Lue uutinen mobiilisivustolla

Viestintä valjastettiin toiminnanohjaukseen

- Uusi työkalu parantaa ja nopeuttaa viestinnän suunnittelua, Manifesto Consultingin toimitusjohtaja Antti Etelämäki uskoo.
Kuva: Lehtikuva/Ville Myllynen

21.12.2007 15:01 Organisaatioiden prosesseista viestintä taisi olla viimeinen vailla mallia ja ohjausjärjestelmää. Sellaisen teki suomalainen viestintätoimisto.

Toiminnanohjaukseen on taipunut prosessi toisensa perään. Myynti, henkilöstöhallinta, talous ja liiketoimintatieto on jo saatu mallinnettua ja ujutettua järjestelmiin.

Viestintää on niin pidetty niin vaikeana prosessina, ettei sitä juuri ole yritettykään saada taipumaan malliksi. Viestintätoimisto Manifesto Consulting ei kuitenkaan uskonut tähän. Se törmäsi markkinoilla pariin jäykkään sisäisen viestinnän suunnitteluratkaisuun ja niihin tutustuttuaan päätti tehdä oman ja laajemman.

- Ero moniin muihin järjestelmiin on se, että tämän on suunnitellut viestinnän ja johdon tarpeisiin viestintätoimisto, eivät insinöörit, Manifeston toimitusjohtaja Antti Etelämäki sanoo.

Comradar-niminen viestinnän toiminnanohjausjärjestelmä on avoimen koodin MySQL-pohjainen selainkäyttöinen ratkaisu. Sen kuukausihinta perustuu käyttäjämääriin.

Viestinnän suunnittelumalli pohjautuu alan parhaisiin käytäntöihin. Suunnittelun lähtökohta ei ole se, onko viestintä sisäistä vai ulkoista vaan kohderyhmä. Työkalun avulla tiedot tallentuvat yhteen paikkaan, ja työryhmäominaisuus helpottaa työntekijöiden keskinäistä viestintää.

Kun projektit tallentuvat tietokantaan, konsernin yhden osan jossakin maassa hyväksi havaitsemaa mallia voidaan hyödyntää muissakin maissa.

Etelämäen mukaan Comradarin käyttöön ottaneita organisaatioita ovat kiinnostaneet paitsi mahdollisuus jäntevöittää viestintäprosesseja myös sen sisältämät raportointiominaisuudet. Näin se toimii johdon työkaluna ja auttaa integroimaan viestintää organisaation muuhun toimintaan.

Comradarilla on nyt kymmenkunta käyttäjää, joista osa on Manifeston asiakkaita. Joukossa on niin kansainvälisiä yrityksiä kuin julkishallinnon organisaatioitakin. Kiinnostus yllätti Manifeston.

- Tällainen ratkaisu näyttää selvästi puuttuneen markkinoilta, Etelämäki sanoo.

Manifesto sai Tekesiltä rahaa järjestelmän kehittämiseen. Kaikkia kehityskuluja saatu avustus ei kattanut.

Maija-Liisa Ihanus toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään ammuskelu vaati toisen kuolonuhrin

• Sisäministeri Räsäsen lasten tuttavia joutui ammuskelun uhreiksi
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Ampumisessa haavoittunut poliisi on 23-vuotias nainen
• Hyvinkään ampumatapauksen uhrit nuoria miehiä ja naisia