Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Näkyvä: Anteeksipyyntö ei ole tarpeeksi

Sampo Pankki hyvittää neljän kuukauden palvelumaksut

23.4.2008 13:03 Tietojärjestelmän ongelmien kanssa paininut Sampo Pankki lupaa hyvittää henkilöasiakkailleen neljän kuukauden palvelumaksut.

Sampo Pankin varatoimitusjohtaja Maarit Näkyvä toteaa pankin tiedotteessa, että kuluneen kuukauden palvelutasoa ei saa tekemättömäksi vain anteeksipyytämällä.

– Suoraan sanoen palvelumme on ollut huonoa. Nyt meillä on vain yksi vaihtoehto: olla selkeästi parempi, Näkyvä sanoo.

Sampo Pankki poistaa kaikilta henkilöasiakkailta kuukausiluonteiset palvelumaksut neljäksi kuukaudeksi. Hyvitettäviin maksuihin kuuluvat kaikki kesä–syyskuussa veloitettavat käyttötilipaketit ja korttien kuukausimaksut sekä jatkuvan rahastosäästämisen merkintäpalkkiot.

Jutun kirjoitti: Taloussanomat

Taloussanomat

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Sonera uudistaa valokuitulaajakaistan hintoja

28.05.2007 Teleoperaattori Telia Sonera Finland vauhdittaa valokuituyhteyksien kauppaa tuomalla uuden hinnoittelumallin kuluttajille.


Kolme vuotta sitten

Kallasvuo: Kaikkien kanssa ei voi kilpailla – Nokia liittoutuu

28.05.2009 Nokian Olli-Pekka Kallasvuo sanoo, että yhtiö räätälöi tuotteitaan Yhdysvaltain markkinoille. Samalla toimitusjohtaja ennakoi alan lämpenevän herkemmin kuluttajien toiveille.

.