Lue uutinen mobiilisivustolla

Sampo Pankin arvo-osuustilien tiedot pysyivät tallessa

Kuva: Antti Aimo-Koivisto/Lehtikuva

25.3.2008 11:47 (päivitetty 13:15) Sampon Pankin mukaan sijoittajien arvo-osuustilien tiedot ovat oikein. Epäilyksenä on ollut, että arvo-osuustileillä olevien osakkeiden määrät eivät täsmäisi.

Sampo Pankin uusi verkkopalvelu toimii nyt vaikka, Sivulle voi olla työläs päästä. Puhelinpalvelu toimii, mutta tavallista hitaammin.Isoimpana ongelmana on olut, että Sampo Pankin kotisivut eivät ole toimineet tänään.

Keskustelupalstoilla, muun muassa Arvopaperi-lehdessä, Sampo Pankin asiakkaat ovat huomanneet, että arvo-osuustileillä olevien osakkeiden määrät eivät välttämättä täsmää.

Sampo Pankki on tarkistanut keskusteluihin liittyvät ongelmat. Viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan väitteet eivät pidä paikkaansa.

– Arvopaperien omistustiedot ovat tallessa Arvopaperikeskuksessa, joten niitä ei olisi edes voinut hukata.

– Liikennettä siellä on, se on odotettua. Puhelinpalvelun vasteajat ovat pidemmät. Ja kun nyt asiakkaat taas pääsevät verkkopankkiin, se helpottaa puhelinpalvelun ruuhkaa, Vuola sanoo.

Vuolan mukaan suurin ongelma on Sampo Pankin toimimaton kotisivu.

Sirkku Taponen, Digitoday toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentoi

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti Yöaikaan lähetetyt kommentit päätyvät toimituksen tarkistettavaksi. Kommentit tarkistetaan ja hyväksytään seuraavan päivän aikana. Muina aikoina viestit ovat jälkimoderoinnissa.

Bottivarmistus: mitä on yksitoista ynnä kaksikymmentäyksi?
Syötä vastaus numeroina

Viesti
Vähimmäispituus 30 merkkiä

Nimimerkki
Käytä ainoastaan kirjaimia ja numeroita, välilyönnit eivät ole sallittuja.

Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.

Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.