Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Voip-puheluiden analyysiä

Lapualaisyritys tähtää Skype-yritysohjelmistoihin

Markkinoilta löytyy jo ilman tietokonetta toimivia Skype-puhelimia korvaamaan normaalia pöytäpuhelinta. Kuvassa Ipevo Solo.

17.1.2008 17:06 Yritysten puhelinvaihdekäytön tehostamisohjelmistoilla puolensataa asiakasyritystä hankkinut Willsoft Oy tähtää Skype-puheluiden analysointiohjelmistollaan globaaleille pk-massamarkkinoille.

Lapualla sijaitseva pieni ohjelmistoyritys Willsoft Oy kertoo kehittäneensä maailman ensimmäisen kattavan Skype-puheluiden mittaamiseen ja analysointiin tarkoitetun Scallreport-ohjelmiston.

Neljän hengen lapualaisyrityksessä nähdään voip-puhelinjärjestelmien käytön olevan rajussa kasvussa. Monet yritykset ja myös julkishallinnon organisaatiot ovat siirtyneet voipiin. Skype puolestaan on maailman johtavia voip-puhelinpalveluita tarjoavia yrityksiä

- Monet yritykset ja julkishallinnon organisaatiot ovat hakeneet tehokkuutta ja kustannustehokkuutta alkamalla käyttää Skype-puheluita, mutta tehokkuutta tai kustannustehokkuutta ei oikeasti voida todentaa ilman toimivaa puheluiden mittaus- ja analysointiohjelmistoa, Willsoftin toimitusjohtaja Ville Ventola sanoo.

ScallReport on hänen mukaansa kehitetty juuri Skype-puheluiden liikennemittaukseen ja analysointiin.

- Organisaatiot ja yritykset, jotka ovat valinneet Skypen, voivat kehittää myyntiään ja asiakaspalveluaan mittaustulosten ja analyysien avulla, Ville Ventola sanoo.

Willsoft on kehittänyt ohjelmistoja puhelinvaihdejärjestelmiin vuodesta 1991 asti. Ohjelmistokehityksen painopiste on siirtynyt voip-pohjaisiin ohjelmistoihin.

Skypen kanssa ensimmäiset keskustelut käytiin Willsoftin Pekka Kelkan muikaan viime kevään CeBit-messuilla ja neuvottelut alkoivat kesällä.

- Skype piti tuoteideaamme loistavana, koska Skypen tavoite on lisätä Skypen käyttöä yrityksissä ja nimenomaan pk-yrityksissä. Olemme saaneetkin hyvin rajapintakuvauksia ja muuta teknistä tukea Skypeltä.

Tuotteen lanseeraus on Kelkan mukaan aloitettu tämän vuoden alussa.

- Odotamme pikaisesti kauppoja, koska tuotteelle tuntuu olevan kova kysyntä. Skypen käyttö lisääntyy koko ajan etenkin pk-yrityksissä.

Perinteisempiin puhelinjärjestelmiin liittyville ohjelmistoilleen noin 300.000 euron liikevaihtoa tekevä Willsoft on ehtinyt Kelkan mukaan hankkia noin 50 asiakayritystä.

- Uskomme, että Suomessa muutaman vuoden sisällä tuhannet pk-yritykset käyttävät Skypeä - ja toivottavasti myös ScallReporttia.

Kansainvälistenkin markkinoiden tavoittelu alkaa lähiviikkoina. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että ScallReport tulee myyntiin Skype Extras -kaupan business-osastolle.

Jutun kirjoitti: Jarmo Lahti

Jarmo Lahti

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Suomen verkkopuolustus: ota tästä kokardi ja vyö

11.02.2009 Jyrki Kasvi ilmaisi pettymyksensä uuteen turvallisuuspoliittiseen selontekoon sen lähetekeskustelussa tänään. Hän pelkää verkkopuolustuksessa olevan käytössä niin sanottu Cajanderin malli.

.