöönottoa nopeutti
Tietokari Oy:n toimitusjohtaja Kari Miettisen mukaan huomattavasti se, että
ohjelmiston toiminta oli käyttäjille ennestään tuttua. Haasteita oli lähinnä
noin 13 000 eri tuotenimikettä sisältävän tietovaraston siirrossa aikaisemmasta
Kone-Lapin SAP-ohjelmistosta uuteen.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen